Lewatkan, langsung lihat konten
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan

    Bagaimana cara mengelola pengaturan notifikasi saya?

    Anda bisa mengelola notifikasi yang Anda terima dari Airbnb melalui pengaturan notifikasi.

    Tipe notifikasi

    Berikut adalah jenis-jenis notifikasi yang mungkin Anda terima dari Airbnb:

    • Pesan: Komunikasi dari tuan rumah atau tamu
    • Pengingat dan saran: Pengingat reservasi, tips berguna untuk menyempurnakan perjalanan Anda, dan pesan lainnya yang berkaitan dengan aktivitas Anda di Airbnb
    • Promo dan tips: Kupon, promo, survey, pembaruan produk, dan inspirasi dari Airbnb maupun mitra Airbnb
    • Kebijakan dan komunitas: Pembaruan seputar undang-undang berbagi rumah maupun upaya advokasi di komunitas Anda
    • Dukungan akun: Pesan seputar akun Anda, perjalanan Anda, pembaruan hukum, info keselamatan dan privasi, maupun permohonan dukungan pelanggan

    Cara menerima notifikasi

    Berikut adalah cara Anda bisa menerima notifikasi dari Airbnb:

    • Email: Dikirim ke alamat email dalam akun Airbnb Anda
    • Push: Dikirim ke perangkat seluler atau tablet yang memiliki aplikasi Airbnb
    • Pesan Teks (SMS): Dikirim ke nomor telepon dalam akun Airbnb Anda
    • Telepon: Panggilan ke nomor telepon dalam akun Airbnb Anda

    Mengelola notifikasi

    Bila Anda mendaftarkan diri dengan Airbnb, Anda bisa memilih untuk menerima notifikasi promosi dan kebijakan, serta menambahkan nomor telepon guna menerima notifikasi tertentu via telepon maupun SMS.

    Kami akan mengirim hampir semua jenis notifikasi kepada Anda secara otomatis. Untuk meninjau notifikasi mana saja yang Anda terima dan melakukan perubahan, kunjungi pengaturan notifikasi.

    Menonaktifkan notifikasi

    Anda bisa menonaktifkan hampir semua notifikasi melalui pengaturan notifikasi. Untuk notifikasi SMS, push, telepon, dan sejumlah notifikasi email, Anda juga bisa melakukan langkah berikut untuk menonaktifkannya:

    • Pesan teks (SMS): Balas STOP. Untuk mulai menerima lagi, balas MULAI.
    • Email: Klik Berhenti berlangganan dalam email promosi dan tips atau kebijakan dan komunitas.
    • Push: Dari pengaturan seluler atau tablet Anda, non-aktifkan notifikasi push untuk aplikasi Airbnb.
    • Telepon: Minta penelepon untuk menghapus nama Anda agar tidak menerima panggilan promo dan tips atau kebijakan dan komunitas di masa mendatang.

    Guna memastikan agar kami bisa menghubungi Anda terkait informasi penting, Anda tidak bisa menonaktifkan notifikasi email yang berhubungan dengan reservasi, aktivitas akun, pembaruan hukum, pemberitahuan keselamatan dan privasi, serta permohonan dukungan pelanggan. Dalam situasi tertentu, misalnya jika kami tidak bisa menghubungi Anda via email, maka kami akan menghubungi Anda per telepon atau melalui cara lain.

    Alamat surat-menyurat Airbnb: 888 Brannan St, San Francisco, CA 94103

    Apakah Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan?

    Artikel terkait