Membantu mengamankan akun Anda

Kami selalu berupaya menjaga keamanan akun Anda, tetapi berikut cara yang bisa Anda lakukan untuk turut melindungi informasi Anda.

Keamanan akun

• Mulailah dengan kata sandi yang kuat: Kata sandi Airbnb Anda harus unik—sebaiknya benar-benar berbeda dengan kata sandi akun lainnya, seperti email, media sosial, atau bank Anda. Jadi, jika keamanan salah satu akun Anda terancam, akun lainnya akan tetap aman. Pelajari cara memperbarui kata sandi Anda atau membuat kata sandi yang kuat.
• Tinjau akun Anda: Periksa akun Anda jika Anda merasa ada orang lain yang masuk ke Airbnb tanpa izin Anda.
• Beri tanda bendera pada hal yang mencurigakan: Jika Anda merasa ada yang tidak beres dengan iklan, profil, atau utas pesan Airbnb, beri tanda bendera untuk ditinjau. Anda juga bisa membantu komunitas Airbnb dengan melaporkan situs web palsu.

Keamanan online

• Periksa "https": Jika disertakan di awal URL, koneksi Anda terenkripsi, sehingga integritas dan kerahasiaan data Anda terlindungi. Beberapa browser mungkin juga menampilkan ikon gembok di samping URL agar Anda mengetahui bahwa koneksinya aman. Ketikkan https://www.airbnb.com langsung ke browser Anda untuk memulai. Jika Anda mengeklik tautan dalam email, periksa URL tujuan sebelum masuk.
• Selalu perbarui: Periksa pembaruan perangkat lunak yang melindungi Anda dari risiko keamanan.
• Pasang antivirus tepercaya: Dapatkan bantuan untuk mendeteksi, mencegah, dan menghapus virus umum —dan jenis serangan siber lainnya.
• Periksa pengirim: Jangan mengeklik tautan atau mengunduh lampiran dari email, kecuali Anda mengetahui siapa yang mengirimkannya.

Fitur keamanan tambahan

• Memahami autentikasi multi-faktor: Jika Anda masuk ke Airbnb dari tempat atau perangkat baru—atau mengedit informasi akun yang sensitif—Anda mungkin diminta untuk mengonfirmasikan bahwa Anda memang pemilik akun. Anda mungkin harus memasukkan kode pengaman yang dikirimkan ke ponsel atau email Anda, atau memverifikasi detail akun Anda. Anda mungkin juga mendapatkan pemberitahuan akun jika ada orang yang mencoba mengakses akun Anda.
• Selalu berkomunikasi dan bertransaksi melalui kami: Selalu lakukan segala pembayaran dan komunikasi melalui platform Airbnb. Jangan mentransfer dana di luar Airbnb atau memberitahukan alamat email Anda sebelum pemesanan disetujui. Jika seseorang mengirimkan email kepada Anda dan meminta Anda membayar atau menerima pembayaran di luar situs, segera hubungi Airbnb. Pelajari cara mengetahui apakah email benar-benar dari Airbnb.