Saran akan ditampilkan setelah mengetikkan input pencarian. Gunakan panah naik dan turun untuk meninjau. Gunakan enter untuk memilih. Jika pilihannya berupa frasa, frasa tersebut akan diserahkan ke pencarian. Jika sarannya berupa tautan, browser akan mengarahkan ke halaman tersebut.
Cara kerja
Tuan Rumah

Cara kerja hasil pencarian

Airbnb menggunakan algoritme untuk memberikan hasil pencarian yang menarik bagi tamu. Algoritme ini mengurutkan jutaan iklan di Airbnb untuk menemukan iklan yang tepat untuk setiap pencarian. Tamu memasukkan kriteria pencarian dan algoritme menampilkan iklan yang sesuai dengan kriteria tersebut.

Faktor-faktor yang memengaruhi hasil pencarian  

Algoritme kami mempertimbangkan banyak faktor untuk menentukan cara mengurutkan hasil pencarian, tetapi beberapa faktor memiliki dampak yang lebih besar dibanding yang lain. Secara khusus, kualitas, popularitas, harga, dan lokasi tempat sangat memengaruhi cara iklan tempat tersebut muncul di hasil pencarian. Algoritme kami juga meningkatkan variasi dalam hasil pencarian—sehingga tamu akan melihat iklan tempat dengan Tuan Rumah yang berbeda, karakteristik yang berbeda, dan berbagai macam harga.

  • Kualitas. Algoritme kami menganalisis banyak karakteristik untuk mengevaluasi kualitas tempat dan perjalanan, termasuk foto tempat, penilaian dan ulasan, karakteristik dan fasilitas tempat, serta informasi layanan pelanggan dan pembatalan. Iklan berkualitas lebih tinggi dengan penilaian dan ulasan yang lebih baik cenderung berperingkat lebih tinggi dalam pencarian.
  • Popularitas. Algoritme kami mengevaluasi popularitas iklan tempat menggunakan berbagai informasi, termasuk cara tamu berinteraksi dengan iklan tempat tersebut. Contoh interaksi tamu dengan iklan tempat mencakup frekuensi tamu menyimpan iklan tempat ke favorit mereka, frekuensi tamu memesan, dan frekuensi tamu mengirimkan pesan kepada Tuan Rumah. Iklan yang lebih populer cenderung memiliki peringkat yang lebih tinggi dalam pencarian.
  • Harga. Untuk menentukan tingkat kemenarikan harga suatu tempat, algoritme mempertimbangkan berbagai data harga, termasuk harga total dan perbandingan harga tersebut dengan tempat lain di area yang sama pada tanggal tertentu. Harga tempat yang lebih rendah dari tempat-tempat lain yang sebanding—yaitu tempat di area yang sama yang memiliki kapasitas tamu dan fasilitas serupa—cenderung menempati peringkat yang lebih tinggi dalam pencarian.
  • Lokasi. Lokasi penginapan juga berdampak besar pada penampilan iklan tersebut di hasil pencarian. Tempat yang berlokasi di area yang disukai tamu cenderung menempati peringkat yang lebih tinggi—misalnya, akomodasi yang dekat dengan bagunan terkenal.

Menggunakan filter pencarian dan pengaturan

Kami menyediakan berbagai filter pencarian dan pengaturan lain yang bisa digunakan tamu untuk menyesuaikan hasil pencarian. Sebagai contoh, tamu bisa menyaring penginapan berdasarkan tipe tempat, rentang harga, jumlah kamar dan tempat tidur, fasilitas, opsi pemesanan, dan fitur aksesibilitas. Kami juga menawarkan kepada tamu kemampuan untuk melihat hasil pencarian mereka di peta. Untuk membantu tamu memahami distribusi geografis iklan tempat yang memenuhi kriteria pencarian mereka, iklan tempat yang ditampilkan di peta mungkin berbeda dengan iklan tempat yang muncul di tampilan daftar. Tamu juga memiliki opsi untuk menelusuri atau mencari kategori penginapan dan Pengalaman. Jika tamu mencari dalam kategori tertentu, hasil pencarian mereka hanya akan menampilkan iklan tempat yang termasuk dalam kategori tersebut.

Cara Tuan Rumah memengaruhi hasil pencarian

Makin banyak tanggal reservasi yang tersedia pada suatu tempat, makin cocok tempat tersebut dengan rencana tamu. Jadi, menambahkan ketersediaan dapat meningkatkan visibilitas tempat. Demikian pula, makin banyak opsi fleksibel yang ditawarkan Tuan Rumah terkait durasi menginap tamu, makin besar kemungkinan tempat tersebut akan sesuai dengan rencana tamu dan muncul di hasil pencarian.

Karena harga memiliki dampak yang besar pada hasil pencarian, salah satu cara yang dapat dilakukan Tuan Rumah untuk memengaruhi performa iklan tempat mereka secara langsung dalam pencarian adalah menyesuaikan harga atau menawarkan diskon. Contohnya, banyak Tuan Rumah menawarkan harga yang lebih rendah atau diskon untuk menarik perhatian tamu ke tempat baru atau selama musim perjalanan yang kurang ramai.

Foto tempat yang berkualitas tinggi, khususnya foto depan yang menarik, dapat membantu menarik perhatian tamu dan meningkatkan interaksi, dan ini dapat meningkatkan peringkat. Deskripsi iklan yang komprehensif dan daftar fasilitas yang akurat dapat membantu tamu mengevaluasi tempat dan membuat tamu lebih yakin untuk memesan. Beberapa tamu mencari fasilitas atau karakteristik tempat tertentu, seperti tempat tidur bayi, bak mandi air panas, area pintu masuk yang rata/tanpa pijakan, atau tempat yang mengizinkan hewan peliharaan. Menambahkan fasilitas atau karakteristik yang sering dicari ke iklan tempat bisa membuat tempat Anda lebih menarik perhatian tamu dan meningkatkan visibilitas dalam pencarian tempat dengan fasilitas atau karakteristik tersebut.

Perilaku Tuan Rumah dan pengaturan yang mereka gunakan juga memengaruhi peringkat. Tuan Rumah yang memberikan layanan keramahtamahan luar biasa umumnya dapat meningkatkan performa tempat mereka seiring waktu. Contohnya, algoritme mempertimbangkan kriteria HosTeladan—jumlah pembatalan oleh Tuan Rumah, kesigapan Tuan Rumah, serta penilaian dan ulasan tempat—serta status HosTeladan itu sendiri, saat mengurutkan hasil pencarian. Untuk tempat yang tidak dapat dipesan secara instan, algoritme ini mempertimbangkan seberapa cepat Tuan Rumah menanggapi permintaan tamu dan seberapa sering Tuan Rumah menolak permohonan pemesanan. Artinya, tempat yang bisa dipesan secara instan bisa menempati peringkat yang lebih tinggi dalam hasil pencarian karena respons bersifat otomatis dan pemesanan terkonfirmasi tanpa memerlukan persetujuan Tuan Rumah.

Cara tamu memengaruhi hasil pencarian

Tamu dapat membentuk hasil pencarian mereka dengan memasukkan informasi seperti lokasi, tanggal, dan jumlah tamu dan hewan peliharaan. Tamu juga bisa melihat iklan tempat dalam kategori tertentu dan menggunakan filter atau peta untuk menyaring hasil pencarian mereka. Jika jumlah iklan tempat berkualitas tinggi yang sesuai dengan kriteria pencarian tamu kurang, kami mungkin menampilkan iklan tempat lain yang menurut kami mungkin menarik bagi tamu, meskipun tidak memenuhi semua kriteria tamu.

Kami juga menggunakan informasi yang kami miliki tentang tamu untuk menyarankan tempat, destinasi, atau kategori yang mungkin mereka sukai dan menentukan serta memberi peringkat pada hasil pencarian mereka. Misalnya, jika pemesanan terdahulu tamu memiliki karakteristik tertentu, algoritme kami dapat memberi peringkat lebih tinggi pada iklan tempat atau kategori dengan karakteristik tersebut untuk tamu tersebut. Demikian pula, jika tamu memiliki reservasi penginapan, algoritme kami dapat memberi peringkat yang lebih tinggi pada Pengalaman yang tersedia di dekat penginapan tersebut selama tanggal reservasi tersebut.

Cara kerja pencarian untuk iklan yang baru saja diaktifkan

Guna membantu Tuan Rumah memulai, algoritme kami dirancang untuk memastikan agar iklan tempat baru ditampilkan dengan baik dalam hasil pencarian. Iklan tempat baru biasanya muncul di hasil pencarian dalam 24 jam, tetapi terkadang membutuhkan waktu lebih lama.

Catatan 

Algoritme peringkat kami akan berkembang dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada bisnis dan teknologi kami, di komunitas kami, dan di seluruh dunia. Ketahui berbagai faktor yang berdampak pada pencarian dan cara menaikkan peringkat Anda di Pusat Informasi.

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar