Melakukan lebih dari yang biasa untuk menyambut tamu Anda

Tidak ada yang membuat tamu merasa lebih disambut selain pesan yang ditulis tangan atau buket bunga segar. Dan bila pengalaman menginap tamu mengesankan, mereka kemungkinan besar akan memberi ulasan bagus, memberi tahu teman dan keluarga mereka mengenai tempat Anda, dan bahkan menginap lagi di tempat Anda.

Menyenangkan tamu Anda dengan sambutan hangat bisa membuat mereka merasa dihargai, namun Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang. Dari pesan yang ramah hingga kue yang baru dipanggang, berikut berbagai cara yang lebih dari yang biasa, yang dilakukan sebagian tuan rumah dari seluruh dunia untuk menyambut tamunya:

Ketika tamu bepergian, sambutan pribadi bisa menghadirkan perbedaan antara merasa rindu rumah dan merasa di rumah. “Saya memiliki papan tulis kecil di setiap ruangan untuk menyambut para tamu dan saya selalu menuliskan nama mereka di sana,” kata Huma, tuan rumah dari London. “Mungkin ini hanya hal kecil, tapi tamu sungguh menyukainya.”

Anda bisa memberi sentimen yang sama dengan pesan yang ditulis tangan. “Belum lama ini, saya memutuskan untuk mulai menyediakan hadiah sambutan dengan sepucuk kartu,” kata Trude, tuan rumah di Edsberg, Swedia. Dalam pesan, Anda bisa mencantumkan tempat favorit Anda untuk menikmati kopi atau fakta menarik mengenai daerah Anda.

Salah satu cara terbaik untuk membantu tamu Anda merasa nyaman adalah dengan memperkenalkan mereka ke tempat-tempat terbaik di lingkungan tinggal Anda. "Ada toko roti lokal yang membuat kue krim kayu manis yang sangat saya sukai dan saya membelinya untuk tamu pertama saya," kata David, tuan rumah dari San Antonio, Texas, yang sekarang menyediakan kue favoritnya untuk semua tamu.

Bila Anda terampil membuat kue, Anda bisa menonjolkan kemahiran keramahtamahan Anda dengan membuat sajian khas untuk tamu. “Saya mulai menyediakan kue buatan sendiri,” kata Beth, tuan rumah di Roraima, Brasil. “Banyak tamu saya yang kembali lagi dan kue-kue saya berulang kali mendapat komentar.”

Selain menawarkan camilan manis, David, tuan rumah dari San Antonio, Texas, menyediakan anggur untuk tamunya. “Ada hashtag: #takeabottleleaveabottle,” kata David, yang mengajak tamu untuk mengganti botol yang telah mereka nikmati dengan botol baru. Setelah bertahun-tahun, koleksi ini pun berkembang: “Kami punya dinding dengan lima jenis anggur yang berbeda,” ujarnya. Ide "masuk satu, keluar satu" menjadikan ini opsi yang terjangkau. Anda juga bisa mencobanya dengan buku!

“Kami sadar bahwa tamu datang untuk bersenang-senang,” kata Jerry, tuan rumah di Atlanta. “Sering kali mereka pulang ke rumah dan menikmati camilan.” Jadi, sekarang dia menyiapkan sekeranjang camilan, seperti popcorn microwave, kue kering, keripik kentang, dan pretzel di dapurnya.

Kenali tamu Anda dan ketahui kebutuhan mereka. “Kami selalu memberikan hadiah kecil saat check-in,” kata Laura, tuan rumah dari Frederick, Maryland. “Terkadang berupa keju lokal, cokelat, atau kue. Terkadang bir lokal atau sebotol anggur.” Dia mengirimkan pesan kepada tamu tentang pantangan makanan terlebih dahulu: “Tidak semua orang bisa minum minuman beralkohol atau makan keju, jadi saya bertanya terlebih dahulu.”

Jika tamu Anda memiliki anak, satu kemasan stiker atau beberapa kotak jus bisa menjadi kejutan yang apik. “Jika ada anak-anak, saya menyediakan lolipop atau sekantong kecil permen dan sekotak kecil krayon dan buku mewarnai,” kata Ann, tuan rumah dari New York City. Dan jika tamu Anda bepergian dengan hewan peliharaan, pertimbangkan untuk menyediakan kudapan anjing untuk dibagikan dengan si sahabat berbulu.

Jika ada sesuatu yang khas di daerah Anda dan harganya tidak mahal—seperti lei (kalung bunga) di Hawaii—pertimbangkan untuk meninggalkan hadiah kecil untuk memberi kejutan menyenangkan bagi tamu Anda saat check-in. “Salah satu hal teristimewa yang kami sediakan di sini adalah manik-manik Mardi Gras,” kata Jordan, tuan rumah di New Orleans. Tamu sangat menghargai suvenir seperti ini, yang bisa membantu tamu mengingat pengalaman menginap mereka bahkan jauh setelah check-out.

Mulai dari bunga segar hingga sayuran dari kebun sendiri, tamu sangat menyukai alam. “Saya memetik bunga-bunga dari taman saya dan menata karangan bunga kecil yang manis untuk kamar tamu,” kata Sarah, tuan rumah di Sayulita, Meksiko. Buah atau sayuran segar dari taman juga akan sangat berkesan. Tidak punya taman? Bunga yang tak mahal dari toko atau pasar lokal bisa menjadi sambutan berwarna untuk tamu Anda.

Menyimpan persediaan bisa menghemat waktu dan uang Anda, namun Anda tetap bisa menambahkan sentuhan istimewa. Karen, tuan rumah dari Port Elizabeth, Afrika Selatan, membeli kue secara grosir, “supaya kami memiliki stok biskuit dengan biaya ekonomis,” katanya. Dia juga menemukan cara cepat untuk memberi sentuhan personal pada camilan itu: “Kami membeli alat segel, lalu mengemas dan menyegel biskuit dengan label kami sendiri.”

Jika tamu berkunjung pada waktu yang istimewa, seperti ulang tahun, ulang tahun pernikahan, atau liburan, Anda bisa membantu menjadikan masa inap mereka semakin mengesankan. “Pernah ada sepasang tamu yang menginap di tempat kami saat Tahun baru, jadi kami menyediakan sebotol sampanye,” kata Damon, tuan rumah di Atlanta. Jennifer, tuan rumah dari Ontario, Kanada, juga memperhatikan perayaan seperti ini. “Jika tamu datang untuk perayaan tertentu—ulang tahun, bulan madu—saya menyediakan sesuatu yang sesuai untuk menandai perayaan mereka,” katanya.

Melakukan lebih dari yang biasa untuk menyambut tamu Anda selalu dihargai, namun jangan lupa: Keramahtamahan tidak perlu mengeluarkan biaya. Secarik pesan yang ditulis tangan juga bisa menunjukkan kepada tamu Anda bahwa Anda peduli, yang bisa sangat mengesankan saat tamu berada jauh dari rumah.