Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan

    Berkenalan dengan Dewan Penasihat Tuan Rumah: Merrydith Callegari

    Ketahui bagaimana ia membantu memulai klub Tuan Rumah lokal & dapatkan kabar terbaru dari rapat Dewan Penasihat Februari.
    Oleh Airbnb pada 18 Mar 2021
    Bacaan 3 menit
    Diperbarui 24 Mar 2021

    Poin utama

    • Merrydith Callegari menjadi Tuan Rumah di usia pensiun

    • Klub penerima tamu yang ia bantu luncurkan di Tasmania tidak hanya membimbing Tuan Rumah baru, tetapi juga terlibat dengan komunitas lokal

    • Pelajari informasi terbaru dari rapat Dewan Penasihat bulan Februari

    • Dapatkan informasi terkini mengenai perkembangan Dewan Penasihat Tuan Rumah pada tahun 2021

    Terdiri dari 17 anggota yang berasal dari 14 negara dan lima benua, Dewan Penasihat Tuan Rumah terdiri dari beragam Tuan Rumah yang menyampaikan kepentingan komunitas Tuan Rumah global untuk pertimbangan Airbnb ketika melakukan perencanaan dan pengambilan keputusan di tahun 2021. Setiap bulan kami mengedepankan seorang anggota Dewan Penasihat dan membagikan kabar terbaru dari dewan tersebut.

    Jauh sebelum HosTeladan Merrydith Callegari mendengar tentang Airbnb, ia dan suaminya sering menyambut keluarga, teman, dan bahkan kenalan baru untuk menginap di rumah mereka di Tasmania, Australia.

    “Saya menyukai gerakan meneruskan kebaikan, pay-it-forward,” kata Merrydith. “Kami sangat senang bertemu orang, berbicara, dan mendengar cerita mereka.”

    Merrydith dan suaminya membenahi ruang bawah tanah mereka setelah anak-anak mereka pindah dan mengubahnya menjadi apartemen dua kamar tidur. Seorang kerabat yang menginap di rumah mereka selama sebulan kemudian menyarankan agar mereka mengiklankan tempat di Airbnb.

    “Saya memiliki teman-teman yang sudah terlebih dahulu menerima tamu dan menyukai aktivitas ini karena memberi mereka penghasilan ekstra,” katanya.

    Merrydith telah pensiun dari karier 20 tahun sebagai instruktur pelatihan kerja setelah cucunya lahir, dan menerima tamu adalah sesuatu yang bisa ia lakukan dari rumah sambil menjaga sang cucu.

    “Saya tidak pernah berencana menjadi HosTeladan,” ungkapnya. “Saya hanya ingin agar tamu langsung merasa seperti di rumahnya sendiri dan bahwa kami peduli terhadap mereka.”

    Membangun hubungan dengan komunitas lokal

    Tak lama setelah Merrydith mengiklankan apartemen lantai bawahnya melalui Airbnb, ia mulai menghadiri temu muka Airbnb dan membantu menjadi juru bicara Tuan Rumah di Australia. Setelah menghadiri Airbnb Open di LA, festival menerima tamu pada tahun 2016, ia terinspirasi untuk memulai klub lokal tentang berbagi rumah dengan teman-temannya di Hobart, Tasmania.

    “Orang-orang ingin ada sesuatu yang dilakukan, bukan sekadar bertemu untuk minum kopi dan mengobrol,” ujarnya. “Kami segera mulai melakukan proyek komunitas.” Contohnya, mereka membuat perpustakaan komunitas di taman dekat sekolah yang masih populer tiga tahun kemudian.

    Klub berbagi rumah ini juga telah memulai pameran pada tahun 2017, yang mengundang pengusaha kecil di Tasmania untuk menginformasikan produk mereka kepada Tuan Rumah. “Untuk memastikan banyak Tuan Rumah yang hadir, kami menggelar sebuah pertunjukan yang menampilkan banyak pembicara tamu yang menyampaikan topik-topik menarik,” kata Merrydith. “Cara ini sangat berhasil dan menjadi sangat populer.”

    Membantu Tuan Rumah baru untuk memulai

    Karier Merrydith sebelumnya, sebagai instruktur pelatihan kerja yang membantu orang-orang muda memasuki dunia kerja, memampukannya menjadi seorang mentor alami bagi Tuan Rumah baru. Ia bahkan membuat daftar periksa bertahap bagi mereka yang sedang bersiap menyewakan tempat untuk pertama kalinya.

    “Dari pelatihan selama bertahun-tahun, saya tahu bahwa terkadang Anda harus kembali ke hal-hal dasar,” kata Merrydith. “Jika ada orang baru saja datang dari Mars, apa yang akan ia ketahui tentang menjadi tuan rumah? Tidak ada. Karena itu, Anda mulai dari awal dan membangun semuanya dari sana.”

    Ia sangat senang memberitahukan bahwa klub Tuan Rumah lokal di seluruh dunia siap memberikan dukungan semacam ini. “Ada banyak sekali ilmu yang bisa diperoleh di semua klub,” kata Merrydith.

    Apa yang sedang dikerjakan Dewan Penasihat Tuan Rumah saat ini

    Setelah membentuk komite pada bulan Januari, Dewan Penasihat mengadakan rapat dengan tim kepemimpinan Airbnb dan memberikan umpan balik mengenai topik yang menjadi perhatian Tuan Rumah. “Saya selalu merasa bahwa bersama-sama, kita dapat melakukan banyak hal daripada sendiri-sendiri,” ujar Merrydith. “Saya ingin mengetahui masalah terbesar yang dihadapi Tuan Rumah dan mencoba menyelesaikannya.”

    Berikut yang dibahas Dewan Penasihat belum lama ini:

    • Status HosTeladan: Anggota komite pemberdayaan Tuan Rumah telah memperjuangkan status HosTeladan, yang kini bisa mempertahankan status HosTeladan hingga akhir 2021 jika mereka memenuhi dua kriteria. Pelajari lebih lanjut
    • Ulasan tamu: Karena ulasan membantu membentuk kepercayaan di komunitas ini dan sangat penting bagi bisnis penerimaan tamu Anda, komite yang menangani hal-hal yang berkaitan dengan rasa diterima telah menyampaikan gagasan bagaimana Airbnb dapat mengatasi pengaduan yang berkenaan dengan ulasan tamu.
    • Struktur biaya Airbnb: Dewan Penasihat membahas bagaimana Airbnb dapat membantu Tuan Rumah menetapkan harga yang adil dan kompetitif, yang lebih transparan bagi tamu.
    • Hibah komunitas: Dewan Penasihat Tuan Rumah membantu mengembangkan program hibah komunitas, yang akan berfokus mendukung komunitas di seluruh dunia.
    • Menerima tamu secara ramah lingkungan: Komite keberlanjutan telah membantu Airbnb mengidentifikasi berbagai cara yang memungkinkan aktivitas Tuan Rumah dan tamu yang lebih ramah lingkungan.
    • Pemasaran Tuan Rumah: Airbnb memperkenalkan kampanye baru, Dijadikan nyata oleh Tuan Rumah, pada 22 Februari. Anggota dewan telah memberikan kontribusinya sebelum kampanye tersebut diluncurkan, dan mereka terus memberikan umpan balik bagaimana komunitas Tuan Rumah menerima kampanye tersebut.

    Pantau terus informasi lainnya dari Dewan Penasihat Tuan Rumah. Kami akan membagikan kabar terbaru dari rapat bulanan dewan, berikut tips dari para anggota dewan.

    Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak dipublikasikan.

    Poin utama

    • Merrydith Callegari menjadi Tuan Rumah di usia pensiun

    • Klub penerima tamu yang ia bantu luncurkan di Tasmania tidak hanya membimbing Tuan Rumah baru, tetapi juga terlibat dengan komunitas lokal

    • Pelajari informasi terbaru dari rapat Dewan Penasihat bulan Februari

    • Dapatkan informasi terkini mengenai perkembangan Dewan Penasihat Tuan Rumah pada tahun 2021
    Airbnb
    18 Mar 2021
    Apakah ini membantu?