HosTeladan: Penghargaan bagi tuan rumah dengan keramahtamahan terbaik

Program HosTeladan merayakan dan memberikan penghargaan kepada tuan rumah unggulan dan berpengalaman di Airbnb.

Program HosTeladan merayakan dan memberikan penghargaan kepada tuan rumah unggulan dan berpengalaman di Airbnb.

Manfaat HosTeladan

Sebagai HosTeladan, Anda akan lebih sering terlihat oleh tamu, mendapatkan potensi penghasilan lebih besar, serta hadiah eksklusif. Ini merupakan cara kami mengungkapkan rasa terima kasih atas keramahtamahan Anda yang luar biasa.

Sebagai HosTeladan, Anda akan lebih sering terlihat oleh tamu, mendapatkan potensi penghasilan lebih besar, serta hadiah eksklusif. Ini merupakan cara kami mengungkapkan rasa terima kasih atas keramahtamahan Anda yang luar biasa.

Sambut lebih banyak tamu

Perhatian dari tamu bisa menghasilkan lebih banyak pemesanan untuk HosTeladan — dan penghasilan lebih besar.

Dapatkan pengakuan khusus

Tamu percaya bahwa HosTeladan adalah yang terbaik dari yang terbaik dan mencari mereka menggunakan filter pencarian HosTeladan. Email promosi dan lencana HosTeladan membantu mereka tampil lebih menonjol lagi.

Akses ke hadiah eksklusif

HosTeladan akan mendapatkan kupon Airbnb senilai $100 untuk setiap tahun mereka berhasil mempertahankan status. Dan bila Tuan Rumah baru yang mereka rekomendasikan mendaftar di Airbnb, HosTeladan mendapat tambahan 20% selain dari bonus referal biasa.

Cara menjadi HosTeladan

Setiap 3 bulan, kami memeriksa apakah Anda telah memenuhi kriteria berikut selama setahun terakhir.* Jika kriteria tersebut terpenuhi, Anda akan memperoleh atau mempertahankan status HosTeladan.

Setiap 3 bulan, kami memeriksa apakah Anda telah memenuhi kriteria berikut selama setahun terakhir.* Jika kriteria tersebut terpenuhi, Anda akan memperoleh atau mempertahankan status HosTeladan.

Penilaian keseluruhan 4,8+

HosTeladan memiliki penilaian keseluruhan rata-rata 4,8 atau lebih berdasarkan ulasan dari tamu Airbnb mereka pada tahun sebelumnya. Para tamu yakin mereka bisa mengharapkan keramahtamahan yang luar biasa dari para tuan rumah ini.

10+ reservasi

HosTeladan telah menyelesaikan setidaknya 10 reservasi dalam setahun terakhir atau 100 malam setidaknya dalam 3 reservasi yang telah selesai. Tamu Anda bisa merasa mantap menginap dengan seorang tuan rumah berpengalaman.

Tingkat pembatalan <1%

HosTeladan membatalkan kurang dari 1% dari seluruh reservasinya, tidak termasuk kejadian luar biasa. Ini berarti 0 pembatalan untuk tuan rumah dengan reservasi kurang dari 100 dalam setahun. Pembatalan yang jarang terjadi memberi ketenangan bagi tamu.

Tingkat respons 90%

HosTeladan menanggapi 90% pesan baru dalam 24 jam. Saat tamu mengajukan pertanyaan, mereka tahu bahwa mereka bisa mendapatkan tanggapan cepat lewat fitur pesan Airbnb.

*Selama pandemi COVID-19 saat ini, kami mengesampingkan beberapa persyaratan ini untuk HosTeladan saat ini. Ketahui lebih lanjut

Jawaban atas pertanyaan Anda

Bagaimana bila saya harus membatalkan karena situasi darurat?

Jika Anda harus membatalkan reservasi akibat situasi darurat atau alasan yang tidak bisa dihindari, periksa apakah alasan tersebut tercakup dalam situasi luar biasa. Bila ya, Anda bisa membatalkan semua penalti dan pembatalan Anda tidak akan diperhitungkan terhadap kelayakan HosTeladan Anda.

Pastikan Anda menghubungi Airbnb untuk mengajukan klaim dalam 14 hari setelah Anda membatalkan reservasi (atau sebelum tamu berikutnya tiba). Anda mungkin diharuskan untuk mengirimkan dokumentasi agar Airbnb bisa meninjaunya.

Pelajari kebijakan kejadian luar biasa Airbnb

Apakah saya harus menjadi tuan rumah selama setidaknya satu tahun untuk menjadi HosTeladan?

Tidak ada jangka waktu minimal untuk dapat menjadi HosTeladan. Selama Anda memenuhi semua kriteria pada periode penilaian (yang berlangsung setiap 3 bulan), Anda bisa mendapatkan status HosTeladan.

Setiap kali kami memeriksa apakah Anda telah memenuhi kriteria HosTeladan, kami akan melihat kembali riwayat penerimaan tamu Anda selama setahun terakhir untuk meninjau kinerja Anda.

Apa perbedaan antara Airbnb Plus dan HosTeladan?

Airbnb Plus adalah program untuk rumah yang memenuhi standar kualitas dan desain yang tinggi.

Selain persyaratan rumah, tuan rumah dalam program Plus diharapkan dapat mempertahankan standar keramahtamahan setingkat HosTeladan:

  • Rata-rata penilaian keseluruhan 4,8+ pada tahun sebelumnya
  • 0 pembatalan pada tahun sebelumnya (kecuali terjadi kejadian luar biasa)

Pelajari lebih lanjut tentang Airbnb Plus

Sebagai seorang HosTeladan, bagaimana cara untuk menjadi tuan rumah Plus?

Program Airbnb Plus memiliki persyaratan kelayakan untuk tuan rumah dan penginapan yang mereka tawarkan. HosTeladan secara otomatis memenuhi persyaratan tuan rumah:

  • Rata-rata penilaian keseluruhan 4,8+ pada tahun sebelumnya
  • 0 pembatalan pada tahun sebelumnya (kecuali terjadi kejadian luar biasa).

Setiap penginapan Plus juga harus memenuhi standar program, yaitu: dirancang dengan cermat, lengkap, dan terawat dengan baik. Tempat HosTeladan harus berupa kamar pribadi atau seluruh rumah.

Jika Anda seorang HosTeladan dan Airbnb Plus tersedia di kota Anda, Airbnb mungkin akan mengirimkan undangan kepada Anda untuk bergabung dalam program ini. Tuan rumah yang menyetujui undangan tersebut rumahnya akan dikunjungi oleh seorang petugas yang akan melakukan peninjauan sesuai daftar periksa persyaratan, dan akan menerima sumber daya lainnya, termasuk layanan fotografi profesional.

Pelajari selengkapnya cara bergabung ke program Airbnb Plus

Dapatkan saran dari HosTeladan