Kebijakan komunitas
Menjadi tetangga yang baik
Menjadi tetangga yang baik
Rasa hormat bukan hanya harus diberikan di dalam komunitas Airbnb, tetapi juga bagi orang-orang di sekitar kita. Rasa hormat ini termasuk menghindari mengganggu tetangga dengan pertemuan, kebisingan, atau perilaku dan tindakan yang mengganggu lainnya.
Yang kami izinkan
- Peraturan yang dirancang oleh Tuan Rumah: Kami menganjurkan agar Tuan Rumah menyampaikan dengan jelas ekspektasi mereka terhadap tamu dalam peraturan rumah, deskripsi tempat, dan melalui utas pesan Airbnb. Airbnb menetapkan standar minimum, tetapi Tuan Rumah harus mempertimbangkan untuk menyertakan informasi atau panduan tambahan yang disesuaikan dengan lingkungan tinggal setempat.
- Acara keramahtamahan profesional: Hanya bisnis pengelola penginapan profesional seperti hotel atau bed and breakfast yang dapat menawarkan acara berskala besar, asalkan tidak mengganggu komunitas sekitar atau menimbulkan gangguan terhadap komunitas.
Yang tidak kami izinkan
- Acara pertemuan yang mengganggu: Acara pertemuan yang mengancam keselamatan atau mengganggu masyarakat sekitar tidak diperbolehkan, berapa pun jumlah pesertanya. Pelajari lebih lanjut mengenai peraturan gangguan komunitas, termasuk peraturan Airbnb mengenai pesta dan acara yang mengganggu.
- Iklan "rumah untuk berpesta": Kecuali Tuan rumah menerima tamu sebagai bagian dari bisnis penginapan profesional, sebaiknya deskripsi iklan atau bagian lainnya tidak mencantumkan bahwa pertemuan, pesta, atau acara yang mengganggu didukung atau diizinkan.
- Gangguan terhadap komunitas: Perilaku dan tindakan yang mengganggu termasuk merokok berlebihan di sekitar tetangga atau merokok di area dilarang merokok, membuang sampah sembarangan, membuat kebisingan yang berlebihan, atau menghalangi akses tetangga ke rumah mereka.
Kami siap membantu
Jika Anda atau orang lain merasa terancam atau tidak aman, harap hubungi pihak berwajib setempat terlebih dahulu untuk mendapatkan bantuan. Selain itu, apabila Anda menyaksikan atau mengalami perilaku yang bertentangan dengan kebijakan Airbnb, harap beri tahu kami.
Meskipun panduan ini tidak mencakup setiap skenario yang mungkin terjadi, panduan ini dirancang untuk memberikan panduan umum mengenai kebijakan komunitas Airbnb.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
Kebijakan Konten dan Virus Corona
Pelajari selengkapnya mengenai Kebijakan Konten Airbnb khusus untuk COVID-19.- Tamu
Cara membantu menghentikan perdagangan manusia
Airbnb bermitra dengan Polaris untuk memperkuat pemahaman komunitas ini mengenai perdagangan manusia dengan membantu Anda mempelajari tanda-… - Tamu
Apabila tetangga melaporkan suatu masalah
Panduan untuk Tuan Rumah apabila tetangga melaporkan masalah.
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar