Cara kerja
•
Tuan Rumah
Jika tamu tidak menanggapi permohonan perubahan perjalanan Anda
Jika tamu tidak menanggapi permohonan perubahan perjalanan Anda
An unresponsive guest can be a little nerve-racking, but try not to worry. If your guest doesn’t respond to your trip change request, the reservation details will remain as is.
When to send a message
Because your guest’s reservation was already confirmed, a trip change request may come as a surprise to them. To ensure they have time to consider your changes, there’s no time limit for their response.
That said, if your request is important or urgent, send a message reminding them to accept or decline it. You can also try canceling the request and sending a new one.
If you’ve tried messaging and still can’t get hold of your guest or reach an agreement, visit the Resolution Center or contact us.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
- Tuan Rumah
Bila tamu tidak datang saat reservasinya dimulai
Bila tamu Anda membatalkan atau tidak datang, kami akan menerapkan kebijakan pembatalan Anda dan bayaran masuk untuk reservasi tersebut akan… - Tamu
Menarik kembali permohonan perubahan perjalanan
Anda bisa menarik kembali permohonan perubahan perjalanan sebelum disetujui. Buka perjalanan Anda untuk menemukan pengajuan tersebut dan mem… - Tuan Rumah
Jika tamu membuat Anda merasa tidak nyaman
Jika Anda mendapati seorang tamu melanggar salah satu peraturan rumah atau membuat Anda merasa tidak nyaman, Anda bisa menolak permohonan pe…
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar