Saran akan ditampilkan setelah mengetikkan input pencarian. Gunakan panah naik dan turun untuk meninjau. Gunakan enter untuk memilih. Jika pilihannya berupa frasa, frasa tersebut akan diserahkan ke pencarian. Jika sarannya berupa tautan, browser akan mengarahkan ke halaman tersebut.
Cara kerja
Tuan Rumah

Mengubah tempat untuk reservasi terkonfirmasi

If you can’t host your guest at the place they booked, but can accommodate them at a different one, you’ll need to ask if it’s okay before sending a trip change request:

  • Message them about the change and include a link to the proposed listing—be sure to note the cost difference
  • If they agree, send them a trip change request
  • If they don’t agree and no longer want to keep the reservation, you’ll need to cancel it so they can rebook elsewhere

Note: If they initially say no—don’t give up hope! Try offering to reduce their price, which you can do when sending the trip change request.

Kirimkan permohonan perubahan perjalanan kepada tamu Anda

Pastikan perubahan tersebut tidak bertentangan dengan pengaturan tempat Anda. Ada baiknya Anda juga mengirimkan pesan yang menjelaskan mengapa Anda meminta perubahan kepada tamu.

  1. Buka Reservasi dan pilih reservasi yang ingin Anda ubah
  2. Klik Detail lalu klik Ubah atau batalkan reservasi > Ubah reservasi
  3. Di bagian Detail reservasi, buat perubahan tanggal atau jumlah tamu, lalu klik Simpan
  4. Di bagian Biaya tamu, masukkan biaya akomodasi yang baru
  5. Tinjau perubahan, kemudian klik Kirim permohonan

Apabila tamu menolak atau tidak menanggapi, reservasi tidak akan berubah. Jika tamu menyetujuinya, informasi tersebut akan diperbarui dengan detail baru Anda.

Apabila harga berubah, tamu akan dikenakan biaya atau mendapatkan pengembalian uang jika perlu. Jika pembayaran calon tamu tidak berhasil dikirimkan dalam 48 jam, perubahan tersebut akan otomatis ditolak dan reservasi akan kembali seperti semula.

Apabila tanggal berubah, kebijakan pembatalan tempat Anda akan berlaku untuk tanggal yang baru.

Apakah artikel ini membantu?
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar

Privasi Anda

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk membantu mempersonalisasi konten, menyesuaikan dan mempertimbangkan iklan, dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Dengan mengeklik Oke atau mengaktifkan opsi di Preferensi Cookie, Anda menyetujui hal ini sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Cookie Airbnb. Untuk mengubah preferensi atau membatalkan persetujuan, perbarui Preferensi Cookie Anda.