Cara kerja
•
Admin perjalanan
Bisakah saya membatalkan perjalanan yang dipesan oleh mantan karyawan?
Bisakah saya membatalkan perjalanan yang dipesan oleh mantan karyawan?
Reservations that are associated with former employees with unconfirmed email addresses and charged to your company’s payment method can be canceled.
To do this:
- Log in to your Airbnb account and go to your Airbnb for Work dashboard
- Click the notifications icon in the navigation bar
- Under Pending employee requests, click Unconfirmed employees
- Select the former employee in the list
- Click Review trip
- From the trip itinerary, click Request to cancel trip
- Add a note to your cancellation request, then click Send request
Our community support team will reach out to you once they have reviewed your cancellation request. The cancellation is subject to that listing’s cancellation policy.
Otherwise, if the traveler booked the trip using a personal payment method, you can remove them from your Airbnb for Work program. This won’t cancel their trip, but will prevent them from booking future trips that are paid for by your company. Find out how to remove someone from your program.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
- Tamu
Apakah Kebijakan Kejadian Luar Biasa berlaku untuk reservasi saya selama pandemi COVID-19?
Pelajari tentang kebijakan kejadian luar biasa selama pandemi COVID-19. - Admin perjalanan
Pembatalan oleh Tuan Rumah dan Airbnb untuk Bisnis
Jika Tuan Rumah membatalkan reservasi, kami akan mengirimkan email kepada wisatawan bisnis. Mereka bisa memesan ulang sendiri, atau admin pe… - Tuan Rumah
Mengubah atau membatalkan perjalanan aktif sebagai Tuan Rumah
Apabila Anda harus membatalkan sisa suatu reservasi, pastikan Anda mengirimkan pesan kepada tamu untuk memberi tahu mereka apa yang terjadi,…
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar