Kebijakan komunitas
Melawan kebencian, pelecehan, dan diskriminasi
Melawan kebencian, pelecehan, dan diskriminasi
Kami ingin Tuan Rumah dan tamu kami mendapatkan masa inap dan Pengalaman yang bebas dari pelecehan dan diskriminasi.
Yang tidak kami izinkan
- Perundungan dan pelecehan: Tidak seorang pun boleh mengalami perilaku yang tidak diinginkan, seperti perundungan, perundungan di dunia maya, pelecehan, atau penguntitan.
- Penolakan layanan secara diskriminatif: Tuan Rumah tidak boleh menolak memberikan layanan kepada tamu karena tamu tersebut adalah bagian dari kelompok atau kategori tertentu, seperti ras atau agama, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Nondiskriminasi Airbnb.
- Perlakuan diskriminatif: Tuan rumah tidak boleh menerapkan perlakuan, aturan, atau perilaku yang berbeda kepada tamu karena tamu tersebut termasuk dalam golongan yang dilindungi.
- Ujaran berbahaya: Tidak seorang pun boleh menjadi subjek dari ujaran yang mengajak untuk membahayakan, merendahkan manusia, atau mengklaim bahwa orang tersebut merupakan ancaman atau bahaya fisik bagi orang lain hanya karena orang tersebut termasuk dalam golongan yang dilindungi.
- Cercaan, ujaran kebencian, atau bahasa yang menghina: Tidak seorang pun boleh menjadi subjek ujaran yang merendahkan karena orang tersebut termasuk dalam golongan yang dilindungi, misalnya ekspresi menghina, jijik, atau kekurangan fisik, mental, atau moral.
- Penolakan terhadap nama atau gender pilihan seseorang: Individu yang mengidentifikasi dirinya sebagai transgender tidak boleh dipanggil dengan nama atau kata ganti sebelum transisinya jika ia telah memberi tahu orang lain bahwa ia menggunakan nama atau kata ganti yang berbeda setelah transisi.
- Bahasa berkode atau mikroagresi: Tidak seorang pun boleh menjadi sasaran ungkapan yang berkaitan dengan stereotip sosial tertentu karena ia termasuk dalam golongan yang dilindungi.
- Gambar, simbol, atau objek yang bermuatan kebencian, diskriminasi, atau menghina: Tidak seorang pun boleh menjadi subjek gambar yang menghina agama atau budaya tertentu, gambar yang mengandung bahasa yang menghina/berkode, atau simbol, logo, atau slogan yang berhubungan dengan kelompok ekstremis atau pembenci.
Kami siap membantu
Jika Anda menyaksikan atau mengalami perilaku yang melanggar kebijakan Airbnb, silakan hubungi kami.
Meskipun tidak mencakup setiap skenario yang mungkin terjadi, panduan ini dirancang untuk menyediakan panduan umum mengenai kebijakan komunitas Airbnb.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
- Tamu
Melaporkan dan memblokir
Pilih percakapan dengan orang yang ingin Anda laporkan atau blokir, lalu ikuti petunjuk. - Tamu
Menjadi tamu yang bertanggung jawab
Dari membagikan kisah Anda di bagian bio hingga menuliskan ulasan yang jujur, saling berkenalan dengan anggota lainnya di komunitas kami ada… Bagaimana cara membatalkan reservasi pengalaman saya?
Begitu Anda menjalani proses pembatalan, Anda bisa meninjau nominal pengembalian uang sebelum mengonfirmasikan perubahan.
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar