Tamu berpengalaman

Airbnb ingin membantu mempermudah proses menerima tamu bagi semua Tuan Rumah—dan kami selalu mengupayakan berbagai cara untuk membantu menjadikan komunitas ini seaman mungkin bagi semua orang. Karena itu, kami memperkenalkan fitur baru dalam proses pengaturan iklan: tamu berpengalaman.

Saat membuat iklan pertama, Anda bisa menentukan bahwa Anda menginginkan tamu berpengalaman untuk reservasi pertama Anda.

Selebihnya serahkan pada kami.

Pengaturan tamu berpengalaman

Untuk iklan pertama, ada dua opsi yang bisa Anda pilih mengenai tamu:

Semua tamu Airbnb

• Siapa pun yang memiliki akun Airbnb bisa memesan untuk menginap di tempat Anda
• Jumlah tamu yang tersedia untuk memesan tempat Anda akan lebih banyak
• Anda bisa mendapatkan pemesanan pertama lebih cepat

Tamu berpengalaman

• Hanya tamu berpengalaman yang dapat melihat dan memesan tempat Anda
• Anda akan merasa lebih tenang karena tamu yang akan Anda sambut di tempat Anda sudah pernah menggunakan Airbnb dan tahu cara kerja menerima tamu serta paham apa yang akan mereka dapatkan dari Tuan Rumah
• Begitu tamu pertama Anda check-out, tempat tersebut otomatis tersedia bagi semua tamu Airbnb

Catatan: Jika iklan Anda telah dipublikasikan, Anda dapat mengubah pengaturan ini dengan membuka Akun > Tamu pertama Anda > Semua tamu Airbnb

Kualifikasi tamu berpengalaman

Untuk memenuhi syarat sebagai tamu berpengalaman, tamu harus memiliki:

• Identitas Terverifikasi: Sebagai bagian dari proses verifikasi identitas, kami mungkin meminta tamu untuk menyampaikan nama resmi, alamat, identitas resmi, dan/atau dokumentasi lainnya kepada Airbnb. Pelajari selengkapnya tentang verifikasi identitas.
• Detail pembayaran terkonfirmasi: Untuk memenuhi syarat sebagai tamu berpengalaman, pemegang akun harus sudah menambahkan metode pembayaran di Airbnb. Airbnb mendukung berbagai metode pembayaran, tergantung negara lokasi akun pembayaran Anda.
• Tiga reservasi di Airbnb: Tamu berpengalaman harus telah menyelesaikan setidaknya tiga reservasi di Airbnb—yang ia pesan sendiri.
• Rekam jejak yang baik: Tamu berpengalaman harus memiliki rekam jejak reservasi yang baik.

Tentang rekam jejak yang baik

Sebagian besar tamu Airbnb bersikap hormat dan berperilaku baik. Selain berperilaku sesuai dengan Standar Komunitas dan Persyaratan Kesehatan dan Keselamatan Airbnb, yang berlaku untuk semua anggota komunitas, tamu yang menginap di tempat Airbnb harus memenuhi standar tamu berikut:

• Menghormati masyarakat sekitar
• Menghormati tempat
• Menghormati peraturan Tuan Rumah

Tamu yang baru-baru ini melanggar kebijakan Airbnb—atau peraturan rumah yang ditetapkan oleh Tuan Rumah—tidak memenuhi syarat sebagai tamu berpengalaman. Pelajari selengkapnya tentang bagaimana kami memperkuat komitmen kami terhadap standar komunitas.

Catatan: Status tamu berpengalaman bukan merupakan rekomendasi mengenai tamu dari Airbnb.