Apakah hanya perencana perjalanan saja yang bisa melakukan perubahan pada reservasi yang ia buat untuk orang lain?
Yes. Trip planners can change or cancel a reservation for any booking they made. Only the trip planner can request a change to one of their reservations (not the guests).
To make a change or cancel a reservation, go to the message thread with the host, and at the top of the message thread choose Change reservation or Cancel reservation.
For changes
Click or tap the Next button under Change reservation to start the process and indicate what needs to be changed. You can request to extend or shorten the trip, or add additional guests before check-in.
Once submitted, the host will need to accept the change request. If the host accepts the request, the reservation will be updated and the original payment method will be charged or refunded if necessary. If the request is declined, or you don’t receive a response, the reservation will stay the same.
For cancellations
Click or tap the Next button under Cancel reservation to start the cancellation process. We'll show the refund breakdown before you finalize the cancellation. Your refund will be determined by the host’s cancellation policy and will be refunded to the original payment method.
Artikel terkait
- Admin perjalanan
Bagaimana karyawan bisa memesan perjalanan untuk rekan kerja
Airbnb mengizinkan karyawan yang ditunjuk dari perusahaan yang terdaftar di Airbnb untuk Bisnis untuk memesan perjalanan untuk rekan kerja. - Tamu
Check-in mandiri
Tamu bisa mengakses tempat dengan menggunakan kotak penyimpanan kunci, smartlock, keypad, atau menerima kunci kapan pun setelah waktu check-… - Tuan Rumah
Bila tamu tidak datang saat reservasinya dimulai
Bila tamu Anda membatalkan atau tidak datang, kami akan menerapkan kebijakan pembatalan Anda dan bayaran masuk untuk reservasi tersebut akan…