Cara Tuan Rumah membatalkan pemesanan

Tamu Airbnb menantikan perjalanan mereka, tetapi kami memahami ada kalanya Anda mungkin harus membatalkan. Jika demikian, kami sarankan agar Anda juga mengirimkan pesan kepada tamu Anda secepatnya.

Untuk membatalkan reservasi:

Anda mungkin tidak bisa membatalkan reservasi aktif atau reservasi dengan check-in yang terjadwal untuk berlangsung dalam 24 jam. Untuk situasi tersebut, Anda harus menghubungi kami.

Penalti pembatalan

Membatalkan reservasi tamu bisa mengakibatkan dampak serius pada perjalanan tamu. Oleh karena itu, kami bisa memberlakukan penalti apabila pembatalan tidak memenuhi syarat kejadian luar biasa tertentu.