Persyaratan Tuan Rumah

Untuk membantu menciptakan masa inap yang nyaman dan tepercaya bagi tamu, kami meminta agar semua Tuan Rumah memenuhi persyaratan ini di setiap tempatnya:

• Bersikap responsif: Upayakan tingkat respons Anda tetap tinggi dengan membalas pertanyaan dan permohonan pemesanan dalam 24 jam
• Menyetujui permohonan pemesanan: Buat tamu merasa diterima dengan menyetujui permohonan setiap kali tempat Anda tersedia
• Menghindari membatalkan reservasi tamu: Pertimbangkan secara serius sebelum melakukan pembatalan dan cobalah menghindarinya karena akan membuat tamu merasa sangat tidak nyaman
• Menjaga nilai keseluruhan yang tinggi: Tamu mengharapkan tingkat kualitas yang konsisten, di mana pun mereka memesan

Ketahui performa Anda untuk masing-masing kategori ini dengan memeriksa bagian Performa, yang dipantau terhadap nilai rata-rata untuk semua Tuan Rumah di Airbnb. Tempat-tempat yang secara konsisten mendapatkan nilai di bawah rata-rata bisa dikenakan penalti.

Fasilitas penting

Kami sangat menyarankan agar Anda menyediakan fasilitas dasar di semua tempat Anda. Berikut perlengkapan yang dianggap penting oleh tamu untuk menginap dengan nyaman, mencakup tisu toilet, handuk, seprai, bantal, serta sabun cuci tangan dan mandi.