Jika Anda tidak bisa menyelesaikan reservasi

Jika Anda mendapatkan pesan bahwa reservasi Anda tidak dapat diselesaikan saat memesan tempat menginap, ada beberapa hal yang sebaiknya Anda periksa. Teruslah membaca untuk beberapa alasan paling umum mengapa tamu tidak bisa memesan reservasi.

Verifikasi identitas

Biasanya, kami akan memverifikasikan identitas Anda sebagai bagian dari proses pemesanan, namun jika ada masalah, kami mungkin telah menghubungi Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Baca artikel kami tentang cara memverifikasi identitas Anda untuk mendapatkan tips.

Larangan menyelenggarakan pesta

Terkadang, detail reservasi diberi tanda bendera oleh proses penyaringan otomatis kami untuk mencegah pesta. Tinjau informasi mengenai pemeriksaan reservasi kami untuk mengetahui lebih lanjut.

Masalah terkait pembayaran

Ada banyak alasan mengapa metode pembayaran dapat mencegah Anda menyelesaikan reservasi, termasuk kartu kredit yang kedaluwarsa atau dana yang tidak mencukupi. Lihat tips pemecahan masalah kami untuk metode pembayaran jika Anda tidak yakin apa yang salah.

Ketersediaan tempat

Jika Anda tidak dapat memesan, periksa kembali apakah tanggal yang Anda inginkan memang tersedia. Anda juga bisa mengirimkan pesan kepada Tuan Rumah dengan mengeklik atau mengetuk Hubungi Tuan Rumah pada iklan. Mereka mungkin memiliki beberapa persyaratan, seperti malam minimum untuk memesan, yang tidak sesuai dengan permintaan Anda.

Masih tidak dapat memesan reservasi? Hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.