Cara kerja
•
Tuan Rumah
Bila tamu tidak datang saat reservasinya dimulai
Bila tamu tidak datang saat reservasinya dimulai
You were ready for guests, but they didn’t show up. Don’t worry, we’ll release payout for a canceled reservation as detailed in the Cancellation Policy.
If this is your first time hosting, we may hold the payout for 30 days after the reservation was confirmed. Learn more about payouts.
Keep in contact
It’s a good idea to connect with your guests before they’re due to arrive. You’ll find their info in the trip itinerary.
- Airbnb message: Find your guests’ message and send them a note. Message alerts are sent to their email address and as notifications in the Airbnb app
- Phone: Phone numbers are listed in Reservations
Keep in mind that many guests don’t have access to a phone while traveling, or they may experience travel delays that will affect their arrival time.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
- Tuan Rumah
Jika tamu tidak menanggapi permohonan perubahan perjalanan Anda
Jika Anda tidak mendengar kabar dari tamu dan permohonan Anda penting atau mendesak, Anda bisa mengirimkan pesan untuk mengingatkan tamu aga… - Tuan Rumah
Jika tamu membuat Anda merasa tidak nyaman
Jika Anda mendapati seorang tamu melanggar salah satu peraturan rumah atau membuat Anda merasa tidak nyaman, Anda bisa menolak permohonan pe… - Admin perjalanan
Apakah hanya perencana perjalanan saja yang bisa melakukan perubahan pada reservasi yang ia buat untuk orang lain?
Ya, hanya perencana perjalanan yang dapat mengubah atau membatalkan reservasi untuk setiap pemesanan yang ia buat.
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar