Temukan kebijakan pembatalan untuk reservasi Pengalaman Anda

Mungkin fleksibilitas hal yang wajib Anda dapatkan saat memesan Pengalaman, atau mungkin Anda perlu membatalkan sekarang. Berikut cara menemukan kebijakan pembatalan untuk reservasi Pengalaman Anda:

Sebelum memesan

Anda bisa menemukan detail pembatalan pada halaman Pengalaman di bawah bagian Yang perlu diketahui, dan selama proses pemesanan—sebelum Anda membayar.

Setelah Anda memesan

Untuk menemukan kebijakan dan opsi pembatalan untuk reservasi Pengalaman Anda:

Jika Anda ingin mengetahui jumlah pengembalian uang yang akan Anda dapatkan, mulailah membatalkan reservasi Anda dan kami akan menampilkan perinciannya kepada Anda.

Kejadian luar biasa

Ada situasi mendesak dan Anda harus membatalkan? Lihat Kebijakan Kejadian Luar Biasa Airbnb guna memastikan Anda memenuhi syarat. Hal yang perlu diketahui: Anda mungkin harus menyediakan dokumentasi.

Kebijakan Kejadian Luar Biasa Airbnb tidak mencakup gangguan perjalanan yang disebabkan oleh COVID-19. Pelajari lebih lanjut mengenai cakupan COVID-19 menurut Kebijakan Kejadian Luar Biasa Airbnb.