Airbnb ada untuk semua orang

Ini cara kami membangun Airbnb yang lebih aksesibel

Apa yang kami upayakan

Kami ingin membuat perjalanan lebih inklusif dan aksesibel bagi semua orang. Pekerjaan ini tidak pernah selesai, tetapi inilah kemajuan kami sejauh ini.

Keakuratan yang lebih baik

Tamu dengan kebutuhan mobilitas khusus biasanya mengandalkan foto untuk memastikan suatu iklan cocok untuk kebutuhan mereka. Itulah sebabnya kami mewajibkan tuan rumah untuk menyediakan foto setiap fitur aksesibilitas yang mereka miliki, dan itu pula sebabnya ada bagian khusus pada iklan untuk menampilkan foto-foto ini.

Standar aksesibilitas digital

Kami sedang berupaya menerapkan standar aksesibilitas digital yang ditetapkan oleh [Web Content Accessibility Guidelines] (https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/). Kami juga berupaya meningkatkan berbagai alat pengujian otomatis untuk membantu kami mengidentifikasi lebih banyak masalah.

Lebih banyak iklan dengan fitur aksesibilitas

Kami berupaya keras untuk menyertakan lebih banyak iklan dengan fitur aksesibilitas di Airbnb dan kami menjadikannya lebih mudah ditemukan dengan meningkatkan fitur pencarian, termasuk menyediakan filter yang lebih mudah digunakan dan foto yang lebih baik di halaman hasil pencarian.

Pengalaman aksesibel

Lebih banyak Pengalaman Airbnb—aktivitas unik yang diselenggarakan oleh pakar lokal—yang aksesibel akan segera hadir.

Tips untuk tamu

Kami mengerti bahwa menemukan tempat menginap atau pengalaman yang sesuai dengan kebutuhan Anda terkadang tidak mudah. Berikut sejumlah tips untuk memastikan perjalanan Anda berlangsung selancar mungkin.

Temukan tempat yang tepat

Gunakan filter pencarian untuk menampilkan hanya tempat atau pengalaman yang memenuhi kebutuhan aksesibilitas Anda. Begitu Anda menemukan beberapa iklan, lihat bagian “Fitur aksesibilitas” di setiap iklan untuk foto dan deskripsi fitur yang Anda perlukan.

Temukan tempat yang tepat

Berbicara dengan calon tuan rumah

Jika Anda memiliki kekhawatiran khusus, kirim pesan kepada tuan rumah sebelum memesan untuk memastikan tuan rumah bisa mengakomodasi Anda. Anda bisa mengirimkan pesan kepada calon tuan rumah dari tautan "Hubungi tuan rumah" pada halaman iklan atau pengalaman.

Berbicara dengan calon tuan rumah

Bantu tamu lain

Apa yang ingin Anda ketahui sebelum memesan? Beri tahu tamu dengan kebutuhan mobilitas tentang apa yang akan mereka dapatkan dengan menuliskan ulasan terperinci.

Bantu tamu lain

Apa yang ingin Anda ketahui sebelum memesan? Beri tahu tamu dengan kebutuhan mobilitas tentang apa yang akan mereka dapatkan dengan menuliskan ulasan terperinci.

Tips untuk tuan rumah

Berikut sejumlah cara yang dapat Anda lakukan untuk mendukung tamu dengan disabilitas

Jadikan tempat Anda lebih aksesibel

Anda mungkin tidak menyadari bahwa tempat Anda sudah memiliki fitur aksesibilitas—seperti pintu lebar—atau Anda bisa menambahkan beberapa fitur ini tanpa mengerahkan upaya ekstra atau biaya yang besar. Pelajari bagaimana Anda bisa membantu tamu berkebutuhan mobilitas.

Jadikan tempat Anda lebih aksesibel

Tambahkan foto aksesibilitas

Tambahkan foto fitur aksesibilitas tempat Anda untuk menampilkan tempat Anda kepada 70.000+ tamu dengan kebutuhan mobilitas khusus yang mencari tempat menginap di Airbnb setiap bulan. Untuk memulai, buka area [Kelola Tempat Anda] (/menerima tamu/iklan) pada iklan yang ingin Anda tambahi fitur aksesibilitas. Pastikan Anda menulis keterangan untuk setiap foto dan membaca tips foto kami.

Tambahkan foto aksesibilitas

Pelajari tentang hewan pendamping

Hewan pendamping membantu orang yang menyandang berbagai disabilitas dan Airbnb memiliki kebijakan yang mengizinkan tamu membawa hewan pendamping dalam sebagian besar keadaan. Pelajari cara mendukung tamu dengan hewan pendamping.

Pelajari tentang hewan pendamping

Aksesibilitas di Airbnb

Tim khusus

Airbnb memiliki tim yang berfokus untuk membantu membangun produk yang bisa digunakan semua orang. Teknisi dan desainer di tim ini bekerja untuk meningkatkan sistem desain Airbnb dan memberi edukasi pada para rekan mereka seiring kami belajar dari komunitas ini.

Penelitian yang sedang berlangsung

Kami melakukan penelitian dengan para penyandang disabilitas dan bekerja sama dengan para ahli dalam komunitas aksesibilitas secara rutin untuk membantu Airbnb lebih mengedepankan aksesibilitas. Pelajari selengkapnya yang membahas cara berpartisipasi dalam studi penelitian.

Tanya jawab umum

Bagaimana cara menggunakan filter pencarian?

Gunakan filter pencarian untuk mempersempit pilihan Anda saat mencari tempat menginap. Anda bisa menggunakan filter ini agar hanya menampilkan iklan yang memiliki fitur aksesibilitas tertentu. Pelajari selengkapnya

Bagaimana saya bisa mendukung tamu dengan disabilitas?

Rumah Anda mungkin lebih aksesibel dari yang Anda bayangkan. Mulailah dengan meninjau daftar fitur aksesibilitas yang bisa Anda tambahkan ke iklan Anda. Ketahui lebih lanjut

Bagaimana saya bisa mendukung tamu dengan disabilitas?

Rumah Anda mungkin lebih aksesibel dari yang Anda bayangkan. Mulailah dengan meninjau daftar fitur aksesibilitas yang bisa Anda tambahkan ke iklan Anda. Ketahui lebih lanjut

Bagaimana cara menjadi tuan rumah?

Jika Anda memiliki rumah atau tempat dengan fitur aksesibilitas, kami ingin Anda menjadi tuan rumah Airbnb. Pelajari tentang menerima tamu