Di Luar Amerika Serikat
1. PENERAPAN
Subhalaman ini (“Subhalaman”) berlaku jika Anda tinggal di luar Amerika Serikat dan merupakan pelengkap dari Kebijakan Privasi kami. Subhalaman ini berisi informasi penting yang wajib kami ungkapkan menurut Peraturan Perlindungan Data Umum (General Data Protection Regulation atau “GDPR”), termasuk (i) pengendali(-pengendali) informasi pribadi Anda, (ii) dasar hukum, (iii) hak hukum Anda, (iv) perlindungan yang kami andalkan untuk mentransfer informasi pribadi Anda di luar Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area atau “EEA”), dan (v) detail kontak pengendali dan Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer atau DPO).
Jika Airbnb Ireland atau Airbnb Global Services Limited bertindak sebagai Pengendali atau Airbnb Payments Luxembourg SA atau Airbnb Payments UK bertindak sebagai Pengendali Pembayaran untuk pemrosesan yang dilakukan oleh Airbnb berdasarkan kepentingan yang sah, Anda bisa mengajukan permohonan agar Airbnb tidak memproses informasi pribadi Anda dengan memberikan alasan spesifik terkait situasi Anda. Jika Anda mengajukan penolakan atas pemrosesan tersebut, Airbnb akan meninjau penolakan Anda dan tidak akan memproses informasi pribadi Anda lagi untuk tujuan ini kecuali kami memiliki dasar sah yang kuat atau apabila pemrosesan tersebut diperlukan untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan terhadap klaim hukum. Kami akan memberi tahu Anda mengenai hasil peninjauan kami. Anda bisa menggunakan hak Anda untuk menolak pemrosesan dengan cara menghubungi kami melalui email.
Subhalaman ini juga memuat informasi penting tentang:
- Pengendali Pembayaran (definisinya dijelaskan di bawah) dan informasi yang diproses sehubungan dengan Layanan Pembayaran; dan
- Pengendali Asuransi Perjalanan (definisinya dijelaskan di bawah) dan informasi yang diproses sehubungan dengan program asuransi perjalanan (Asuransi Perjalanan).
Mohon membaca Subhalaman ini dengan cermat. Jika Anda memiliki pertanyaan apa pun, silakan hubungi kami melalui detail kontak di bawah.
2.SIAPA YANG MENGENDALIKAN/MENGAWASI INFORMASI PRIBADI SAYA
2.1 Pengendali
Ketika Subhalaman ini menyebutkan “Airbnb” atau “kami”, ini merujuk pada perusahaan Airbnb yang bertanggung jawab atas informasi Anda menurut Kebijakan Privasi ini (“Pengendali”). Masing-masing pengendali yang ditunjuk diuraikan dalam Lampiran 1.
2.2 Pengendali Pembayaran
Kebijakan Privasi ini juga berlaku terhadap Layanan Pembayaran yang disediakan oleh Airbnb Payments kepada Anda sesuai Ketentuan Layanan Pembayaran (“Ketentuan Pembayaran”).
Saat menggunakan Layanan Pembayaran, Anda juga akan memberikan informasi pribadi Anda kepada satu atau beberapa entitas Airbnb Payments ("Pengendali Pembayaran" sebagaimana diuraikan dalam Lampiran 1), yang akan bertanggung jawab atas informasi Anda yang terkait dengan Layanan Pembayaran, secara umum akan bergantung pada negara tempat tinggal Anda.
2.3 Pengendali Asuransi Perjalanan
Subhalaman ini juga berlaku untuk Asuransi Perjalanan yang didistribusikan kepada Anda oleh distributor asuransi yang relevan ("Pengendali Asuransi Perjalanan" sebagaimana diuraikan dalam Lampiran 1) sesuai dengan Asuransi Perjalanan dan Ketentuan Bisnis ("Ketentuan Asuransi Perjalanan") yang berlaku untuk penawaran Asuransi Perjalanan Anda.
Ketika Anda membeli Asuransi Perjalanan, informasi pribadi Anda akan diberikan kepada mitra asuransi perjalanan ("Mitra Asuransi Perjalanan" sebagaimana diuraikan dalam Lampiran 1) yang akan bertanggung jawab secara independen atas informasi pribadi Anda yang terkait dengan Asuransi Perjalanan Anda.
2.4 Mengubah Negara Tempat Tinggal Anda
Apabila Anda mengubah negara tempat tinggal Anda, Pengendali dan/atau Pengendali Pembayaran dan/atau Pengendali Asuransi Perjalanan akan ditentukan berdasarkan negara tempat tinggal Anda yang baru sebagaimana disampaikan di atas, sejak tanggal perubahan negara tempat tinggal Anda. Untuk tujuan ini, Pengendali dan/atau Pengendali Pembayaran dan/atau Pengendali Asuransi Perjalanan yang semula mengumpulkan informasi pribadi Anda perlu mentransfer informasi pribadi tersebut ke Pengendali dan/atau Pengendali Pembayaran dan/atau Pengendali Asuransi Perjalanan baru yang sesuai. Pengendali dan/atau Pengendali Pembayaran dan/atau Pengendali Asuransi Perjalanan baru akan melanjutkan memproses informasi pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Subhalaman jika berlaku.
2.5 Hubungi Kami
Untuk menghubungi Pengendali, Pengendali Pembayaran, Pengendali Asuransi Perjalanan, atau Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer atau DPO) Airbnb, klik di sini.
3.PEMROSESAN INFORMASI PEMBAYARAN
3.1 Informasi yang Diperlukan Untuk Penggunaan Layanan Pembayaran
Pengendali Pembayaran perlu mengumpulkan informasi berikut yang diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda dan untuk mematuhi hukum yang berlaku (seperti peraturan anti pencucian uang). Tanpa informasi tersebut, Anda tidak akan dapat menggunakan Layanan Pembayaran.
- Informasi Pembayaran. Ketika Anda menggunakan Layanan Pembayaran, Pengendali Pembayaran memerlukan informasi keuangan tertentu (seperti rekening bank atau informasi kartu kredit Anda) untuk memproses pembayaran dan mematuhi hukum yang berlaku.
- Verifikasi Identitas dan Informasi Lainnya. Pengendali Pembayaran mungkin mewajibkan informasi verifikasi identitas (seperti foto dokumen(-dokumen) identitas resmi Anda yang diterbitkan pemerintah, paspor, kartu identitas resmi, Nomor Pokok Wajib Pajak/NPWP, atau SIM) atau informasi autentikasi lainnya (seperti tanggal lahir, alamat, alamat email, atau nomor telepon Anda) dan informasi lainnya untuk memverifikasi identitas Anda, menyediakan Layanan Pembayaran kepada Anda, dan mematuhi hukum yang berlaku.
3.2 Cara Pengendali Pembayaran Menggunakan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan
Kami dapat menggunakan informasi pribadi sebagai bagian dari Layanan Pembayaran untuk:
- Memungkinkan atau mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Layanan Pembayaran,
- Mendeteksi dan mencegah tindak pencucian uang, penipuan, penyalahgunaan, dan insiden keamanan,
- Melakukan penyelidikan keamanan dan penilaian risiko,
- Mematuhi kewajiban hukum (seperti peraturan anti pencucian uang),
- Melaksanakan Ketentuan Pembayaran dan kebijakan pembayaran lainnya,
- Dengan persetujuan Anda, mengirimkan pesan promosi, pemasaran, iklan, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda berdasarkan preferensi Anda
- Menyediakan dan meningkatkan Layanan Pembayaran.
4. PEMROSESAN INFORMASI ASURANSI PERJALANAN
4.1 Informasi yang Diperlukan untuk Asuransi Perjalanan
Pengendali Asuransi Perjalanan perlu mengumpulkan informasi berikut untuk tujuan berikut. Tanpa informasi tersebut, Anda tidak dapat membeli Asuransi Perjalanan.
- Informasi pra-kontrak. Saat Anda menyatakan minat untuk membeli Asuransi Perjalanan, Pengendali Asuransi Perjalanan memerlukan informasi pra-kontrak tertentu (seperti: nama Anda, alamat akomodasi, alamat tempat tinggal, tanggal lahir, usia, alamat email, nomor kontak, tanggal mulai/berakhirnya perjalanan, biaya perjalanan, mata uang transaksi, nomor pemesanan) untuk menawarkan Asuransi Perjalanan kepada Anda.
- Informasi pasca-kontrak. Ketika Anda membeli Asuransi Perjalanan, Pengendali Asuransi Perjalanan akan memproses informasi tentang Asuransi Perjalanan Anda (seperti: nomor polis unik Anda, nomor pemesanan, status klaim polis, perubahan, pengembalian uang, atau pembatalan (jika ada)) untuk melaksanakan Ketentuan Asuransi Perjalanan, mematuhi kewajiban sesuai hukum dan panduan regulasi yang berlaku.
4.2 Bagaimana Pengendali Asuransi Perjalanan Menggunakan Informasi Pribadi yang Dikumpulkan
Kami akan menggunakan dan membagikan informasi pribadi Anda sebagai bagian dari Asuransi Perjalanan untuk:
- Menilai kelayakan Anda untuk membeli Asuransi Perjalanan (berdasarkan detail perjalanan Anda),
- Memfasilitasi Mitra Asuransi Perjalanan untuk menjamin dan menyediakan kelengkapan Asuransi Perjalanan Anda (seperti klaim dan manfaat polis),
- Melaksanakan dan mengelola kontrak kami dengan Mitra Asuransi Perjalanan,
- Melaksanakan dan menerapkan Ketentuan Asuransi Perjalanan, termasuk polis Asuransi Perjalanan lainnya,
- Mematuhi kewajiban hukum (seperti kewajiban anti pencucian uang dan kontrak konsumen), dan
- Mematuhi peraturan yang berlaku (sebagaimana yang diterbitkan oleh badan pengendali asuransi yang relevan).
5.DASAR HUKUM UNTUK MEMPROSES INFORMASI PRIBADI
Kami memproses informasi pribadi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi sesuai dengan dasar hukum yang dijabarkan di bawah ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang aktivitas pemrosesannya, silakan merujuk ke poin yang relevan dalam Kebijakan Privasi.
5.1 Pemrosesan Informasi Pembayaran (Poin 3 Subhalaman ini)
SUBBAGIAN | DASAR HUKUM | KATEGORI DATA YANG DIGUNAKAN |
Bagaimana Pengendali Pembayaran menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan. | Pengendali Pembayaran memproses informasi pribadi ini dengan mempertimbangkan kepentingan sahnya untuk meningkatkan Layanan Pembayaran dan pengalaman pengguna melaluinya, dan jika informasi ini diperlukan untuk pelaksanaan yang memadai dari kontraknya dengan Anda dan untuk mematuhi hukum yang berlaku. | Untuk tujuan-tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam bagian berikut dari Subhalaman ini:
|
5.2 Pemrosesan Informasi Asuransi Perjalanan (Poin 4 Subhalaman ini dan Poin 4.10 Kebijakan Privasi)
SUB-BAGIAN | DASAR HUKUM | KATEGORI DATA YANG DIGUNAKAN |
Bagaimana Pengendali Asuransi Perjalanan menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan. | Pengendali Asuransi Perjalanan memproses informasi pribadi ini karena diperlukan untuk kinerja yang memenuhi syarat dari kontrak dengan Anda, untuk mematuhi kewajiban sesuai dengan panduan regulasi yang sejalan dengan kepentingan sahnya dalam mengindahkan panduan regulasi dan melindunginya dari penerapannya, dan, untuk mematuhi hukum yang berlaku. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam bagian berikut dari Subhalaman ini:
|
5.3 Bagaimana Kami Menggunakan Informasi yang Kami Kumpulkan (Poin 3 Kebijakan Privasi)
SUB-BAGIAN | DASAR HUKUM | KATEGORI DATA YANG DIGUNAKAN |
Menyediakan, meningkatkan, dan mengembangkan Platform Airbnb. | Kami memproses informasi pribadi ini untuk tujuan yang tercantum mengingat kepentingan sah kami untuk meningkatkan Airbnb dan pengalaman pengguna kami melaluinya, dan jika informasi ini diperlukan untuk pelaksanaan yang memadai dari kontraknya dengan Anda. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam poin-poin Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:
|
Menciptakan dan memelihara lingkungan yang terpercaya dan lebih aman. | Kami memproses informasi pribadi ini untuk tujuan yang tercantum mengingat kepentingan kami yang sah untuk melindungi Airbnb dan pengguna kami, untuk memverifikasi identitas Anda untuk tujuan keselamatan dan keamanan, untuk keperluan keselamatan dan keamanan lebih lanjut, menjalankan pemeriksaan sanksi, mencegah penipuan dan melaksanakan pemeriksaan latar belakang (jika diizinkan oleh hukum yang berlaku), untuk mengukur kinerja yang memenuhi syarat dari kontrak kami dengan Anda, mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain, dan untuk alasan kepentingan publik di bidang kesehatan masyarakat, seperti perlindungan terhadap ancaman serius lintas negara terhadap kesehatan. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam poin-poin Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:
|
Menyediakan, mempersonalisasi, mengukur, dan meningkatkan iklan dan pemasaran kami. | Kami akan memproses informasi pribadi ini dengan persetujuan Anda atau berdasarkan kepentingan sah kami dalam melaksanakan kegiatan pemasaran untuk menawarkan produk atau layanan kepada Anda yang mungkin menarik bagi Anda. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam poin-poin Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:
|
Menganalisis komunikasi Anda. | Kegiatan ini dilakukan berdasarkan kepentingan sah Airbnb dalam memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku dan Ketentuan kami, mencegah penipuan, mengedepankan keamanan, dan meningkatkan serta memastikan kinerja yang memenuhi syarat dari layanan kami. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam poin-poin Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:
|
Menautkan akun pihak ketiga, mitra pihak ketiga, dan integrasi. | Kami memproses informasi pribadi dari akun pihak ketiga yang tertaut, mitra pihak ketiga, dan integrasi sepanjang diperlukan untuk memastikan kinerja yang memenuhi syarat dari kontrak kami dengan Anda, atau untuk memastikan bahwa kami mematuhi hukum yang berlaku, atau dengan persetujuan Anda. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam poin-poin Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:
|
Menyediakan layanan pembayaran. | Lihat di atas di bagian “Pemrosesan Informasi Pembayaran” untuk mengetahui cara Pengendali Pembayaran memproses informasi pribadi yang dikumpulkan. |
5.4 Mematuhi Hukum, Menanggapi Permintaan Hukum, Mencegah Kerugian, dan Melindungi Hak-Hak Kami (Poin 4.5 Kebijakan Privasi)
SUB-BAGIAN | DASAR HUKUM | KATEGORI DATA YANG DIGUNAKAN |
Mematuhi Hukum, Menanggapi Permintaan Hukum, Mencegah Kerugian, dan Melindungi Hak-Hak Kami. | Pengungkapan ini mungkin diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, untuk melindungi kepentingan vital individu, untuk alasan kepentingan publik di bidang kesehatan masyarakat, seperti melindungi dari ancaman kesehatan lintas negara yang serius, untuk alasan kepentingan publik yang substansial, atau untuk tujuan kepentingan sah Airbnb atau pihak ketiga dalam menjaga keamanan Airbnb, mencegah pelanggaran hukum, bahaya atau kejahatan, menegakkan atau mempertahankan hak, klaim, atau kewajiban hukum, memfasilitasi penagihan pajak dan pencegahan penipuan pajak atau mencegah kerugian atau kerusakan. | Untuk tujuan ini, kami menggunakan informasi yang disebutkan dalam poin-poin Kebijakan Privasi dan Subhalaman berikut ini:
|
Sebagaimana diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi, kami berkewajiban untuk mematuhi undang-undang pajak tertentu. Di Uni Eropa, undang-undang perpajakan berikut relevan dalam konteks pemrosesan data yang dilakukan oleh Airbnb:
KEWAJIBAN HUKUM YANG BERLAKU | KATEGORI DATA YANG DIUNGKAPKAN | PENERIMA PIHAK KETIGA |
DAC7 – European Council Directive 2021/514 (tautan). Lihat di sini untuk informasi lebih lanjut tentang DAC7. |
Jika Anda memberi kami informasi tertentu (seperti nama dan detail rekening bank) yang berkaitan dengan non-pengguna yang berdomisili di Uni Eropa, atau yang menerima pendapatan dari properti/pengalaman yang berlokasi di Uni Eropa, kami berkewajiban untuk membagikan informasi ini dengan Irish Revenue Commissioners (Lembaga Perpajakan Irlandia). Untuk informasi selengkapnya, silakan lihat di sini. | Irish Revenue Commissioners (Irish Revenue Commissioners). Lembaga Perpajakan Irlandia (Irish Revenue Commissioners) akan membagikan informasi yang berkaitan dengan Anda kepada otoritas(-otoritas) pajak setempat yang relevan di Uni Eropa. |
6.HAK-HAK ANDA
Anda mendapatkan manfaat dari hak sesuai dengan hukum yang berlaku. Meskipun sebagian dari hak-hak ini berlaku secara umum, hak tertentu hanya berlaku dalam kasus tertentu yang terbatas. Kami dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas dan permohonan Anda sebelum mengambil tindakan lebih lanjut atas permohonan Anda. Lihat di sini untuk informasi tentang permohonan hak subjek data dan cara mengirimkan permohonan.
