Tips keselamatan untuk memilih tempat

Melakukan perjalanan pada umumnya berarti menghabiskan waktu dan dana Anda sendiri. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa Anda menemukan tempat yang benar-benar cocok untuk Anda. Berikut sejumlah tips untuk membantu Anda bepergian dengan yakin karena mengetahui bahwa Anda telah membuat keputusan yang tepat.

Menemukan apa yang tepat untuk Anda

Pertama, temukan tempat yang sesuai dengan kebutuhan Anda dengan menggunakan berbagai filter pencarian yang kami sediakan. Ketika Anda menemukan tempat yang benar-benar Anda sukai, luangkan waktu untuk membaca profil Tuan Rumah dan deskripsi tempat, khususnya mengenai fasilitas, peraturan rumah, serta kebijakan pembatalan yang berlaku.

Baca penilaian dan ulasan

Kami selalu menyarankan Anda membaca umpan balik dari tamu lain. Itu cara bagus untuk menemukan tempat yang tepat. Anda akan melihat penilaian tentang berbagai hal seperti kebersihan dan keakuratan, serta ulasan terperinci dari wisatawan lainnya. Tamu hanya bisa memberikan ulasan setelah menyelesaikan perjalanan, jadi bisa dipastikan bahwa umpan balik yang Anda baca adalah dari seseorang yang benar-benar telah menginap di sana.

Tinjau fitur keselamatan

Ada baiknya Anda memeriksa detektor asap dan karbon monoksida di properti, yang bisa Anda temukan di daftar fasilitas di bagian Keselamatan rumah.

Baca lebih lanjut tentang detektor asap dan karbon monoksida di Pusat Bantuan.

Dapatkan jawaban atas pertanyaan Anda

Fitur pengiriman pesan terlindung Airbnb adalah cara yang aman dan mudah bagi Anda untuk mengajukan pertanyaan kepada calon Tuan Rumah sebelum Anda memesan. Setelah memesan, Anda juga bisa berkirim pesan kepada Tuan Rumah untuk mengoordinasikan check-in, mengajukan pertanyaan tambahan, dan senantiasa terhubung selama perjalanan Anda.

Selalu berkomunikasi dan membayar di Airbnb

Lindungi diri Anda sendiri, pembayaran Anda, serta informasi pribadi Anda dengan selalu menggunakan platform terlindung kami selama seluruh proses berlangsung—mulai dari komunikasi, hingga pemesanan, dan pembayaran. Anda seharusnya tidak akan pernah diminta untuk mentransfer uang, memberikan informasi kartu kredit, atau membayar secara langsung kepada Tuan Rumah. Jika ini terjadi, harap segera laporkan kepada kami.

Lakukan pemeriksaan keselamatan

Begitu Anda tiba, ada baiknya Anda mencari informasi keselamatan dan peralatan darurat yang relevan, seperti alat pemadam kebakaran atau kotak P3K. Jika Anda tidak yakin di mana peralatan tertentu terletak, jangan sungkan untuk menanyakannya kepada Tuan Rumah. Ada baiknya untuk selalu waspada.

Cari tahu tentang peringatan perjalanan dan larangan setempat

Mempelajari destinasi Anda dari jauh hari selalu baik untuk dilakukan, terlepas dari apakah Anda bepergian dengan Airbnb atau tidak. Selain itu, cari tahu dari kedutaan besar setempat apakah ada larangan perjalanan atau persyaratan khusus lainnya. Sebagai contoh, wisatawan dari AS sebaiknya menghubungi Departemen Luar Negeri AS untuk mendapatkan informasi seputar visa dan larangan perjalanan.

Pelajari lebih lanjut di halaman Kepercayaan & Keselamatan.

Kami siap membantu

Jika keadaan darurat sedang berlangsung, harap hubungi layanan darurat setempat atau pihak berwajib untuk mendapatkan bantuan.

Untuk masalah keselamatan lainnya, kami siap membantu selama 24 jam. Baca lebih lanjut tentang cara menghubungi kami di Pusat Bantuan.

Perhatian: Dalam situasi darurat, atau jika keselamatan pribadi Anda terancam, segera hubungi kepolisian atau layanan darurat setempat.