Memesan Pengalaman Online

Mengelilingi dunia dalam sehari—dan Anda bahkan tidak perlu meninggalkan sofa Anda. Pengalaman Online membawa dunia ke rumah Anda.

Anda bisa memesan Pengalaman online dengan cara yang sama seperti memesan pengalaman tatap muka. Pastikan Anda bisa mengakses Zoom melalui desktop, tablet, atau perangkat seluler Anda.

Harga

Harga Pengalaman Online dikenakan per orang, dan Anda akan diminta untuk memesan tempat bagi masing-masing orang yang ikut serta dalam Pengalaman tersebut. Namun, jika Tuan Rumah memperbolehkan lebih dari satu tamu ikut serta dari satu perangkat, Tuan Rumah akan memberi tahu Anda di halaman Pengalaman di bagian Apa yang Akan Anda Lakukan dan Cara Berpartisipasi.

Pembatalan, perubahan, dan pengembalian uang

Anda bisa membatalkan hingga 7 hari sebelum waktu mulai atau dalam 24 jam sejak pemesanan. Dan Anda bisa mengubah reservasi hingga 72 jam sebelum Pengalaman dimulai. Pembatalan dan perubahan memiliki kebijakan yang sama untuk Pengalaman Airbnb online dan tatap muka.

Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian uang penuh jika ada kendala teknis, seperti masalah audio atau video, pada perangkat Anda sendiri atau perangkat Tuan Rumah selama Pengalaman online.

Kehadiran

Persiapkan

Anda akan mempelajari semua yang perlu Anda ketahui di email konfirmasi Anda, tetapi Anda juga dapat melihat bagian Cara berpartisipasi dan Persyaratan tamu di halaman Pengalaman.

Ikuti

Untuk menemukan tautan Zoom untuk Pengalaman online Anda, buka:

• Email konfirmasi Anda
• Email pengingat Anda
• Perjalanan, disertakan dalam informasi reservasi Anda

Laporkan konten tidak pantas

Jika Anda menemukan konten yang tidak pantas, hubungi dukungan komunitas Airbnb dan laporkan. Berikan informasi sebanyak mungkin dan kami akan menyelidiki masalah tersebut.