Airbnb 2022
Versi Mei

Airbnb baru untuk dunia perjalanan baru

Dua baris foto tempat yang indah, menampilkan rumah-rumah berkategori Kastel, Gurun, Desain Keren, Pantai, dan Pedesaan di Airbnb. Salah satu iklan tempat ditampilkan pada layar ponsel, yang menunjukkan bagaimana tempat tersebut akan muncul di aplikasi Airbnb.

Kini orang-orang makin fleksibel memutuskan ke mana dan kapan mereka ingin bepergian. Untuk membantu mereka memanfaatkan kemungkinan baru ini, kami memperkenalkan perubahan terbesar kami dalam satu dekade ini—termasuk cara yang sangat baru untuk mencari penginapan, cara yang lebih baik untuk menginap lebih lama, dan tingkat perlindungan yang tak tertandingi.

Cara baru mencari penginapan

Memperkenalkan desain baru, yang dibuat berdasarkan Kategori Penginapan Airbnb, untuk membantu tamu kami menjelajahi dunia Airbnb dengan mudah—dan menemukan tempat-tempat yang belum pernah mereka ketahui.

Laptop yang terbuka dan ponsel yang menampilkan beranda Airbnb yang baru, memperlihatkan foto-foto tempat dari Kategori Rumah Keren Airbnb. Deretan ikon di sisi atas halaman menampilkan berbagai kategori yang bisa dilihat tamu.

Kategori Penginapan Airbnb. Dirancang untuk membantu tamu menemukan penginapan tiada duanya.

Tuan Rumah kami menawarkan jutaan rumah unik di seluruh dunia. Kategori Penginapan Airbnb menyusunnya menjadi koleksi pilihan, dengan lebih dari 50 kategori rumah yang dipilih berdasarkan gaya, lokasi, atau aktivitas di sekitarnya. Di antaranya:

Pemandangan cantik
27.000 penginapan
Arktika
6.500 penginapan
Pantai
900.000 penginapan
Bed & breakfast
20.000 penginapan
Berkemah
32.000 penginapan
Dapur chef
6.000 penginapan
Pedesaan
200.000 penginapan
Ruang kreatif
900 penginapan
Desain keren
27.000 penginapan
Golf
150.000 penginapan
Grand piano
2.800 penginapan
Rumah bersejarah
4.000 penginapan
Dekat danau
160.000 penginapan
Hadap danau
90.000 penginapan
Taman nasional
750.000 penginapan
Rumah bersama
650.000 penginapan
Ski
300.000 penginapan
Berselancar
240.000 penginapan
Tropis
500.000 penginapan
Kebun anggur
100.000 penginapan

Kategori Desain Keren Airbnb

Tamu kini bisa dengan mudah menemukan lebih dari 20.000 rumah pilihan dengan arsitektur dan interior yang ikonis, termasuk mahakarya arsitek ternama seperti Frank Lloyd Wright dan Le Corbusier.

Foto grid beberapa rumah ikonis dari Kategori Desain Keren Airbnb. Terdiri dari rumah-rumah yang dirancang oleh Frank Lloyd Wright, Le Corbusier, dan William Turnbull.
Frank Lloyd Wright
Tuan rumah: Marika
Foto grid beberapa rumah ikonis dari Kategori Desain Keren Airbnb. Terdiri dari rumah-rumah yang dirancang oleh Frank Lloyd Wright, Le Corbusier, dan William Turnbull.
Le Corbusier
Tuan rumah: Elodie
Foto grid beberapa rumah ikonis dari Kategori Desain Keren Airbnb. Terdiri dari rumah-rumah yang dirancang oleh Frank Lloyd Wright, Le Corbusier, dan William Turnbull.
Taalman Architecture
Tuan rumah: Linda
Foto grid beberapa rumah ikonis dari Kategori Desain Keren Airbnb. Terdiri dari rumah-rumah yang dirancang oleh Frank Lloyd Wright, Le Corbusier, dan William Turnbull.
Robert Nichol & Sons
Tuan rumah: Dayget
Foto grid beberapa rumah ikonis dari Kategori Desain Keren Airbnb. Terdiri dari rumah-rumah yang dirancang oleh Frank Lloyd Wright, Le Corbusier, dan William Turnbull.
Steven Holl
Tuan rumah: Sarah
Foto grid beberapa rumah ikonis dari Kategori Desain Keren Airbnb. Terdiri dari rumah-rumah yang dirancang oleh Frank Lloyd Wright, Le Corbusier, dan William Turnbull.
William Turnbull
Tuan rumah: Miju
Foto grid beberapa rumah ikonis dari Kategori Desain Keren Airbnb. Terdiri dari rumah-rumah yang dirancang oleh Frank Lloyd Wright, Le Corbusier, dan William Turnbull.
Cameron Anderson Architects
Tuan rumah: Rick dan Steph
Foto grid beberapa rumah ikonis dari Kategori Desain Keren Airbnb. Terdiri dari rumah-rumah yang dirancang oleh Frank Lloyd Wright, Le Corbusier, dan William Turnbull.
Ricardo Bofill
Tuan rumah: Hans

Bagaimana kami menyusun Kategori Penginapan Airbnb

Dipilih dari enam juta rumah

Tuan Rumah Airbnb menawarkan koleksi penginapan unik terbanyak di dunia—dari rumah pohon hingga rumah kecil—di lebih dari 100.000 kota di 220 negara.

Dianalisis menggunakan pemelajaran mesin

Kami mengevaluasi iklan di Airbnb menggunakan pemelajaran mesin untuk menganalisis judul, deskripsi tertulis, ulasan tamu, keterangan foto, dan data lainnya.

Favorit pilihan Airbnb

Anggota tim kurasi Airbnb meninjau iklan tempat dan memilih foto unggulan. Kemudian masing-masing kategori akan melalui tahap peninjauan final untuk konsistensi dan kualitas foto.

Memperkenalkan Reservasi Gabungan

Kini makin banyak orang melakukan perjalanan yang lebih lama dari biasanya. Agar mereka memiliki lebih banyak opsi saat merencanakan perjalanan, kami membuat Reservasi Gabungan, sebuah fitur baru inovatif yang membagi reservasi penginapan ke dua rumah yang berbeda. Kini tamu bisa menemukan tempat rata-rata 40% lebih banyak saat mencari penginapan berdurasi lebih panjang.

Cara yang lebih baik untuk menginap lebih lama

Layar ponsel menampilkan Reservasi Gabungan. Di layar tertulis: “Bagi waktu menginap Anda antara Norrebro dan Gammelholm”, serta menampilkan harga untuk perjalanan tersebut. Di bawahnya, ada foto kedua rumah itu. Foto Norrebro menampilkan ruang makan dengan lemari buku besar berwarna hitam arang dan lampu gantung modern. Foto Gammelholm juga menampilkan ruang makan, tetapi ruang tersebut diterangi cahaya dari jendela atap besar. Setiap foto diberi keterangan tanggal, yang menjelaskan bahwa tamu akan menghabiskan 12 hari di Norrebro, diikuti dengan 18 hari di rumah Gammelhorm.

Dua penginapan dalam satu destinasi

Saat tamu mencari penginapan berdurasi lebih panjang di satu destinasi, kami akan menawarkan opsi untuk membagi perjalanan mereka ke dua penginapan yang berbeda di area tersebut.

Layar ponsel menampilkan Reservasi Gabungan untuk Kategori Taman Nasional. Di layarnya tertulis “Bagi waktu menginap Anda antara Zion dan Grand Canyon,” berikut harga untuk perjalanan yang diusulkan tersebut. Di bawahnya terdapat dua foto berdampingan. Foto Zion memperlihatkan tenda yang lapang dan terang di bawah langit gelap. Foto Grand Canyon memperihatkan kolam renang luar ruangan dengan pemandangan pegunungan. Setiap foto diberi keterangan tanggal, yang menjelaskan bahwa tamu akan menghabiskan 4 hari di Zion, diikuti dengan 3 hari di Grand Canyon.

Dua penginapan dalam satu kategori

Reservasi Gabungan juga ditawarkan dalam 14 kategori yang berbeda, termasuk Berkemah, Taman Nasional, Berselancar, dan banyak lagi, sehingga tamu dapat menikmati rumah atau aktivitas serupa di dua tempat. Contohnya, seorang tamu yang sedang melihat-lihat Kategori Taman Nasional mungkin akan menemukan Reservasi Gabungan yang menyarankan satu rumah di dekat Zion dan satu lagi di dekat Grand Canyon.

Pengalaman pencarian yang ideal

Layar ponsel menampilkan Reservasi Gabungan. Di layarnya tertulis “Menginap di Roma Norte dan La Condesa,” harga perjalanan, dan foto dua patio yang cerah dan berwarna-warni—namun berbeda—di Mexico City. Di bawahnya ada tombol "Peta."

Pencocokan cerdas

Ketika memasangkan dua rumah, sistem cerdas kami mencocokkan lokasi, jenis properti, dan fasilitas kedua rumah tersebut.

Layar ponsel menampilkan peta Mexico City. Dua rumah yang muncul di layar sebelumnya ditunjukkan dengan ikon hitam yang menampilkan tanggal setiap masa inap. Garis hitam melengkung menunjukkan jarak kedua rumah tersebut. Gambar sisipan berulang-ulang menampilkan foto dua patio berwarna-warni yang terkait dengan Reservasi Gabungan ini.

Peta dengan animasi

Reservasi Gabungan pada peta dihubungkan dengan animasi garis yang dengan jelas menunjukkan jarak antara kedua rumah dan urutan masa inapnya.

Layar ponsel menampilkan foto penginapan Roma Norte, serta informasi pemesanan yang relevan. Di sisi bawah layar terdapat tombol yang mengajak tamu untuk mengetuk “Pesan.”

Pemesanan mudah

Begitu tamu memilih Reservasi Gabungan, mereka akan mendapatkan panduan alur pemesanan yang mudah digunakan untuk masing-masing rumah—satu per satu.

Perlindungan yang tiada tanding

AirCover adalah perlindungan gratis yang paling komprehensif untuk perjalanan, membuat tamu tak perlu ragu memesan karena jika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan, kami selalu siap membantu mereka.

AirCover
Perlindungan perjalanan paling menyeluruh. Selalu disertakan, selalu gratis. Hanya di Airbnb.

AirCover menyediakan empat perlindungan untuk setiap tamu di setiap masa inap

Garansi Perlindungan Pemesanan

Jika Tuan Rumah harus membatalkan pemesanan dalam 30 hari sebelum check-in, kami akan mencarikan penginapan yang serupa atau lebih baik, atau kami akan mengembalikan uang tamu.

Garansi Check-in

Jika tamu tidak bisa check-in ke penginapan dan Tuan Rumah tidak bisa mengatasi masalah ini, kami akan mencarikan rumah yang serupa atau lebih baik untuk mereka dengan durasi masa inap semula, atau kami akan mengembalikan uang mereka.

Garansi Keakuratan

Jika selama menginap tamu mendapati tempatnya tidak seperti yang diiklankan—misalnya, kulkas tidak berfungsi dan Tuan Rumah tidak bisa segera memperbaikinya, atau jumlah kamar tidur lebih sedikit daripada yang diiklankan—tamu memiliki waktu tiga hari untuk melaporkannya dan kami akan mencarikan penginapan serupa atau lebih baik, atau kami akan mengembalikan uang mereka.

Hotline Keselamatan 24 jam

Jika tamu merasa tidak aman, mereka akan mendapatkan akses prioritas ke agen keselamatan yang dilatih khusus, kapan pun mereka membutuhkannya.

Temukan detail lengkap bagaimana AirCover melindungi pemesanan setiap tamu dan pengecualian yang berlaku. Jika Anda seorang Tuan Rumah, pelajari lebih lanjut mengenai makna AirCover bagi Anda.

Hanya Airbnb yang memberikan AirCover untuk setiap tamunya

Airbnb
Pesaing
Garansi Perlindungan Pemesanan
Garansi Check-in
Garansi Keakuratan
Hotline Keselamatan 24 jam

Manfaat AirCover dibandingkan dengan perlindungan menyeluruh yang ditawarkan secara gratis oleh sebagian besar pesaing langsung kami.

Tim khusus yang terlatih dan berdedikasi, siap membantu masalah Anda

Dua ponsel diletakkan bersebelahan, yang di sebelah kiri menampilkan percakapan teks antara tamu Airbnb dan anggota tim AirCover Airbnb. Anggota tim menjelaskan bahwa ia menemukan 5 tempat menginap baru, yang mirip dengan pemesanan tamu semula. Tamu menanggapi bahwa ia bisa memesan tempat bernama “Cabin in Anchorage.” Telepon di sebelah kanan menunjukkan dua rumah pertama dari daftar favorit. Foto pertama menunjukkan ruang tamu yang cerah dan menawan dari sebuah kabin di Anchorage, Alaska. Bagian atas iklan berikutnya juga bisa dilihat.

Tim khusus yang terlatih dan berdedikasi, siap membantu masalah Anda

AirCover dirancang untuk bisa digunakan langsung di aplikasi dan situs web Airbnb, sehingga tamu bisa dengan mudah menghubungi agen kapan saja, dan menyelesaikan masalah dengan cepat. Untuk menjalankan layanan AirCover, kami membentuk tim agen yang dilatih khusus untuk memberikan bantuan pemesanan ulang di menit terakhir, dan menambah lebih banyak bahasa untuk layanan Hotline Keselamatan 24 jam.