6.1 Akses dan Portabilitas Data
Anda memiliki hak untuk meminta salinan tertentu informasi pribadi Anda yang dimiliki oleh kami. Dalam kasus tertentu, Anda juga berhak meminta salinan informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan bisa dibaca mesin dan/atau meminta kami mengirimkan informasi ini ke penyedia layanan lain (jika memungkinkan secara teknis).
6.2 Koreksi
Anda berhak meminta kami untuk mengoreksi informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap (dan yang tidak dapat Anda perbarui sendiri di akun Airbnb Anda).
6.3 Penghapusan
Secara umum, kami menyimpan informasi pribadi Anda selama yang diperlukan untuk pelaksanaan kontrak antara Anda dan kami, untuk mematuhi kewajiban hukum kami, dan sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Anda berhak meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, dengan tunduk pada batasan dan larangan tertentu. Harap perhatikan bahwa jika Anda meminta penghapusan informasi pribadi Anda:
- Kami mungkin akan menyimpan informasi pribadi jika diperlukan untuk kepentingan sah bisnis kami, seperti pencegahan pencucian uang, deteksi dan pencegahan penipuan, serta meningkatkan keamanan. Misalnya, jika kami menangguhkan suatu akun Airbnb karena alasan penipuan atau keamanan, kami dapat menyimpan informasi dari akun Airbnb tersebut untuk mencegah Anggota tersebut membuka akun Airbnb baru pada masa mendatang.
- Kami dapat menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Misalnya, Airbnb dan Airbnb Payments dapat menyimpan informasi Anda untuk kewajiban perpajakan, pelaporan hukum, dan audit.
- Informasi yang Anda bagikan kepada pihak lain (misalnya: Ulasan, postingan di forum) dapat terus terlihat oleh publik di Airbnb, bahkan setelah akun Airbnb Anda dihapuskan.
- Karena kami menjaga Airbnb untuk memberikan perlindungan dari kehilangan atau kerusakan yang tidak disengaja atau berbahaya, sisa salinan informasi pribadi Anda mungkin tidak akan dihapus dari sistem cadangan kami untuk jangka waktu terbatas tertentu.
6.4 Penarikan Kembali Persetujuan
Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda dapat menarik kembali persetujuan Anda sewaktu-waktu dengan mengubah pengaturan akun Anda atau dengan mengirimkan komunikasi ke Airbnb yang menyebutkan persetujuan yang ingin dibatalkan. Harap perhatikan bahwa pembatalan persetujuan Anda tidak memengaruhi legalitas aktivitas pemrosesan apa pun berdasarkan persetujuan tersebut sebelum penarikan kembalinya.
6.5 Pembatasan Pemrosesan
Anda berhak untuk membatasi cara kami menggunakan informasi pribadi Anda, khususnya jika (i) Anda tidak setuju dengan keakuratan informasi pribadi Anda, (ii) pemrosesan tersebut melanggar hukum dan Anda tidak setuju dengan penghapusan informasi pribadi Anda, (iii) kami tidak lagi membutuhkan informasi pribadi Anda untuk keperluan pemrosesan tersebut, tetapi Anda memerlukan informasi pribadi tersebut untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan terhadap klaim hukum, atau (iv) Anda telah mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tersebut sesuai dengan Poin 6.6 (di bawah ini) dan menunggu verifikasi apakah alasan sah Airbnb lebih kuat dibandingkan alasan Anda.
6.6 Keberatan Terhadap Pemrosesan
Anda berhak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda berdasarkan alasan yang spesifik dengan situasi Anda jika pemrosesan tersebut ditujukan untuk keperluan pemasaran langsung atau tujuan lain yang berdasarkan kepentingan yang sah atau kepentingan publik. Jika Anda menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah atau publik, kami tidak akan memproses informasi pribadi Anda lagi untuk tujuan tersebut kecuali kami memiliki dasar sah yang kuat untuk pemrosesan tersebut atau jika pemrosesan diperlukan untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan terhadap klaim hukum.
Jika informasi pribadi Anda diproses untuk keperluan pemasaran langsung, Anda dapat meminta Airbnb sewaktu-waktu untuk berhenti memproses data Anda untuk keperluan pemasaran langsung ini dengan mengirimkan email ke opt-out@airbnb.com.
6.7 Pengajuan Keluhan
Anda berhak mengajukan keluhan tentang kegiatan pemrosesan data kami dengan mengajukan keluhan kepada Petugas Perlindungan Data kami yang dapat dihubungi di bagian “Hubungi Kami” di atas atau dengan menghubungi badan pengendali setempat atau badan pengendali utama kami, Komisi Perlindungan Data Irlandia (Irish Data Protection Commission).
7. PENYIMPANAN INFORMASI
Kami menyimpan informasi pribadi selama yang diperlukan atau diizinkan sesuai dengan tujuan(-tujuan) diperolehnya informasi tersebut dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Kriteria yang kami gunakan untuk menentukan periode penyimpanan informasi meliputi:
- jangka waktu kami menjalin hubungan dengan Anda, baik Anda seorang Tamu maupun Tuan Rumah, dan menyediakan layanan Airbnb kepada Anda (misalnya, selama Anda memiliki akun Airbnb atau terus menggunakan Airbnb),
- ada atau tidaknya kewajiban hukum yang harus kami patuhi (misalnya, undang-undang tertentu, seperti persyaratan anti pencucian uang) yang mengharuskan kami menyimpan data transaksi Anda untuk jangka waktu tertentu sebelum kami dapat menghapusnya); dan/atau
- apakah penyimpanan informasi tersebut disarankan mengingat posisi hukum kami atau untuk melindungi keselamatan individu (seperti sehubungan dengan daluwarsa penuntutan (statutes of limitation), litigasi, atau penyelidikan menurut regulasi yang berlaku).
8. OPERASI SECARA GLOBAL DAN TRANSFER INTERNASIONAL
Untuk memfasilitasi operasi global kami, Airbnb dan Airbnb Payments dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi Anda di dalam keluarga perusahaan, mitra, dan penyedia layanan kami yang berbasis di Eropa, Asia Pasifik, dan Amerika Utara dan Amerika Selatan. Undang-undang di negara-negara tersebut mungkin berbeda dengan undang-undang yang berlaku di negara tempat tinggal Anda. Dalam situasi tertentu, pengadilan, lembaga penegak hukum, lembaga berwenang, atau otoritas keamanan di negara-negara lain ini mungkin berhak mengakses informasi pribadi Anda.
Beberapa negara ini tunduk pada keputusan kesetaraan (adequacy decision) Komisi Eropa, seperti: Jepang, Selandia Baru, Swiss, Inggris (United Kingdom atau UK), Kanada, dan Israel. Untuk negara lainnya, langkah-langkah telah diambil sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, seperti klausul kontrak standar di Airbnb atau dengan pihak ketiga yang relevan untuk melindungi data pribadi ini.
8.1 Cara Lain untuk Memastikan Tingkat Perlindungan Data yang Memadai
Jika Airbnb Ireland bertindak sebagai Pengendali dan informasi Anda dibagikan dengan afiliasi perusahaan atau penyedia layanan pihak ketiga di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), kami telah (sebelum membagikan informasi Anda dengan afiliasi perusahaan atau penyedia layanan pihak ketiga tersebut) menetapkan sarana yang diperlukan untuk memastikan tingkat perlindungan data yang memadai. Ini mungkin merupakan keputusan kecukupan dari Komisi Eropa yang mengonfirmasikan tingkat perlindungan data yang memadai di masing-masing negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa atau perjanjian berdasarkan Klausul Model Uni Eropa (serangkaian klausul yang diterbitkan oleh Komisi Eropa). Kami akan memberikan informasi lebih lanjut tentang sarana untuk memastikan tingkat perlindungan data yang memadai, seperti salinan Klausul Model Uni Eropa, berdasarkan permintaan.
Lampiran 1:
TEMPAT TINGGAL ANDA | AKTIVITAS ANDA PADA PLATFORM AIRBNB | PENGENDALI ANDA | ALAMAT KONTAK |
---|---|---|---|
Australia | Layanan Pembayaran sehubungan dengan pemesanan Layanan Tuan Rumah. | Airbnb Payments Australia Pty. Ltd.* | 58 Gipps Street, Collingwood VIC 3066, Australia |
Layanan Pembayaran untuk semua aktivitas lainnya. | Airbnb Payments UK Ltd. | 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom | |
Seluruh aktivitas lainnya. | Airbnb Ireland UC(+) | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin |
Brasil | Layanan Pembayaran untuk semua aktivitas kecuali aktivitas yang disebutkan dalam 2 baris berikutnya di bawah ini. | Airbnb Pagamentos Brasil Ltda** | Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010, São Paulo - SP - Brasil |
Layanan Pembayaran sehubungan dengan: (i) pemesanan Layanan Tuan Rumah yang berlokasi di luar Brasil dengan Tuan Rumah yang tinggal di luar Brasil dan membayar dalam mata uang asing, atau (ii) menawarkan Layanan Tuan Rumah apa pun, yang berlokasi di luar Brasil, dengan Tamu yang melakukan pemesanan layanan tinggal di luar Brasil dan membayar dalam mata uang asing. | Airbnb Payments UK Ltd.** | 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, Inggris Raya | |
Seluruh aktivitas lainnya. | Airbnb Ireland UC(+)** | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irlandia | |
Semua aktivitas yang dilakukan oleh Tamu atau Tuan Rumah yang tinggal di Brasil, termasuk namun tidak terbatas pada Layanan Pembayaran (sejak 1 April 2022). | Airbnb Plataforma Digital Ltda.** | Rua Aspicuelta 422, conjunto 51, CEP: 05433-010, São Paulo - SP - Brasil |
Tiongkok(-) | Layanan Pembayaran sehubungan dengan: (i) pemesanan atau penawaran Layanan Tuan Rumah, yang berlokasi di luar Tiongkok, atau (ii) pemesanan Layanan Tuan Rumah yang berlokasi di Tiongkok dengan Tuan Rumah yang tinggal di luar Tiongkok. | Airbnb Payments UK Ltd. | 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, Inggris Raya |
Pemesanan atau penawaran Layanan Tuan Rumah yang berlokasi di luar Tiongkok. | Airbnb Ireland UC(+) | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irlandia | |
Aktivitas di Tiongkok, termasuk Layanan Pembayaran terkait. | Airbnb Internet (Beijing) Co., Ltd. ("Airbnb China") | 01B, Unit 1401, 14th Floor, East Tower, World Financial Center, No.1, East Third Ring Middle Road Chaoyang District, Beijing, Tiongkok 100020 |
Wilayah Ekonomi Eropa dan Swiss | Layanan Pembayaran untuk seluruh aktivitas. | Airbnb Payments Luxembourg SA*** | 4, rue Henri Schnadt, L-2530 Luxembourg |
Asuransi Perjalanan**** | Airbnb Ireland UC(+) | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irlandia | |
Seluruh aktivitas lainnya. | Airbnb Ireland UC(+) | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irlandia |
India | Layanan Pembayaran sehubungan dengan (i) pemesanan atau penawaran Layanan Tuan Rumah, yang berlokasi di luar India, atau (ii) penawaran Layanan Tuan Rumah di India kepada Tamu yang tinggal di luar India. | Airbnb Payments UK Ltd. | 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, Inggris Raya |
Layanan Pembayaran sehubungan dengan semua aktivitas lainnya. | Airbnb Payments India | Level 9, Spaze i-Tech Park, A1 Tower, Sector-49, Sohna Road, Gurugram India 122018 | |
Seluruh aktivitas lainnya. | Airbnb Ireland UC(+) | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irlandia |
Jepang | Layanan Pembayaran untuk semua aktivitas. | Airbnb Payments UK Ltd. | 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom |
Memesan atau menawarkan Layanan Tuan Rumah, yang berlokasi di luar Jepang. | Airbnb Ireland UC(+) | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland | |
Semua aktivitas lainnya. | Airbnb Global Services Limited | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, D01 H104, Irlandia |
Inggris (UK) | Layanan Pembayaran untuk semua aktivitas. | Airbnb Payments UK Ltd. | 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, Inggris Raya |
Asuransi Perjalanan | Airbnb Ireland UC(+) dan Airbnb UK Services Ltd.**** | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irlandia dan 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom | |
Semua aktivitas lainnya. | Airbnb Ireland UC(+) | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Irlandia |
Semua negara yang tidak dicantumkan di atas, kecuali Amerika Serikat | Layanan Pembayaran untuk semua aktivitas. | Airbnb Payments UK Ltd. | 100 New Bridge Street, London, EC4V 6JA, United Kingdom |
Asuransi Perjalanan | Airbnb Ireland UC(+) | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland | |
Semua aktivitas lainnya. | Airbnb Ireland UC(+) | 3 Dublin Landings, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland |
* Airbnb Payments UK bertanggung jawab atas semua Layanan Pembayaran sebelum 9 Januari 2019.
** Airbnb Payments UK bertanggung jawab atas semua Layanan Pembayaran sebelum 20 April 2020. Sejak 20 April 2020 sampai dengan 1 April 2022, Airbnb Pagamentos Brasil Ltda bertanggung jawab atas semua Layanan Pembayaran kecuali yang berhubungan dengan: (i) pemesanan Layanan Tuan Rumah yang berlokasi di luar Brasil, dengan Tuan Rumah yang tinggal di luar Brasil dan membayar dalam mata uang asing, atau (ii) penawaran Layanan Tuan Rumah yang berlokasi di luar Brasil, dengan Tamu yang memesan layanan yang tinggal di luar Brasil dan membayar dalam mata uang asing. Untuk aktivitas-aktivitas tersebut, Airbnb Payments UK akan tetap bertanggung jawab sampai dengan 1 April 2022. Setelah 1 April 2022, Airbnb Plataforma Digital Ltda akan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan oleh Tamu atau Tuan Rumah yang tinggal di Brasil.
***Kecuali untuk Swiss, Airbnb Payments UK bertanggung jawab atas Layanan Pembayaran sebelum 10 Mei 2020.
****Di Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area atau EEA), Asuransi Perjalanan ditawarkan oleh Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros, S.A.U (“Aon Spanyol”). Aon Spanyol dibantu oleh Airbnb Marketing Services S.L.U., sebuah perusahaan yang berkantor di 2-4 Carrer de Casanova, Plant 9, Barcelona, C.P. 08011, Spanyol, yang bertindak sebagai “kolaborator eksternal” dengan makna sesuai pasal 137 Undang-Undang Distribusi Asuransi Spanyol. Kolaborator eksternal tidak terlibat dalam aktivitas distribusi kepada pelanggan, melainkan: (1) membantu Aon untuk memahami kebutuhan calon Tamu Airbnb yang mungkin membeli Asuransi Perjalanan dan risiko abstraknya; dan (2) membantu Aon terkait dengan pengaturan program Asuransi Perjalanan untuk Tamu Airbnb. Di Inggris, Asuransi Perjalanan ditawarkan oleh Airbnb UK Services Limited (“Airbnb UK”) sebagai perwakilan Aon UK Limited (“Aon UK”) yang ditunjuk. Europ Assistance S.A., Cabang Irlandia, dengan kantor pusat di Central Quay, Ground Floor, Block B, Riverside IV, Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irlandia, adalah penjamin Asuransi Perjalanan Anda. Aon Spanyol, Aon UK, dan Europ Assistance S.A. adalah Mitra Asuransi Perjalanan. Pengendali dan Mitra Asuransi Perjalanan adalah pengendali independen atas informasi pribadi Anda dan masing-masing memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan tersendiri. Lihat Ketentuan Asuransi Perjalanan untuk detail lebih lanjut, termasuk informasi mengenai kebijakan privasi Mitra Asuransi Perjalanan sendiri.
(-) Untuk tujuan Kebijakan Privasi kami, Tiongkok merujuk pada Republik Rakyat Tiongkok dan tidak termasuk Hong Kong, Makau, dan Taiwan.
(+) Apabila Anda memesan atau menawarkan hotel atau akomodasi tradisional dan Airbnb Travel, LLC diidentifikasi sebagai entitas yang melakukan kontrak dengan Anda, Airbnb Ireland UC dan Airbnb Travel, LLC akan bertindak sebagai pengendali bersama. Apabila Anda memesan akomodasi tinggal jangka panjang di Amerika Serikat dan Airbnb Stays, Inc. merupakan entitas yang melakukan kontrak, Airbnb Ireland UC dan Airbnb Stays Inc. akan bertindak sebagai pengendali bersama. Hubungi Airbnb Travel, LLC dan Airbnb Stays, Inc. di alamat 888 Brannan St., San Francisco, CA 94103, United States. Apabila Anda menggunakan Airbnb untuk memesan atau mengadakan penginapan amal terkait program Airbnb.org, atau untuk memberikan donasi ke Airbnb.org, maka Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited dan Airbnb.org merupakan pengendali bersama untuk tujuan transaksi-transaksi tersebut.
Artikel terkait
- Info dasar Airbnb
Jenis bukti identitas untuk verifikasi
Sering kali, nama resmi dan alamat Anda dan/atau informasi pribadi lainnya sudah cukup bagi kami untuk memverifikasikan identitas Anda. Kami… - Info dasar Airbnb
Cara mengajukan bukti identitas Anda
Anda bisa mengonfirmasikan identitas Anda dengan nama resmi dan alamat Anda, atau foto bukti identitas resmi Anda. - Info dasar Airbnb
Memverifikasi identitas Anda
Keamanan Anda penting bagi kami. Ketahui langkah-langkah yang kami ambil untuk tidak hanya memverifikasi identitas Anda, namun juga menjaga …