Saran akan ditampilkan setelah mengetikkan input pencarian. Gunakan panah naik dan turun untuk meninjau. Gunakan enter untuk memilih. Jika pilihannya berupa frasa, frasa tersebut akan diserahkan ke pencarian. Jika sarannya berupa tautan, browser akan mengarahkan ke halaman tersebut.

Meminta pengembalian uang

Apakah Anda memerlukan pengembalian uang? Langkah pertama Anda adalah mengirimkan pesan kepada Tuan Rumah Anda untuk mengatasi masalah Anda. Jika tuan rumah tidak bisa mengatasinya, ia bisa menawarkan pengembalian uang sebagian kepada Anda melalui Pusat Resolusi. Untuk informasi selengkapnya mengenai cara kerja pengembalian uang bila keadaan tidak berjalan sesuai rencana, baca artikel berikut.
  • Cara kerja

    Membatalkan selama Anda menginap

    Kebijakan Pemesanan Ulang dan Pengembalian Uang Airbnb bisa membantu mengatasi situasi saat tempat atau fasilitas tidak sesuai dengan harapa…
  • Cara kerja

    Meminta pengembalian uang

    Permohonan pengembalian uang berapa pun jumlahnya harus ditangani melalui Pusat Resolusi.
  • Cara kerja

    Kapan Anda akan menerima pengembalian uang

    Meski pengembalian uang segera diproses, sebagian besar baru akan diterima dalam 10 hari. Namun, beberapa metode pembayaran dan wilayah tert…
  • Cara kerja

    Pengembalian uang untuk pengalaman

    Temukan detail yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah perjalanan yang membuat Anda tidak dapat mengikuti pengalaman Airbnb, dan An…
  • Cara kerja

    Bagaimana Pusat Resolusi akan membantu Anda

    Melalui Pusat Resolusi, Anda dapat meminta atau mengirimkan uang untuk berbagai hal yang berkaitan dengan perjalanan Airbnb Anda. Tamu dan T…