Lewatkan, langsung lihat konten
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan

    Bagaimana cara meminta pengembalian uang dari tuan rumah saya?

    Permohonan pengembalian uang berapa pun jumlahnya harus ditangani melalui Pusat Resolusi.

    Kami sarankan Anda membicarakan jumlah pengembalian uang dengan tuan rumah Anda lewat utas pesan Airbnb sebelum mengajukan permohonan di Pusat Resolusi. Namun, jika Anda dan tuan rumah tidak bisa mencapai kesepakatan dalam waktu 72 jam, Anda akan memiliki opsi untuk meminta bantuan Airbnb sebagai penengah.

    Catatan: Anda memiliki waktu hingga 60 hari setelah tanggal check-out reservasi Anda untuk mengajukan permohonan melalui Pusat Resolusi.

    Apakah Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan?