Saran akan ditampilkan setelah mengetikkan input pencarian. Gunakan panah naik dan turun untuk meninjau. Gunakan enter untuk memilih. Jika pilihannya berupa frasa, frasa tersebut akan diserahkan ke pencarian. Jika sarannya berupa tautan, browser akan mengarahkan ke halaman tersebut.
Ketentuan hukum

Di Luar Amerika Serikat

Untuk melihat daftar tambahan Kebijakan Privasi, klik di sini.

1. PENERAPAN. Subhalaman ini (“Subhalaman”) berlaku jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat dan merupakan pelengkap dari Kebijakan Privasi kami. Harap baca Subhalaman ini dengan cermat. Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun, silakan hubungi kami melalui detail kontak di bawah. Subhalaman ini berisi informasi penting yang wajib kami ungkapkan menurut Peraturan Perlindungan Data Umum (General Data Protection Regulation atau “GDPR”), termasuk (i) pengendali informasi pribadi Anda, (ii) dasar hukum, (iii) hak hukum Anda, (iv) perlindungan yang kami andalkan untuk mentransfer informasi pribadi Anda di luar Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area atau “EEA”), (V) hak-hak Anda, dan (vi) detail kontak pengendali dan Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer).

1.1 Pemrosesan Berdasarkan Kepentingan yang Sah. Jika Airbnb Ireland atau Airbnb Global Services Limited bertindak sebagai Pengendali atau Airbnb Payments Luxembourg SA atau Airbnb Payments UK bertindak sebagai Pengendali Pembayaran atau Airbnb Ireland Insurance Services Limited bertindak sebagai Pengendali Asuransi untuk Reservasi untuk pemrosesan yang dilakukan oleh Airbnb berdasarkan kepentingan yang sah, Anda bisa mengajukan permohonan agar Airbnb tidak memproses informasi pribadi Anda dengan memberikan alasan spesifik terkait situasi Anda. Jika Anda mengajukan penolakan atas pemrosesan tersebut, Airbnb akan meninjau penolakan Anda dan tidak akan memproses informasi pribadi Anda lagi untuk tujuan ini kecuali kami memiliki dasar sah yang kuat atau apabila pemrosesan tersebut diperlukan untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan terhadap klaim hukum. Kami akan memberi tahu Anda mengenai hasil peninjauan kami. Anda bisa menggunakan hak Anda untuk menolak pemrosesan dengan cara menghubungi kami melalui email.

1.2 Informasi Penting Tambahan. Subhalaman ini juga memuat informasi penting tentang:

  • Pengendali Pembayaran (didefinisikan di bawah) dan informasi yang diproses sehubungan dengan Layanan Pembayaran; dan
  • Pengendali Asuransi untuk Reservasi (didefinisikan di bawah) dan informasi yang diproses sehubungan dengan program asuransi untuk reservasi (Asuransi untuk Reservasi).

2. SIAPA YANG MENGENDALIKAN INFORMASI PRIBADI SAYA

2.1 Pengendali. Ketika Subhalaman ini menyebutkan “Airbnb” atau “kami”, ini merujuk pada perusahaan Airbnb yang bertanggung jawab atas informasi Anda menurut Kebijakan Privasi ini (“Pengendali”). Pengendali yang ditunjuk dijelaskan dalam Lampiran 1.

2.2 Pengendali Pembayaran. Kebijakan Privasi ini juga berlaku terhadap Layanan Pembayaran yang disediakan kepada Anda oleh Airbnb Payments sesuai Ketentuan Layanan Pembayaran (“Ketentuan Pembayaran”).

Saat menggunakan Layanan Pembayaran, Anda juga akan memberikan informasi pribadi Anda kepada satu atau beberapa entitas Airbnb Payments (“Pengendali Pembayaran” sebagaimana diuraikan dalam Lampiran 1), yang akan bertanggung jawab atas informasi Anda yang terkait dengan Layanan Pembayaran, umumnya bergantung pada negara tempat tinggal Anda.

2.3 Pengendali Asuransi untuk Reservasi. Subhalaman ini juga berlaku bagi Asuransi untuk Reservasi yang didistribusikan kepada Anda oleh distributor asuransi yang relevan ("Pengendali Asuransi untuk Reservasi" sebagaimana diuraikan dalam Lampiran 1) sesuai dengan Asuransi untuk Reservasi dan Ketentuan Bisnis ("Ketentuan Asuransi untuk Reservasi") yang berlaku untuk penawaran Asuransi untuk Reservasi Anda. Ketika Anda membeli Asuransi untuk Reservasi, informasi pribadi Anda akan diberikan kepada mitra asuransi untuk reservasi ("Mitra Asuransi untuk Reservasi" sebagaimana diuraikan dalam Lampiran 1) yang akan bertanggung jawab secara independen atas informasi pribadi Anda yang terkait dengan Asuransi untuk Reservasi Anda.

2.4 Mengubah Negara Tempat Tinggal Anda. Apabila Anda mengubah negara tempat tinggal Anda, Pengendali dan/atau Pengendali Pembayaran dan/atau Pengendali Asuransi untuk Reservasi akan ditentukan berdasarkan negara tempat tinggal Anda yang baru sebagaimana disampaikan di atas, sejak tanggal perubahan negara tempat tinggal Anda. Untuk tujuan ini, Pengendali dan/atau Pengendali Pembayaran dan/atau Pengendali Asuransi untuk Reservasi yang semula mengumpulkan informasi pribadi Anda perlu mentransfer informasi pribadi tersebut ke Pengendali dan/atau Pengendali Pembayaran dan/atau Pengendali Asuransi untuk Reservasi baru yang sesuai. Pengendali dan/atau Pengendali Pembayaran dan/atau Pengendali Asuransi untuk Reservasi baru akan melanjutkan memproses informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Subhalaman jika berlaku.

2.5 Hubungi Kami. Untuk menghubungi Pengendali, Pengendali Pembayaran, Pengendali Asuransi untuk Reservasi, atau Petugas Perlindungan Data Airbnb, klik di sini.

3. PEMROSESAN INFORMASI PEMBAYARAN.

3.1 Informasi yang Diperlukan Untuk Penggunaan Layanan Pembayaran. Pengendali Pembayaran perlu mengumpulkan informasi berikut yang diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda dan untuk mematuhi hukum yang berlaku (seperti peraturan anti pencucian uang). Tanpa informasi tersebut, Anda tidak akan dapat menggunakan Layanan Pembayaran.

3.1.1 Informasi Pembayaran. Ketika Anda menggunakan Layanan Pembayaran, Pengendali Pembayaran memerlukan informasi keuangan tertentu (seperti rekening bank atau informasi kartu kredit Anda) untuk memproses pembayaran dan mematuhi hukum yang berlaku.

3.1.2 Verifikasi Identitas dan Informasi Lainnya. Pengendali Pembayaran mungkin mewajibkan informasi verifikasi identitas (seperti foto dokumen identitas resmi Anda yang diterbitkan pemerintah, paspor, KTP, Nomor Pokok Wajib Pajak/NPWP, atau SIM) atau informasi autentikasi lainnya (seperti tanggal lahir, alamat, alamat email, atau nomor telepon Anda) dan informasi lainnya untuk memverifikasi identitas Anda, menyediakan Layanan Pembayaran kepada Anda, dan mematuhi hukum yang berlaku.

3.2 Bagaimana Pengendali Pembayaran Menggunakan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan. Kami dapat menggunakan informasi pribadi sebagai bagian dari Layanan Pembayaran untuk:

  • memungkinkan atau mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Layanan Pembayaran,
  • mendeteksi dan mencegah tindak pencucian uang, penipuan, penyalahgunaan, dan insiden keamanan,
  • melakukan penyelidikan keamanan dan penilaian risiko,
  • mematuhi kewajiban hukum (seperti peraturan anti pencucian uang),
  • melaksanakan Ketentuan Pembayaran dan kebijakan pembayaran lainnya,
  • dengan persetujuan Anda, mengirimkan pesan promosi, pemasaran, iklan, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda berdasarkan preferensi Anda
  • menyediakan dan meningkatkan Layanan Pembayaran.

4. PEMROSESAN INFORMASI ASURANSI UNTUK RESERVASI.

4.1 Informasi yang Diperlukan Untuk Asuransi untuk Reservasi. Pengendali Asuransi untuk Reservasi perlu mengumpulkan informasi berikut untuk tujuan berikut. Tanpa informasi tersebut, Anda tidak dapat membeli Asuransi untuk Reservasi.

4.1.1 Informasi Pra-Kontrak. Saat Anda menyatakan minat untuk membeli Asuransi untuk Reservasi, Pengendali Asuransi untuk Reservasi memerlukan informasi pra-kontrak tertentu (seperti: nama Anda, alamat akomodasi, alamat tempat tinggal, tanggal lahir, usia, alamat email, nomor kontak, tanggal mulai/berakhirnya perjalanan, biaya perjalanan, mata uang transaksi, nomor pemesanan) untuk menawarkan Asuransi untuk Reservasi kepada Anda.

4.1.2 Informasi Pasca-Kontrak. Ketika Anda membeli Asuransi untuk Reservasi, Pengendali Asuransi untuk Reservasi akan memproses informasi tentang Asuransi untuk Reservasi Anda (seperti: nomor polis unik Anda, nomor pemesanan, status klaim polis, perubahan, pengembalian uang, atau pembatalan (jika ada)) untuk melaksanakan Ketentuan Asuransi untuk Reservasi, mematuhi kewajiban sesuai hukum dan panduan regulasi yang berlaku.

4.2 Bagaimana Pengendali Asuransi untuk Reservasi Menggunakan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan. Kami akan menggunakan dan membagikan informasi pribadi Anda sebagai bagian dari Asuransi untuk Reservasi untuk:

  • menilai kelayakan Anda untuk membeli Asuransi untuk Reservasi (berdasarkan detail perjalanan Anda),
  • memfasilitasi Mitra Asuransi untuk Reservasi untuk menjamin dan menyediakan kelengkapan Asuransi untuk Reservasi Anda (seperti klaim dan manfaat polis),
  • melaksanakan dan mengelola kontrak kami dengan Mitra Asuransi untuk Reservasi,
  • melaksanakan dan menegakkan Ketentuan Asuransi untuk Reservasi, termasuk polis Asuransi untuk Reservasi lainnya,
  • mematuhi kewajiban hukum (seperti kewajiban anti pencucian uang dan kontrak konsumen), dan
  • mematuhi peraturan yang berlaku (sebagaimana yang diterbitkan oleh badan pengendali asuransi yang relevan).

5. PEMROSESAN INFORMASI TERKAIT DENGAN UNDANG-UNDANG LAYANAN DIGITAL UNI EROPA.

5.1 Informasi yang Diperlukan untuk Kepatuhan Terhadap Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa. Selain informasi yang kami kumpulkan tentang Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, kami dapat mengumpulkan informasi berikut yang diperlukan untuk mematuhi Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa:

5.1.1 Informasi yang Diperlukan untuk Menggunakan Platform Airbnb. Jika Anda bertindak untuk tujuan yang berkaitan dengan usaha, bisnis, keahlian, atau profesi Anda dan menawarkan layanan Anda kepada konsumen yang berlokasi di Uni Eropa, Airbnb dapat mengumpulkan informasi tambahan berikut untuk memungkinkan Anda menjalankan bisnis di Platform Airbnb. Tanpa informasi tersebut, Anda tidak bisa menggunakan Platform Airbnb.

5.1.1(i) Informasi Registrasi Dagang. Jika Anda terdaftar dalam registrasi dagang atau catatan publik serupa, registrasi dagang tempat Anda terdaftar dan nomor registrasi Anda, atau sarana identifikasi yang setara dalam daftar tersebut;

5.1.1(ii) Informasi Pernyataan Mandiri. Pernyataan mandiri yang menyatakan bahwa Anda berkomitmen untuk hanya menawarkan layanan yang sesuai dengan aturan hukum Uni Eropa yang berlaku.

5.1.2 Informasi yang Anda Pilih untuk Diberikan kepada Kami. Informasi yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami juga dapat mencakup informasi lain, seperti ketika Anda memberi tahu kami tentang konten atau informasi lain yang Anda anggap ilegal atau kriminal, mengajukan keluhan sehubungan dengan keputusan bahwa konten tersebut ilegal atau tidak sesuai dengan Ketentuan kami dan kebijakan lainnya.

5.1.3 Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Pihak Ketiga. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami mungkin menerima informasi tentang Anda, seperti informasi untuk membantu mendeteksi konten ilegal atau konten yang tidak sesuai dengan Ketentuan kami dan kebijakan lainnya dari (i) penyedia layanan pihak ketiga dan/atau mitra, atau (ii) Anggota dan individu, entitas, otoritas, dan/atau pihak ketiga lainnya yang menduga bahwa informasi tersebut sebagai konten ilegal atau konten yang tidak sesuai dengan Ketentuan kami dan kebijakan lainnya dan memadukannya dengan informasi yang kami miliki tentang Anda.

5.2 Bagaimana Airbnb Menggunakan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan. Kami akan menggunakan dan membagikan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang disebutkan dalam Kebijakan Privasi dan sesuai dengan dasar hukum yang dijabarkan dalam bagian berikut dari Subhalaman ini.

6. DASAR HUKUM UNTUK MEMPROSES INFORMASI PRIBADI. Kami memproses informasi pribadi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi sesuai dasar hukum yang dijabarkan di bawah ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang aktivitas pemrosesannya, silakan merujuk ke poin yang relevan dalam Kebijakan Privasi.

6.1 Pemrosesan Informasi Pembayaran (Poin 3, Subhalaman ini)

SUB-BAGIAN

DASAR HUKUM

KATEGORI DATA YANG DIGUNAKAN

Bagaimana Pengendali Pembayaran Menggunakan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan.

Pengendali Pembayaran memproses informasi pribadi ini dengan mempertimbangkan kepentingan sahnya untuk meningkatkan Layanan Pembayaran dan pengalaman pengguna melaluinya, dan jika informasi ini diperlukan untuk pelaksanaan yang memadai atas kontraknya dengan Anda dan untuk mematuhi hukum yang berlaku.

Untuk tujuan-tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam bagian berikut dari Subhalaman ini:

  • “Informasi yang Diperlukan Untuk Penggunaan Layanan Pembayaran”

6.2 Pemrosesan Informasi Asuransi untuk Reservasi (Poin 4, Subhalaman ini dan Poin 3.2.6 Kebijakan Privasi)

SUB-BAGIAN

DASAR HUKUM

KATEGORI DATA YANG DIGUNAKAN

Bagaimana Pengendali Asuransi untuk Reservasi Menggunakan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan.

Pengendali Asuransi untuk Reservasi memproses informasi pribadi ini karena informasi ini diperlukan untuk pelaksanaan yang memadai dari kontrak dengan Anda, untuk mematuhi kewajiban sesuai dengan panduan regulasi yang sejalan dengan kepentingan sahnya dalam menaati panduan regulasi dan melindunginya dari penegakan hukum atas pelanggaran, dan, untuk mematuhi hukum yang berlaku.

Untuk tujuan-tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam bagian berikut dari Subhalaman ini:

  • "Informasi yang Diperlukan untuk Asuransi untuk Reservasi”

6.3 Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan (Poin 2 Kebijakan Privasi).

SUB-BAGIAN

DASAR HUKUM

KATEGORI DATA YANG DIGUNAKAN

Menyediakan, Meningkatkan, dan Mengembangkan Platform Airbnb.

Kami memproses informasi pribadi ini untuk tujuan yang tercantum dengan mempertimbangkan kepentingan kami yang sah untuk meningkatkan Airbnb, termasuk untuk mengembangkan dan meningkatkan produk dan layanan kami, dan pengalaman pengguna kami dengannya, dan jika diperlukan, untuk pelaksanaan yang memadai atas kontrak dengan Anda.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam bagian Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:

  • “Informasi yang Diperlukan untuk Menggunakan Platform Airbnb”
  • “Informasi yang Anda Pilih untuk Diberikan Kepada Kami”
  • “Informasi yang Secara Otomatis Dikumpulkan dengan Menggunakan Platform Airbnb dan Layanan Pembayaran Kami”
  • “Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Pihak Ketiga”
  • “Informasi yang Diperlukan Untuk Penggunaan Layanan Pembayaran” dan
  • "Informasi yang Diperlukan untuk Asuransi untuk Reservasi”

Melindungi Platform dan Komunitas Airbnb.

Kami memproses informasi pribadi ini untuk tujuan yang tercantum dengan mempertimbangkan kepentingan kami yang sah untuk melindungi Airbnb dan pengguna kami, untuk memverifikasi identitas Anda untuk tujuan keselamatan dan keamanan, untuk keperluan keselamatan dan keamanan lebih lanjut, menjalankan pemeriksaan sanksi, mencegah penipuan dan melaksanakan pemeriksaan latar belakang (jika diizinkan oleh hukum yang berlaku), untuk mengukur pelaksanaan yang memadai dari kontrak kami dengan Anda, untuk mendeteksi, mencegah, mengidentifikasi, dan menghapus, atau menonaktifkan akses ke konten ilegal atau konten yang tidak sesuai dengan Ketentuan kami dan kebijakan lainnya, untuk mengembangkan dan meningkatkan produk dan praktik keselamatan kami, untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain, dan untuk alasan kepentingan publik di bidang kesehatan masyarakat, seperti perlindungan terhadap ancaman serius lintas negara terhadap kesehatan.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam bagian Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:

  • “Informasi yang Diperlukan untuk Menggunakan Platform Airbnb (termasuk Informasi Kontak, Akun, Informasi Profil dan Verifikasi Identitas, dan Informasi Pembayaran)”
  • “Informasi yang Anda Pilih untuk Diberikan Kepada Kami”
  • “Informasi yang Secara Otomatis Dikumpulkan dengan Menggunakan Platform Airbnb dan Layanan Pembayaran Kami”
  • “Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Pihak Ketiga”
  • “Informasi yang Diperlukan Untuk Penggunaan Layanan Pembayaran” dan
  • "Informasi yang Diperlukan untuk Asuransi untuk Reservasi"
  • “Informasi yang Diperlukan untuk Menangani Keluhan” dan
  • “Informasi yang Diperlukan untuk Kepatuhan Terhadap Undang-Undang Layanan Digital Uni Eropa”

Menyediakan, Mempersonalisasi, Mengukur, dan Meningkatkan Iklan dan Pemasaran kami.

Kami akan memproses informasi pribadi ini dengan persetujuan Anda atau berdasarkan kepentingan sah kami dalam melaksanakan kegiatan pemasaran untuk menawarkan produk atau layanan kepada Anda yang mungkin menarik bagi Anda.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam bagian Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:

  • “Informasi yang Diperlukan untuk Menggunakan Platform Airbnb”
  • “Informasi yang Anda Pilih untuk Diberikan Kepada Kami”
  • “Informasi yang Secara Otomatis Dikumpulkan dengan Menggunakan Platform Airbnb dan Layanan Pembayaran Kami”
  • “Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Pihak Ketiga” dan
  • “Informasi yang Diperlukan Untuk Penggunaan Layanan Pembayaran”

Menganalisis dan Membagikan Komunikasi Anda.

Kegiatan ini dilakukan berdasarkan kepentingan sah Airbnb dalam memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku dan Ketentuan kami, mencegah penipuan, mengedepankan keamanan, dan meningkatkan serta memastikan pelaksanaan yang memadai dari layanan kami.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam bagian Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:

  • “Informasi yang Diperlukan untuk Menggunakan Platform Airbnb”
  • Informasi yang Anda Pilih untuk Diberikan Kepada Kami”
  • “Informasi yang Secara Otomatis Dikumpulkan dengan Menggunakan Platform Airbnb dan Layanan Pembayaran Kami”
  • “Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Pihak Ketiga”
  • “Informasi yang Diperlukan Untuk Penggunaan Layanan Pembayaran” dan
  • "Informasi yang Diperlukan untuk Asuransi untuk Reservasi"

Menautkan Layanan Pihak Ketiga.

Ketentuan Layanan Pihak Ketiga.


Kami memproses informasi pribadi dari akun pihak ketiga yang tertaut, mitra pihak ketiga, dan integrasi sepanjang diperlukan untuk memastikan pelaksanaan yang memadai dari kontrak kami dengan Anda, atau untuk memastikan bahwa kami mematuhi hukum yang berlaku, atau dengan persetujuan Anda.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam bagian Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:

  • “Informasi yang Diperlukan untuk Menggunakan Platform Airbnb” “Informasi yang Anda Pilih untuk Diberikan Kepada Kami”
  • “Informasi yang Secara Otomatis Dikumpulkan dengan Menggunakan Platform Airbnb dan Layanan Pembayaran Kami”
  • “Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Pihak Ketiga”
  • “Informasi yang Diperlukan Untuk Penggunaan Layanan Pembayaran” dan
  • "Informasi yang Diperlukan untuk Asuransi untuk Reservasi"

Menyediakan Layanan Pembayaran.

Lihat di atas di bagian “Pemrosesan Informasi Pembayaran” untuk mengetahui cara Pengendali Pembayaran memproses informasi pribadi yang dikumpulkan.


6.4 Mematuhi Hukum, Menanggapi Permintaan Hukum, Mencegah Kerugian, dan Melindungi Hak-Hak Kami (Bagian 3.3.2 Privasi).

SUB-BAGIAN

DASAR HUKUM

KATEGORI DATA YANG DIGUNAKAN

Mematuhi Hukum, Menanggapi Permintaan Hukum, Mencegah Kerugian, dan Melindungi Hak-Hak Kami.

Pengungkapan ini mungkin diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, untuk melindungi kepentingan vital individu, untuk alasan kepentingan publik di bidang kesehatan masyarakat, seperti melindungi dari ancaman kesehatan lintas negara yang serius, untuk alasan kepentingan publik yang substansial, apabila dibutuhkan dan sesuai untuk atau sehubungan dengan klaim hukum atau proses hukum saat ini atau yang mungkin terjadi terhadap Airbnb atau pihak ketiga, atau untuk tujuan kepentingan sah Airbnb atau pihak ketiga dalam menjaga keamanan Airbnb, mencegah pelanggaran hukum, bahaya atau kejahatan, menegakkan atau mempertahankan hak, klaim, atau kewajiban hukum, memfasilitasi penagihan pajak dan pencegahan penipuan pajak atau mencegah kerugian atau kerusakan.

Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam bagian Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:

  • “Informasi yang Diperlukan untuk Menggunakan Platform Airbnb”
  • “Informasi yang Anda Pilih untuk Diberikan Kepada Kami”
  • “Informasi yang Secara Otomatis Dikumpulkan dengan Menggunakan Platform Airbnb dan Layanan Pembayaran Kami”
  • “Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan dari Pihak Ketiga”, dan
  • “Informasi yang Diperlukan Untuk Penggunaan Layanan Pembayaran”, dan
  • "Informasi yang Diperlukan untuk Asuransi untuk Reservasi”.

Sebagaimana diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi, kami berkewajiban untuk mematuhi undang-undang pajak tertentu. Di Uni Eropa, undang-undang perpajakan berikut relevan dalam konteks pemrosesan data yang dilakukan oleh Airbnb:

KEWAJIBAN HUKUM YANG BERLAKU

KATEGORI DATA YANG DIUNGKAPKAN

PENERIMA PIHAK KETIGA

DAC7 – European Council Directive 2021/514 (tautan).

Lihat di sini untuk informasi lebih lanjut tentang DAC7.

  • Nama depan dan nama belakang
  • Alamat utama
  • Nomor Pajak Pertambahan Nilai/PPN, jika relevan
  • Tanggal lahir
  • Biaya layanan Airbnb
  • Jumlah yang dihasilkan melalui platform Airbnb per kuartal dan jumlah iklan
  • Pengidentifikasi rekening keuangan (yaitu nomor rekening bank atau akun layanan pembayaran lainnya)
  • nama pemegang rekening tujuan pembayaran jika bukan rekening Tuan Rumah
  • Tempat Tinggal

Jika Anda memberi kami informasi tertentu (seperti nama dan detail rekening bank) yang berkaitan dengan non-pengguna yang berdomisili di Uni Eropa, atau yang menerima pendapatan dari properti/pengalaman yang berlokasi di Uni Eropa, kami berkewajiban untuk membagikan informasi ini ke Lembaga Perpajakan Irlandia (Irish Revenue Commissioners). Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat di sini.

The Irish Revenue Commissioners.

Lembaga Perpajakan Irlandia akan membagikan informasi yang berkaitan dengan Anda kepada otoritas(-otoritas) pajak setempat yang relevan di Uni Eropa.


7. HAK ANDA. Anda mendapatkan manfaat dari hak sesuai dengan hukum yang berlaku. Meskipun sebagian dari hak-hak ini berlaku secara umum, hak tertentu hanya berlaku dalam kasus tertentu yang terbatas. Kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas dan permohonan Anda sebelum mengambil tindakan lebih lanjut atas permohonan Anda. Lihat di sini untuk informasi tentang permohonan hak subjek data dan cara mengirimkan permohonan.

7.1 Akses dan Portabilitas. Anda memiliki hak untuk meminta salinan tertentu informasi pribadi Anda yang kami simpan. Dalam kasus tertentu, Anda juga berhak meminta salinan informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan bisa dibaca mesin dan/atau meminta kami mengirimkan informasi ini ke penyedia layanan lain (jika memungkinkan secara teknis).

7.2 Koreksi. Anda berhak meminta kami untuk mengoreksi informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap (dan yang tidak dapat Anda perbarui sendiri di akun Airbnb Anda).

7.3 Penghapusan. Secara umum, kami menyimpan informasi pribadi Anda selama yang diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara Anda dan kami, untuk mematuhi kewajiban hukum kami, dan sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. Anda berhak meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, dengan tunduk pada batasan dan larangan tertentu. Harap perhatikan bahwa jika Anda meminta penghapusan informasi pribadi:

  • 7.3.1 Kepentingan Bisnis yang Sah. Kami mungkin menyimpan informasi pribadi jika diperlukan untuk kepentingan sah bisnis kami, seperti pencegahan pencucian uang, deteksi dan pencegahan penipuan, serta meningkatkan keamanan. Misalnya, jika kami menangguhkan suatu akun Airbnb karena alasan penipuan atau keamanan, kami dapat menyimpan informasi dari akun Airbnb tersebut untuk mencegah Anggota tersebut membuka akun Airbnb baru pada masa mendatang.
  • 7.3.2 Kewajiban Hukum, Pajak, Pelaporan, dan Audit. Kami dapat menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum, pajak, pelaporan, dan audit kami.
  • 7.3.3 Informasi yang Dibagikan. Informasi yang Anda bagikan kepada pihak lain, seperti Ulasan dan membuat posting di forum, dapat terus dilihat publik di Airbnb, bahkan setelah akun Airbnb Anda dihapuskan.
  • 7.3.4 Salinan Residual. Karena kami menjaga Airbnb untuk memberikan perlindungan dari kehilangan atau kerusakan yang tidak disengaja atau berbahaya, salinan residual informasi pribadi Anda mungkin tidak akan dihapus dari sistem cadangan kami untuk jangka waktu terbatas tertentu.

7.4 Menarik Kembali Persetujuan. Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda sewaktu-waktu dengan mengubah pengaturan akun Anda atau dengan mengirimkan komunikasi ke Airbnb yang menyebutkan persetujuan yang ingin dibatalkan. Harap perhatikan bahwa pembatalan persetujuan Anda tidak memengaruhi legalitas aktivitas pemrosesan apa pun berdasarkan persetujuan tersebut sebelum penarikan kembalinya.

7.5 Pembatasan Pemrosesan. Anda berhak untuk membatasi cara kami menggunakan informasi pribadi Anda, khususnya jika (i) Anda tidak setuju dengan keakuratan informasi pribadi Anda, (ii) pemrosesan tersebut melanggar hukum dan Anda tidak setuju dengan penghapusan informasi pribadi Anda, (iii) kami tidak lagi membutuhkan informasi pribadi Anda untuk keperluan pemrosesan tersebut, tetapi Anda memerlukan informasi pribadi tersebut untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan terhadap klaim hukum, atau (iv) Anda telah mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tersebut sesuai dengan Poin 5.6 (di bawah ini) dan menunggu verifikasi apakah alasan sah Airbnb lebih kuat dibandingkan alasan Anda.

7.6 Keberatan terhadap Pemrosesan. Anda berhak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda berdasarkan alasan yang spesifik dengan situasi Anda jika pemrosesan tersebut ditujukan untuk keperluan pemasaran langsung atau tujuan lain yang berdasarkan kepentingan yang sah atau kepentingan publik. Jika Anda menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah atau publik, kami tidak akan memproses informasi pribadi Anda lagi untuk tujuan tersebut kecuali kami memiliki dasar sah yang kuat untuk pemrosesan tersebut atau jika pemrosesan diperlukan untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan terhadap klaim hukum. Jika informasi pribadi Anda diproses untuk keperluan pemasaran langsung, Anda dapat, kapan saja, meminta Airbnb untuk berhenti memproses data Anda untuk keperluan pemasaran langsung ini dengan mengirimkan email ke opt-out@airbnb.com.

7.7 Mengajukan Keluhan. Anda berhak mengajukan keluhan tentang kegiatan pemrosesan data kami dengan mengajukan keluhan kepada Petugas Perlindungan Data kami yang dapat dihubungi di bagian “Hubungi Kami” di atas atau dengan menghubungi badan pengendali setempat atau badan pengendali utama kami, Komisi Perlindungan Data Irlandia (Irish Data Protection Commission).

8. PENYIMPANAN. Kami menyimpan informasi pribadi selama yang diperlukan atau diizinkan sesuai dengan tujuan diperolehnya informasi tersebut dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Kriteria yang kami gunakan untuk menentukan periode penyimpanan informasi meliputi:

  • jangka waktu kami menjalin hubungan dengan Anda, baik Anda seorang Tamu maupun Tuan Rumah, dan menyediakan layanan Airbnb kepada Anda (misalnya, selama Anda memiliki akun Airbnb atau terus menggunakan Airbnb),
  • ada atau tidaknya kewajiban hukum yang harus kami patuhi (misalnya, undang-undang tertentu, seperti persyaratan anti pencucian uang) yang mengharuskan kami menyimpan data transaksi Anda untuk jangka waktu tertentu sebelum kami dapat menghapusnya); dan/atau
  • apakah penyimpanan informasi tersebut disarankan mengingat posisi hukum kami atau untuk melindungi keselamatan individu (seperti sehubungan dengan daluwarsa penuntutan (statutes of limitation), litigasi, atau penyelidikan menurut regulasi yang berlaku).

9. BEROPERASI SECARA GLOBAL. 

9.1 Transfer Internasional. Untuk memfasilitasi operasi global kami, Airbnb dan Airbnb Payments dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi Anda di dalam keluarga perusahaan, mitra, dan penyedia layanan kami yang berbasis di Eropa, Asia Pasifik, Amerika Utara, dan Amerika Selatan. Undang-undang di negara-negara tersebut mungkin berbeda dengan undang-undang yang berlaku di negara tempat tinggal Anda. Dalam situasi tertentu, pengadilan, lembaga penegak hukum, lembaga berwenang, atau otoritas keamanan di negara-negara lain ini mungkin berhak mengakses informasi pribadi Anda. Beberapa negara ini tunduk pada keputusan kesetaraan (adequacy decision) Komisi Eropa, seperti: Jepang, Selandia Baru, Swiss, Inggris (United Kingdom atau UK), Kanada, dan Israel. Untuk negara lainnya, langkah-langkah telah diambil sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, seperti klausul kontrak standar di Airbnb atau dengan pihak ketiga yang relevan untuk melindungi data pribadi ini.

9.2 Cara Lain untuk Memastikan Tingkat Perlindungan Data yang Memadai. Jika Airbnb Ireland bertindak sebagai Pengendali dan informasi Anda dibagikan dengan afiliasi perusahaan atau penyedia layanan pihak ketiga di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), kami telah (sebelum membagikan informasi Anda dengan afiliasi perusahaan atau penyedia layanan pihak ketiga tersebut) menetapkan cara yang diperlukan untuk memastikan tingkat perlindungan data yang memadai. Ini mungkin merupakan keputusan kecukupan dari Komisi Eropa yang mengonfirmasikan tingkat perlindungan data yang memadai di masing-masing negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa atau perjanjian berdasarkan Klausul Model Uni Eropa (serangkaian klausul yang diterbitkan oleh Komisi Eropa). Kami akan memberikan informasi lebih lanjut tentang cara untuk memastikan tingkat perlindungan data yang memadai, seperti salinan Klausul Model Uni Eropa, berdasarkan permintaan.

Lampiran 1:

TEMPAT TINGGAL ATAU TEMPAT USAHA ANDA

AKTIVITAS ANDA DI PLATFORM AIRBNB

PENGENDALI ANDA

ALAMAT KONTAK

Australia

Layanan Pembayaran sehubungan dengan pemesanan Layanan Menerima Tamu apa pun.

Airbnb Payments Australia Pty. Ltd.*

58 Gipps Street, Collingwood VIC 3066 Australia


Layanan Pembayaran untuk seluruh aktivitas lainnya.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, London, EC2M 4RB

United Kingdom


Memesan atau menawarkan hotel atau akomodasi tradisional tertentu, yang mencantumkan Airbnb Travel, LLC dalam proses pembayaran atau iklannya.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang berlokasi di Amerika Serikat untuk masa inap selama 28 malam atau lebih, yang mencantumkan Airbnb Stays, LLC dalam proses pembayaran atau iklannya.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang mencantumkan Luxury Retreats International ULC dalam proses pembayaran atau iklan atau tampilan produk lainnya.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canada


Seluruh aktivitas lainnya.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin

Ireland

Brasil

Semua aktivitas yang dilakukan oleh Tamu atau Tuan Rumah yang tinggal di Brasil.

Airbnb Plataforma Digital Ltda.**

Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010, São Paulo - SP

Brasil

Tiongkok(-)

Layanan Pembayaran untuk seluruh aktivitas.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, London, EC2M 4RB

United Kingdom


Memesan atau menawarkan hotel atau akomodasi tradisional tertentu, yang mencantumkan Airbnb Travel, LLC dalam proses pembayaran atau iklannya.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang berlokasi di Amerika Serikat untuk masa inap selama 28 malam atau lebih, yang mencantumkan Airbnb Stays, LLC dalam proses pembayaran atau iklannya.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang mencantumkan Luxury Retreats International ULC dalam proses pembayaran atau iklan atau tampilan produk lainnya.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canada


Memesan atau menawarkan Layanan Menerima Tamu lainnya yang berlokasi di luar Tiongkok.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Ireland


Penampilan informasi tempat di Tiongkok.

Airbnb Internet (Beijing) Co., Ltd. (“Airbnb China”)

01B, Unit 1401, 14th Floor, East Tower, World Financial Center, No.1, East Third Ring Middle Road Chaoyang District, Beijing, 100020

China

Wilayah Ekonomi Eropa

Layanan Pembayaran untuk seluruh aktivitas.

Airbnb Payments Luxembourg SA***

4, rue Henri Schnadt, L-2530 Luxembourg

Asuransi untuk Reservasi.****

Airbnb Ireland UC(+)

dan

Airbnb Ireland Insurance Services Limited****

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Irlandia

Memesan atau menawarkan hotel atau akomodasi tradisional tertentu, yang mencantumkan Airbnb Travel, LLC dalam proses pembayaran atau pengiklanannya.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

Amerika Serikat

Memesan atau menawarkan akomodasi yang berlokasi di Amerika Serikat untuk masa inap selama 28 malam atau lebih, yang mencantumkan Airbnb Stays, LLC dalam proses pembayaran atau pengiklanannya.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States

Memesan atau menawarkan akomodasi yang mencantumkan Luxury Retreats International ULC dalam proses pembayaran atau iklan atau tampilan produk lainnya.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canada

Seluruh aktivitas lainnya.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Ireland

India

Layanan Pembayaran sehubungan dengan (i) pemesanan atau penawaran Layanan Menerima Tamu, yang berlokasi di luar India, atau (ii) penawaran Layanan Menerima Tamu di India kepada Tamu yang tinggal di luar India.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, London, EC2M 4RB

United Kingdom


Layanan Pembayaran sehubungan dengan semua aktivitas lainnya.

Airbnb Payments India

Level 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road, Gurugram 122018

India


Memesan atau menawarkan hotel atau akomodasi tradisional tertentu, yang mencantumkan Airbnb Travel, LLC dalam proses pembayaran atau iklannya.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang berlokasi di Amerika Serikat untuk masa inap selama 28 malam atau lebih, yang mencantumkan Airbnb Stays, LLC dalam proses pembayaran atau iklannya.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang mencantumkan Luxury Retreats International ULC dalam proses pembayaran atau iklan atau tampilan produk lainnya.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canada


Seluruh aktivitas lainnya.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Ireland

Jepang

Layanan Pembayaran untuk seluruh aktivitas.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, London, EC2M 4RB

United Kingdom


Memesan atau menawarkan Layanan Menerima Tamu apa pun, yang berlokasi di luar Jepang.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Ireland


Memesan atau menawarkan hotel atau akomodasi tradisional tertentu, yang mencantumkan Airbnb Travel, LLC dalam proses pembayaran atau iklannya.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang berlokasi di Amerika Serikat untuk masa inap selama 28 malam atau lebih, yang mencantumkan Airbnb Stays, LLC dalam proses pembayaran atau iklannya.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang mencantumkan Luxury Retreats International ULC dalam proses pembayaran atau iklan atau tampilan produk lainnya.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canada


Seluruh aktivitas lainnya.

Airbnb Global Services Limited

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 H104

Ireland

United Kingdom

Layanan Pembayaran untuk seluruh aktivitas.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, London, EC2M 4RB

United Kingdom


Asuransi untuk Reservasi.

Airbnb Ireland UC(+)

dan

Airbnb UK Services Ltd.****

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irlandia

dan

280 Bishopsgate, London, EC2M 4RB

United Kingdom


Memesan atau menawarkan hotel atau akomodasi tradisional tertentu, yang mencantumkan Airbnb Travel, LLC dalam proses pembayaran atau pengiklanannya.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang berlokasi di Amerika Serikat untuk masa inap selama 28 malam atau lebih, yang mencantumkan Airbnb Stays, LLC dalam proses pembayaran atau pengiklanannya.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang mencantumkan Luxury Retreats International ULC dalam proses pembayaran atau iklan atau tampilan produk lainnya.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canada


Seluruh aktivitas lainnya.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Ireland

Semua negara yang tidak dicantumkan di atas, kecuali Amerika Serikat

Layanan Pembayaran untuk seluruh aktivitas.

Airbnb Payments UK Ltd.

280 Bishopsgate, London, EC2M 4RB

United Kingdom


Asuransi untuk Reservasi.

Airbnb Ireland UC(+) dan Airbnb Canada Insurance Services, Inc.*****

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland

dan

1600 - 925 West Georgia Street, Vancouver BC V6C 3L2


Memesan atau menawarkan hotel atau akomodasi tradisional tertentu, yang mencantumkan Airbnb Travel, LLC dalam proses pembayaran atau iklannya.

Airbnb Travel, LLC

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang berlokasi di Amerika Serikat untuk masa inap selama 28 malam atau lebih, yang mencantumkan Airbnb Stays, LLC dalam proses pembayaran atau iklannya.

Airbnb Stays, Inc.

888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103

United States


Memesan atau menawarkan akomodasi yang mencantumkan Luxury Retreats International ULC dalam proses pembayaran atau iklan atau tampilan produk lainnya.

Luxury Retreats International ULC

5530 St. Patrick Street, Suite 2210, Montreal, Quebec, H4E 1A8

Canada


Seluruh aktivitas lainnya.

Airbnb Ireland UC(+)

3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1

Ireland

*Airbnb Payments UK bertanggung jawab atas seluruh Layanan Pembayaran sebelum 9 Januari 2019.

**Setelah 1 April 2022, Airbnb Plataforma Digital Ltda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan oleh Tamu atau Tuan Rumah yang tinggal di Brasil.

***Airbnb Payments UK bertanggung jawab atas Layanan Pembayaran sebelum 10 Mei 2020.

****Di Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area atau EEA), Webhelp SAS, perusahaan yang berlokasi di 3 rue d'Héliopolis, 75017 Paris, Prancis, menyediakan layanan dukungan pelanggan untuk Asuransi Reservasi berdasarkan lisensi hukum asuransi Prancis. Webhelp SAS beroperasi sebagai pengendali independen sebagaimana diperlukan untuk kepatuhan hukum, seperti regulasi anti pencucian uang dan memerangi pendanaan terorisme. Di Inggris, Asuransi untuk Reservasi ditawarkan oleh Airbnb UK Services Limited (“Airbnb UK”) sebagai perwakilan Aon UK Limited (“Aon UK”) yang ditunjuk. Europ Assistance S.A., Cabang Inggris, dengan kantor pusat di 4 Thomas More Square, London E1W 1YW, adalah penjamin Asuransi untuk Reservasi Anda. Di negara-negara tertentu di Wilayah Ekonomi Eropa, produk asuransi ini disebut “Asuransi untuk Reservasi” dan ditawarkan oleh Airbnb Ireland Insurance Services Limited (“AIIS”). AIIS diatur oleh Bank Sentral Irlandia (Central Bank of Ireland/“CBI”). AIIS terdaftar sebagai perantara asuransi berdasarkan Peraturan Uni Eropa (Distribusi Asuransi) 2018. Europ Assistance S.A. Cabang Irlandia, dengan kantor pusat di Central Quay, Ground Floor, Block B, Riverside IV, Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlandia, adalah penjamin Asuransi untuk Reservasi. Aon Spanyol, Aon UK, dan Europ Assistance S.A. adalah Mitra Asuransi untuk Reservasi. Pengendali Asuransi untuk Reservasi dan Mitra Asuransi untuk Reservasi adalah pengendali independen atas informasi pribadi Anda dan masing-masing memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan tersendiri. Lihat Ketentuan Asuransi Perjalanan untuk detail lebih lanjut, termasuk informasi mengenai kebijakan privasi Mitra Asuransi Perjalanan sendiri.

*****Di Kanada, Asuransi untuk Reservasi ditawarkan oleh Airbnb Canada Insurance Services, Inc.

(-) Untuk tujuan Kebijakan Privasi kami, Tiongkok merujuk pada Republik Rakyat Tiongkok dan tidak termasuk Hong Kong, Makau, dan Taiwan.

(+) Apabila Anda memesan atau menawarkan hotel atau akomodasi tradisional dan Airbnb Travel, LLC diidentifikasi sebagai entitas yang melakukan kontrak dengan Anda, Airbnb Ireland UC dan Airbnb Travel, LLC akan bertindak sebagai pengendali bersama. Apabila Anda memesan akomodasi menginap jangka panjang di Amerika Serikat dan Airbnb Stays, Inc. merupakan entitas yang melakukan kontrak, Airbnb Ireland UC dan Airbnb Stays Inc. akan bertindak sebagai pengendali bersama. Hubungi Airbnb Travel, LLC dan Airbnb Stays, Inc. di alamat 888 Brannan St., San Francisco, CA 94103, United States. Apabila Anda menggunakan Airbnb untuk memesan atau menyewakan tempat untuk penginapan amal terkait program Airbnb.org, atau untuk memberikan donasi ke Airbnb.org, maka Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited dan Airbnb.org merupakan pengendali bersama untuk tujuan transaksi-transaksi tersebut.

Artikel terkait

  • Info dasar Airbnb

    Jenis bukti identitas untuk verifikasi

    Sering kali, nama resmi dan alamat Anda dan/atau informasi pribadi lainnya sudah cukup bagi kami untuk memverifikasikan identitas Anda. Kami…
  • Info dasar Airbnb

    Cara mengajukan bukti identitas Anda

    Anda bisa mengonfirmasikan identitas Anda dengan nama resmi dan alamat Anda, atau foto bukti identitas resmi Anda.
  • Info dasar Airbnb

    Memverifikasi identitas Anda

    Keamanan Anda penting bagi kami. Ketahui langkah-langkah yang kami ambil untuk tidak hanya memverifikasi identitas Anda, namun juga menjaga …
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar