Lewatkan, langsung lihat konten
Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan

    Kebijakan Pesta dan Acara

    Catatan: Mulai 20 Agustus 2020, Airbnb mengumumkan larangan global terhadap semua pesta dan acara di tempat Airbnb, termasuk batas jumlah tamu sebanyak 16 orang. Larangan pesta ini berlaku untuk semua pemesanan mendatang di Airbnb dan akan tetap berlaku tanpa batas waktu, sampai ada pemberitahuan lebih lanjut.

    Standar Komunitas Airbnb melarang anggota Komunitas Airbnb menimbulkan gangguan yang mengusik lingkungan tinggal sekitarnya. Tuan rumah dan tamu bisa memenuhi standar ini dengan memastikan mereka menyamakan ekspektasi mengenai acara di tempat Airbnb. Meskipun kami yakin kebanyakan tamu bersikap hormat, kami membuat kebijakan Pesta dan Acara untuk memberikan panduan yang jelas mengenai apa yang kami harapkan dari semua orang. Hingga ada pemberitahuan lebih lanjut, kebijakan ini melarang:

    • Pertemuan lebih dari 16 orang
    • Semua pesta dan acara yang mengganggu

    Tamu yang dilaporkan mengadakan pesta yang mengganggu atau melanggar peraturan Airbnb mengenai pertemuan lebih dari 16 orang dapat ditangguhkan atau dihapus dari platform Airbnb. Dalam kasus tertentu, ulasan tamu yang ditulis setelah pesta semacam itu dapat dihapus. Kami juga bisa menghapus iklan jika kami memastikan bahwa tuan rumah telah mengizinkan pesta yang melanggar kebijakan ini. Jika kami menerima laporan ada tempat yang mengganggu komunitas sekitarnya, kami bisa meminta tuan rumah memperbarui peraturannya atau menangguhkan iklan tersebut.

    Selain memperkuat peraturan seputar pesta, kami juga tengah berusaha secara proaktif menghentikan pesta yang mengganggu bahkan sebelum pesta tersebut dimulai dengan cara memperkuat teknologi deteksi risiko.

    Pertemuan besar

    Sampai ada pemberitahuan lebih lanjut, pertemuan lebih dari 16 orang—termasuk tamu menginap maupun tamu yang berkunjung— tidak diperbolehkan, meskipun ada izin dari tuan rumah.

    Pesta dan acara

    Hingga pemberitahuan lebih lanjut, semua pesta dan acara yang mengganggu tidak diperbolehkan, terlepas dari jumlah pengunjungnya. Akun tamu yang mengadakan acara seperti ini dapat dihapuskan. Tuan rumah yang melanggar aturan ini dan mengizinkan tamu mengadakan pesta dapat dikenakan konsekuensi akun hingga dan termasuk penghapusan iklan.

    Melaporkan gangguan

    Bila properti yang terdaftar di Airbnb mengakibatkan gangguan—baik berupa kebisingan yang berlebihan, pesta yang mengganggu, pertemuan lebih dari 16 orang, maupun perilaku tidak aman—anggota komunitas setempat bisa melaporkannya di Dukungan Lingkungan Tinggal, yang menyediakan tautan ke layanan darurat setempat. Mereka juga akan mendapatkan akses ke nomor telepon tim Dukungan Lingkungan Tinggal, yang bisa digunakan untuk melaporkan pesta yang masih berlangsung. Begitu masalah dilaporkan, Airbnb akan mengirimkan email konfirmasi yang menjelaskan langkah selanjutnya.

    Panduan konten iklan

    Sesuai dengan kebijakan ini, tuan rumah tidak boleh menarik aktivitas pesta dan acara yang mengganggu di penginapannya dengan mengiklankan sebagai tempat yang cocok untuk pesta atau acara. Demikian pula halnya, tuan rumah tidak boleh mengiklankan tempatnya untuk pertemuan dengan jumlah pengunjung lebih dari 16 orang.

    Iklan yang melanggar peraturan ini melalui judul iklan, deskripsi, peraturan rumah, foto, dsb., akan ditangguhkan hingga konten yang melanggar dihapus. Bila kami menerima keluhan atas properti yang melanggar peraturan ini, kami juga dapat menangguhkan iklan tersebut hingga 30 hari dan meminta tuan rumah memperbarui iklan tempat dengan menyertakan peraturan eksplisit yang menyatakan bahwa pesta dan acara tidak diizinkan.

    Dalam kasus yang jarang terjadi bila tempat Anda dimaksudkan hanya untuk keperluan mengadakan pesta atau acara (misalnya, tempat pesta atau acara), atau tempat Anda telah menimbulkan gangguan serius di suatu lingkungan tinggal, iklan Anda mungkin akan dihapuskan secara permanen dari Airbnb.

    Peraturan yang berlaku untuk berbagai jenis properti

    Pengaturan penginapan tradisional

    Kami mempercayai tuan rumah penginapan tradisional (seperti hotel butik) untuk menentukan peraturan sendiri terkait acara. Tuan rumah penginapan tradisional bisa mengizinkan acara yang pantas berdasarkan kebijaksanaannya sendiri. Apabila kami menerima keluhan mengenai tempat dan acara tersebut, atau jika jenis acara tidak pantas, kami akan menindaklanjuti tempat tersebut sesuai kebutuhan.

    Apakah Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan?

    Artikel terkait