Kebijakan komunitas
Persyaratan Tuan Rumah
Persyaratan Tuan Rumah
Untuk membantu menciptakan masa inap yang nyaman dan tepercaya bagi tamu, kami meminta agar semua Tuan Rumah memenuhi persyaratan ini di setiap tempatnya:
- Bersikap responsif: Upayakan tingkat respons Anda tetap tinggi dengan membalas pertanyaan dan permohonan pemesanan dalam 24 jam
- Menyetujui permohonan pemesanan: Buat tamu merasa diterima dengan menyetujui permohonan setiap kali tempat Anda tersedia
- Menghindari membatalkan reservasi tamu: Pertimbangkan secara serius sebelum melakukan pembatalan dan cobalah menghindarinya karena akan membuat tamu merasa sangat tidak nyaman
- Menjaga nilai keseluruhan yang tinggi: Tamu mengharapkan tingkat kualitas yang konsisten, di mana pun mereka memesan
Ketahui performa Anda untuk masing-masing kategori ini dengan memeriksa bagian Performa, yang dipantau terhadap nilai rata-rata untuk semua Tuan Rumah di Airbnb. Tempat-tempat yang secara konsisten mendapatkan nilai di bawah rata-rata bisa dikenakan penalti.
Fasilitas penting
Kami sangat menyarankan agar Anda menyediakan fasilitas dasar di semua tempat Anda. Berikut perlengkapan yang dianggap penting oleh tamu untuk menginap dengan nyaman, mencakup tisu toilet, handuk, seprai, bantal, serta sabun cuci tangan dan mandi.
Apakah artikel ini membantu?
Artikel terkait
- TamuMengapa iklan tempat saya dinonaktifkan atau ditangguhkan?Iklan Anda mungkin akan ditangguhkan bila Anda gagal memenuhi persyaratan dasar penilaian keseluruhan, tingkat respons, reservasi yang diset…
- Tuan RumahApa yang dimaksud dengan perlengkapan dasar?Perlengkapan dasar adalah kebutuhan dasar yang diharapkan tamu agar dapat menginap dengan nyaman, termasuk tisu toilet, sabun, handuk, banta…
- Tuan RumahBersiap menerima tamuDari memperbarui kalender hingga memberikan sabun dan camilan kepada tamu, berikut beberapa tips yang bisa membantu Anda mempersiapkan tempa…
Dapatkan bantuan terkait reservasi, akun Anda, dan banyak lagi.
Masuk atau mendaftar