Saran akan ditampilkan setelah mengetikkan input pencarian. Gunakan panah naik dan turun untuk meninjau. Gunakan enter untuk memilih. Jika pilihannya berupa frasa, frasa tersebut akan diserahkan ke pencarian. Jika sarannya berupa tautan, browser akan mengarahkan ke halaman tersebut.
Cara kerja
Tamu

Jika Tuan Rumah harus membatalkan

Terkadang Tuan Rumah tidak bisa melayani masa inap Anda, dan biasanya kabar seperti itu akan diberitahukan sebelumnya kepada Anda. Jangan batalkan reservasi—kirimkan permohonan pembatalan agar Anda bisa mendapatkan pengembalian uang maksimal.

Untuk mengirimkan pengajuan pembatalan kepada tuan rumah Anda:

  1. Buka Perjalanan dan klik perjalanan yang ingin dibatalkan
  2. Klik Tampilkan detail perjalanan
  3. Klik Ubah atau batalkan
  4. Klik Batalkan reservasi
  5. Di bawah Pilih alasan, pilih Tuan rumah saya harus membatalkan reservasi
  6. Di samping Apakah tuan rumah mengatakan bahwa ia tidak bisa lagi menerima Anda? pilih Ya
  7. Klik Minta tuan rumah membatalkan

Tuan rumah memiliki waktu 48 jam untuk memberikan tanggapan. Bila perjalanan Anda dimulai dalam satu minggu, tuan rumah harus menanggapi dalam 24 jam. Jika tuan rumah menyetujui permohonan Anda atau tidak menanggapi, Anda akan mendapatkan pengembalian uang penuh. Bila tuan rumah menolak, tuan rumah Anda pada dasarnya masih bisa melayani masa inap Anda.

Jika Tuan Rumah telah membatalkan, pengembalian uang penuh sedang dikirimkan kepada Anda. Pelajari selengkapnya mengenai kapan Anda akan menerima pengembalian uang.

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar