Kebijakan komunitas
Apa yang diharapkan dari tamu
Apa yang diharapkan dari tamu
Kami mengharapkan agar tamu kami mematuhi standar tertentu serta bersikap sopan dan hormat terhadap Tuan Rumah, tetangga Tuan Rumah, dan anggota komunitas lainnya yang mungkin mereka temui.
Yang tidak kami izinkan
- Tidak menghormati komunitas sekitar: Selama masa inap atau selama Pengalaman berlangsung, tamu harus menghormati komunitas sekitar dan peraturannya. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada: jam tenang yang ditentukan, lokasi dan jam parkir, jumlah mobil yang diizinkan, dan membuang sampah dan kotoran dengan benar di area yang ditentukan.
- Tidak menghormati kesepakatan reservasi: Tamu harus mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh Tuan Rumah untuk setiap reservasi selama peraturan tersebut tidak bertentangan dengan ketentuan atau kebijakan Airbnb. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada: waktu check-in dan check-out; jumlah tamu; izin membawa hewan peliharaan, merokok, atau pengambilan video/pemotetan komersial; dan peraturan Tuan Rumah lainnya yang disetujui saat pemesanan. Tamu juga harus mengembalikan kunci sebagaimana disetujui oleh kedua belah pihak dan segera berkomunikasi dengan Tuan Rumah jika ada masalah.
- Tidak menghormati tempat: Tamu tidak boleh meninggalkan tempat atau lokasi menginap dalam keadaan yang membutuhkan pembersihan berat atau perbaikan atas kerusakan yang bukan disebabkan pemakaian normal. Biaya kebersihan hanya dimaksudkan untuk menutup biaya kebersihan standar di antara reservasi.
- Mengutak-atik perangkat keamanan: Tamu tidak boleh memutus sambungan atau mengaburkan tampilan perangkat keamanan yang diizinkan dan diungkapkan dengan jelas.
- Mengakses properti pribadi yang bukan milik Anda: Area mana pun yang dengan jelas ditetapkan sebagai area yang tidak boleh diakses, dikunci, atau menyimpan informasi pribadi atau rahasia tidak boleh dimasuki oleh tamu.
Pelajari selengkapnya mengenai Kebijakan Gangguan Komunitas dan Aturan dasar untuk tamu.
Kami siap membantu
Jika Anda menyaksikan atau mengalami perilaku yang melanggar kebijakan kami, harap beri tahu kami.
Meskipun panduan ini tidak mencakup setiap skenario yang mungkin terjadi, panduan ini dirancang untuk memberikan panduan umum mengenai kebijakan komunitas Airbnb.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
Ketentuan Airbnb untuk Bisnis
Silakan baca Ketentuan Airbnb untuk Bisnis.- Tamu
Aturan dasar untuk tamu
Harap baca aturan dasar untuk tamu Airbnb. - Tamu
Persyaratan kesehatan dan keselamatan untuk penginapan Airbnb
Kesehatan dan keselamatan Anda penting bagi kami. Pelajari tips dan panduan keselamatan seputar kesehatan Anda selama pandemi COVID-19.
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar