Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan

    Kebijakan Pesta dan Acara

    Catatan: Mulai 20 Agustus 2020, Airbnb mengumumkan larangan global terhadap semua pesta dan acara di penginapan Airbnb, termasuk membatasi jumlah tamu menjadi maksimum 16 orang, sesuai dengan kebijakan komunitas kami. Larangan pesta ini berlaku untuk semua pemesanan mendatang di Airbnb dan akan tetap berlaku tanpa batas waktu, sampai ada pemberitahuan lebih lanjut.

    Standar Komunitas Airbnb melarang anggota Komunitas Airbnb menimbulkan gangguan yang mengusik lingkungan tinggal sekitarnya. Tuan Rumah dan tamu bisa memenuhi standar ini dengan memastikan bahwa mereka memiliki ekspektasi yang sama terkait pertemuan di tempat Airbnb. Meskipun kami yakin kebanyakan tamu bersikap hormat, kami membuat kebijakan Pesta dan Acara untuk memberikan panduan yang jelas mengenai apa yang diharapkan dari semua orang. Sampai ada pemberitahuan lebih lanjut, kebijakan ini melarang:

    • Pertemuan lebih dari 16 orang
    • Semua pesta dan acara yang mengganggu

    Tamu yang dilaporkan mengadakan pesta yang mengganggu atau melanggar peraturan Airbnb mengenai pertemuan lebih dari 16 orang, akunnya akan ditangguhkan atau dihapus dari platform Airbnb. Dalam kasus tertentu, ulasan tamu yang ditulis setelah adanya pesta semacam itu dapat dihapus. Kami juga bisa menghapus iklan jika kami mendapati Tuan Rumah mengizinkan pesta yang melanggar kebijakan ini. Jika kami menerima laporan ada tempat yang mengganggu komunitas sekitarnya, kami bisa meminta Tuan Rumah memperbarui peraturannya atau menangguhkan iklan tempat tersebut.

    Selain memperkuat peraturan seputar pesta, kami juga sedang mengupayakan teknologi deteksi risiko yang dapat membantu menghentikan pesta yang mengganggu bahkan sebelum pesta tersebut dimulai.

    Pertemuan besar

    Sampai ada pemberitahuan lebih lanjut, pertemuan lebih dari 16 orang—termasuk tamu yang menginap maupun tamu yang berkunjung— tidak diperbolehkan, meskipun ada izin dari Tuan Rumah.

    Pesta dan acara

    Sampai ada pemberitahuan lebih lanjut, semua pesta dan acara yang mengganggu tidak diperbolehkan, berapa pun jumlah pesertanya. Tamu yang mengadakan acara seperti ini, akunnya dapat dihapuskan. Tuan Rumah yang melanggar aturan ini dan mengizinkan tamu mengadakan pesta dapat dikenakan konsekuensi akun juga penghapusan iklan.

    Melaporkan gangguan

    Bila properti yang terdaftar di Airbnb mengakibatkan gangguan—baik berupa kebisingan yang berlebihan, pesta yang mengganggu, pertemuan lebih dari 16 orang, maupun perilaku tidak aman—anggota komunitas setempat bisa melaporkannya di Dukungan Lingkungan Tinggal, yang menyediakan tautan ke layanan darurat setempat. Mereka juga akan mendapatkan akses ke nomor telepon tim Dukungan Lingkungan Tinggal, yang bisa digunakan untuk melaporkan pesta yang masih berlangsung. Begitu masalah dilaporkan, Airbnb akan mengirimkan email konfirmasi yang menjelaskan langkah selanjutnya.

    Intervensi pesta tanpa izin

    Mengurangi jumlah pesta rumahan tanpa izin di Airbnb sudah lama menjadi prioritas utama kami. Kami mengambil langkah-langkah yang diperlukan demi mendukung perjalanan yang aman dan bertanggung jawab. Ini berarti, pemesanan tertentu yang memperlihatkan ciri-ciri akan mengadakan pesta, akan dibatasi.

    Cara kerjanya: Tamu yang tidak memiliki jumlah ulasan yang cukup dilarang membuat reservasi menit terakhir untuk seluruh rumah.

    Meskipun ini mungkin menimbulkan ketidaknyamanan, Anda masih memiliki opsi lain. Pembatasan ini tidak berlaku untuk tempat yang berupa hotel atau kamar pribadi, jadi Anda sebaiknya mencari tipe tempat semacam itu.

    Panduan konten iklan

    Sesuai dengan kebijakan ini, Tuan Rumah tidak boleh mengizinkan aktivitas pesta dan acara yang berpotensi mengganggu di penginapannya dengan mengiklankan bahwa tempat mereka cocok untuk pesta atau acara. Tuan rumah juga tidak boleh mengiklankan bahwa tempat mereka mengizinkan pertemuan dengan jumlah peserta lebih dari 16 orang.

    Iklan yang melanggar peraturan ini melalui judul iklan, deskripsi, peraturan rumah, foto, dsb., akan ditangguhkan sampai konten yang melanggar peraturan tersebut dihapus. Bila kami menerima keluhan bahwa ada properti yang melanggar peraturan ini, kami juga dapat menangguhkan iklan tersebut hingga 30 hari dan meminta Tuan Rumah memperbarui iklan tempatnya dengan menyertakan peraturan eksplisit yang menyatakan bahwa pesta dan acara tidak diizinkan.

    Apabila tempat Anda dimaksudkan hanya untuk keperluan mengadakan pesta atau acara (misalnya berupa tempat pesta atau acara), atau tempat Anda menimbulkan gangguan serius di lingkungan tinggal tertentu, iklan Anda mungkin akan dihapuskan secara permanen dari Airbnb.

    Peraturan yang berlaku untuk berbagai jenis properti

    Pengaturan penginapan tradisional

    Kami mempercayakan Tuan Rumah penginapan tradisional (seperti hotel butik) untuk menentukan peraturannya sendiri berkenaan dengan acara. Tuan Rumah penginapan tradisional bisa mengizinkan acara yang sesuai menurut kebijaksanaannya sendiri. Apabila kami menerima keluhan mengenai tempat dan acara tersebut, atau jika jenis acara dianggap tidak sesuai, kami akan menindaklanjuti lokasi acara bila perlu.

    Apakah Anda mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan?

    Artikel terkait