Cara kerja
•
Tamu
Membatalkan perjalanan karena kejadian luar biasa
Membatalkan perjalanan karena kejadian luar biasa
Catatan: Jika Anda perlu membatalkan reservasi karena pandemi COVID-19, harap baca artikel ini untuk mengetahui opsi Anda.
Jangan khawatir. Jika Anda harus membatalkan reservasi karena keadaan darurat atau tak bisa dihindari, kami bisa membantu:
- Baca Kebijakan Kejadian Luar Biasa Airbnb untuk memeriksa apakah keadaan Anda terlindungi
- Pastikan Anda menyediakan dokumentasi yang diperlukan
- Batalkan masa inap atau Pengalaman Airbnb Anda dengan memilih Saya mengalami kejadian luar biasa
- Hubungi kami untuk mengajukan klaim, dan kami akan membantu Anda menjalankan langkah berikutnya, yang termasuk mengirimkan segala dokumen yang diperlukan dan menunggu tim kami meninjau kasus Anda
Penting: Klaim harus diajukan dalam 14 hari sejak pembatalan.
Apakah artikel ini membantu?