Saran akan ditampilkan setelah mengetikkan input pencarian. Gunakan panah naik dan turun untuk meninjau. Gunakan enter untuk memilih. Jika pilihannya berupa frasa, frasa tersebut akan diserahkan ke pencarian. Jika sarannya berupa tautan, browser akan mengarahkan ke halaman tersebut.
Cara kerja

Tidak menerima email notifikasi

Anda tidak ingin melewatkan email notifikasi penting dari Airbnb. Mungkin info pribadi Anda belum diperbarui atau notifikasi Anda belum diatur dengan benar. Mulailah dengan memastikan bahwa alamat email Anda sudah benar.

Edit alamat email Anda:

Edit alamat email di desktop

  1. Klik Profil > Akun > Info pribadi
  2. Buka Alamat email dan klik Edit
  3. Buat perubahan, lalu klik Simpan

Periksa pengaturan notifikasi Anda

Edit pengaturan notifikasi di desktop

  1. Ketuk Profil > Akun > Notifikasi
  2. Buka Penawaran dan info terbaru serta Akun
  3. Edit pilihan notifikasi Anda

Cari semua pesan di kotak masuk email Anda

Terkadang email bisa terselip di dalam kotak masuk Anda. Cari kata kunci seperti "Airbnb," "reservasi," "verifikasi," atau kata lainnya yang berkaitan dengan email yang Anda cari.

Cek filter email Anda

Aturan spam, sampah, dan pengalokasian pesan dapat membuat pesan Anda mendapatkan label yang salah. Untuk menghindari hal ini:

  • Hapus pesan Airbnb dari daftar spam Anda
  • Tambahkan automated@airbnb.com, express@airbnb.com, dan response@airbnb.com ke buku alamat email pribadi Anda

Periksa masalah dengan penyedia layanan email Anda

Tergantung penyedia layanan atau jaringan Anda, email bisa membutuhkan waktu beberapa jam hingga terkirim. Jika email yang belum terkirim atau tertunda terus menjadi masalah, tanyakan kepada penyedia layanan email Anda.

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar