Pusat Bantuan – beranda
Saran akan ditampilkan setelah mengetikkan input pencarian. Gunakan panah naik dan turun untuk meninjau. Gunakan enter untuk memilih. Jika pilihannya berupa frasa, frasa tersebut akan diserahkan ke pencarian. Jika sarannya berupa tautan, browser akan mengarahkan ke halaman tersebut.
Masuk atau mendaftar
Cara kerja

Cara membaca dan mengirimkan pesan

Semua dimulai dengan pesan, baik ketika Anda memiliki pertanyaan mengenai tempat atau ingin langsung memesan tempat menginap. Menghubungi Tuan Rumah akan memulai utas pesan dan Anda bisa kembali ke pesan tersebut kapan saja, dan begitu Anda mengambil langkah pertama tersebut, kotak masuk Anda akan membantu mengatur semua komunikasi untuk semua perjalanan Anda. Cukup buka Kotak Masuk Anda dan klik utas pesan untuk membaca pesan atau mengirimkan pesan baru.

Catatan: Anda harus terlebih dahulu masuk ke akun Airbnb Anda untuk dapat membaca atau mengirimkan pesan, dan Anda hanya dapat mengirimkan 25 pesan dalam jangka waktu 24 jam (menurut kami, Anda tidak perlu mengirimkan lebih dari itu).

Mengarsipkan pesan

  1. Buka Kotak Masuk Anda lalu pilih utas pesan yang ingin diarsipkan
  2. Klik ikon Arsip
  3. Untuk membaca pesan yang diarsipkan, pilih Percakapan yang diarsipkan dari menu dropdown

Jika Anda seorang Tuan Rumah, ketahui lebih lanjut mengenai cara mengelola pesan tamu Anda.

Catatan: Jika ada pesan yang membuat Anda merasa tidak nyaman, atau seseorang mencoba untuk meminta Anda membayar di luar Airbnb, klik atau ketuk ikon bendera di sebelah pesan tersebut guna memberi tahu kami. Harap perhatikan bahwa fitur ini hanya ada di situs web Airbnb, tidak tersedia di aplikasi.

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar