Perangkat sederhana Tuan Rumah ini bisa membantu memikat lebih banyak tamu

Cobalah tips berikut untuk membantu agar Pengalaman Anda menarik bagi audiens yang lebih luas.
Oleh Airbnb pada 8 Jun 2022
Bacaan 3 menit
Diperbarui 8 Jun 2022

Highlights

  • Klip video dapat membantu membuat Pengalaman Anda tampil menonjol

  • Promosi adalah cara terbaik untuk memikat tamu

  • Menambahkan fitur aksesibilitas bisa membantu Anda terhubung dengan lebih banyak tamu

Ingin menjangkau lebih banyak tamu dan mendapatkan lebih banyak pemesanan untuk Pengalaman Anda? Kami telah merancang berbagai perangkat Tuan Rumah—dari promosi hingga tautan pemesanan pribadi—untuk membantu Anda melakukannya.

1. Tambahkan video sorotan khusus

Jika satu gambar bernilai seribu kata, bayangkan berapa besar nilai yang ditambahkan sebuah video ke Pengalaman tatap muka Anda! Pilih 5 hingga 10 klip favorit Anda, dan unggah menggunakan tab Video di Pengalaman Anda. Kami akan mengeditnya menjadi video pendek, lengkap dengan musik, untuk menyoroti Pengalaman Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang memproduksi video untuk Pengalaman tatap muka Anda

2. Izinkan pemesanan grup pribadi

Perangkat ini memungkinkan Anda menawarkan Pengalaman kepada kelompok dan grup pribadi. Jika ada tamu yang ingin memesan untuk satu grup secara keseluruhan, mereka bisa memesan semua tempat sekaligus. Ini bisa sangat membantu jika Anda ingin menjadikan tempat Anda tersedia untuk tamu yang lebih beragam.

Grup dari perusahaan dan grup lainnya bisa menyaring hasil pencarian untuk menemukan Pengalaman yang mengizinkan pemesanan grup pribadi. Jadi, jika Anda menjadikan Pengalaman Anda tersedia untuk grup-grup ini berarti pengalaman tersebut akan muncul dalam pencarian mereka. Anda juga bisa membuat pemesanan khusus untuk teman, keluarga, atau sesama Tuan Rumah.

Pelajari selengkapnya mengenai pemesanan grup pribadi

3. Berlakukan kebijakan pembatalan fleksibel

Penelitian Airbnb menunjukkan bahwa tamu cenderung memilih kebijakan pembatalan fleksibel, karena bisa mengurangi stres saat merencanakan dan memungkinkan mereka memesan Pengalaman secara lebih spontan. Kami memberikan dua macam kebijakan pembatalan kepada Tuan Rumah. Jika Anda memilih opsi fleksibel, Pengalaman Anda bisa lebih menarik bagi tamu.

Perbarui kebijakan pembatalan Anda

4. Tawarkan harga promosi untuk Pengalaman baru

Ketika Anda membuat Pengalaman baru, Anda bisa mengiklankannya dengan harga yang lebih rendah untuk waktu terbatas. Ini mungkin akan mendorong lebih banyak orang untuk memesan Pengalaman Anda sebelum Anda memiliki banyak ulasan.

Anda juga bisa mengajak para tamu awal untuk menuliskan ulasan, yang dapat membangun kepercayaan tamu terhadap kualitas Pengalaman dan berkontribusi dalam meningkatkan pemesanan. Penelitian Airbnb menunjukkan, mungkin ada korelasi antara Pengalaman yang mendapatkan lebih dari 5 ulasan dalam 30 hari pertama dan peningkatan pemesanan dalam 6 bulan pertama.

Belajar dari Tuan Rumah mengenai cara mengembangkan strategi harga

5. Bagikan iklan Pengalaman khusus undangan

Meski pemesanan pribadi memungkinkan siapa pun dapat memesan Pengalaman Anda untuk satu grup, iklan khusus undangan disembunyikan dari publik. Anda bisa menggunakan iklan khusus undangan untuk membuat iklan khusus untuk acara soft opening, uji coba, dan acara khusus lainnya, yang bisa dengan mudah dibagikan dengan keluarga dan teman menggunakan tautan pribadi.

Seperti halnya promosi Pengalaman baru, membuat iklan khusus undangan bisa membantu Anda mendapatkan ulasan pertama yang penting bagi iklan Anda.

Pelajari selengkapnya tentang iklan Pengalaman khusus undangan

6. Uji strategi harga yang berbeda

Dengan perangkat ini, Anda bisa menawarkan Pengalaman yang sama dengan harga yang berbeda. Ini adalah cara yang berisiko rendah untuk bereksperimen dengan harga, dan mendorong lebih banyak tamu untuk mencoba Pengalaman Anda.

Sebagai contoh, mungkin permintaan atas Pengalaman Anda lebih tinggi pada akhir pekan. Oleh karena itu, Anda bisa mempertimbangkan untuk mengiklankan tempat untuk sesi tersebut dengan harga yang lebih tinggi. Selain itu, Anda juga bisa mempertimbangkan untuk menurunkan harga pada hari atau waktu yang tingkat permintaannya lebih rendah. Pilih beberapa sesi untuk memulai dan pantau bagaimana respons tamu.

Pelajari lebih lanjut tentang strategi penetapan harga

7. Tawarkan promosi harga early-bird

Anda bisa memberikan insentif pemesanan dengan memberikan diskon untuk tamu yang memesan tempat di Pengalaman Anda lebih dari 2 minggu sebelumnya. Anda bisa menjadwalkan sesi pengalaman Anda beberapa bulan lebih awal, dan jika tamu memesan berdasarkan promosi harga Anda, mereka akan memperoleh harga yang lebih rendah.

Pelajari lebih lanjut tentang promosi

8. Selenggarakan Pengalaman yang cocok untuk keluarga

Anda bisa memilih untuk menerima tamu di bawah 18 tahun, asalkan ada orang dewasa yang menemani mereka. Ini bisa membantu Anda mendapatkan pemesanan dari grup atau keluarga yang jumlahnya lebih besar.

Ini sangat berguna jika Pengalaman Anda adalah aktivitas yang bisa dilakukan bersama oleh keluarga, seperti tur berjalan kaki atau kelas melukis. Anda juga bisa memilih usia tamu minimum, jika Pengalaman Anda tidak cocok untuk bayi atau balita.

Cari tahu apakah Pengalaman Anda cocok untuk anak-anak

9. Tambahkan perangkat aksesibilitas

Menambahkan fitur aksesibilitas seperti kamar mandi yang aksesibel, teknologi penunjang, dan elemen sadar tunarungu ke iklan Anda bisa membantu tamu yang mencari Pengalaman yang memenuhi kebutuhan spesifik mereka. Anda bisa mengaktifkan fitur ini dengan mengedit persyaratan tamu dan menambahkan fitur lingkungan, fitur komunikasi, dan banyak lagi.

Riset kami menunjukkan bahwa tamu merasa fitur ini berguna. Ini terlihat dari fakta, antara Juli dan September 2021, lebih dari 300.000 tamu menggunakan filter aksesibilitas untuk mempersempit pencarian tempat menginap mereka.* Dengan menambahkan fitur ini ke iklan Anda, Anda membantu tamu dengan kebutuhan aksesibilitas merasa terinspirasi dan diberdayakan untuk memesan Pengalaman Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang fitur aksesibilitas

*Menurut data internal pemesanan global Airbnb.

Highlights

  • Klip video dapat membantu membuat Pengalaman Anda tampil menonjol

  • Promosi adalah cara terbaik untuk memikat tamu

  • Menambahkan fitur aksesibilitas bisa membantu Anda terhubung dengan lebih banyak tamu

Airbnb
8 Jun 2022
Apakah ini membantu?