Cara HosTeladan menjadi tuan rumah Pengalaman

Inilah yang dipelajari seorang musisi sekaligus HosTeladan dalam perjalanan terbarunya menerima tamu.
Oleh Airbnb pada 3 Okt 2018
Bacaan 4 menit
Diperbarui 7 Jan 2022

HosTeladan di Los Angeles, Burt Blackarach, selalu luar biasa dalam mengidentifikasi peluang-peluang besar. Besar di keluarga musisi dan penyanyi, ia mulai menjalankan perusahaan penerbitan musik orang tuanya di usia 14 tahun. Sejak saat itu, karier musik Burt melambung, mulai dari rekayasa suara album pemenang Grammy dan berpartisipasi dalam seri HBO terkenal hingga merancang musik untuk iklan yang telah ditayangkan di acara Super Bowl—dan baru-baru ini, menyelenggarakan Pengalaman musik di Airbnb.

Kami duduk bersama Burt untuk mengetahui bagaimana dia mulai menyelenggarakan Pengalaman, bagaimana pengaruhnya terhadap cara dia menyambut tamu di pondok halaman belakangnya, dan apa yang dia pelajari selama ini. Berikut adalah apa yang dia katakan.

Jelaskan Pengalaman Anda kepada kami. Apa yang membuatnya unik?
“Pengalaman saya adalah Menjadi DJ Selama Satu Hari. Saya menerima tamu dalam jumlah kecil di studio saya dan mengajarkan mereka dasar-dasar perekaman dan mixing, cara memilih musik, apa yang membuat lagu menjadi bagus, itu saja. Ini adalah jenis Pengalaman yang baru di Airbnb dan ini memenuhi bagian yang tidak terpikirkan oleh orang lain.”

Apa yang membuat Anda fokus pada aktivitas DJ sebagai Pengalaman?
“Banyak orang ingin belajar menjadi DJ karena mereka pikir itu terlihat mudah, namun ada peralatan dan pemilihan musik serta memahami bagaimana menggabungkan semuanya. Hal ini dapat ikut diperhitungkan jika Anda ingin karya Anda terdengar bagus.

"Saya mulai belajar tentang DJ-an dengan teman-teman saya ketika saya masih kelas delapan, yang benar-benar merupakan awal karier musik saya. Kemudian, memproduksi, mencipta, dan aspek lainnya datang setelahnya—saya telah melakukan ini untuk waktu yang sangat lama. Jadi, orang-orang yang mendaftarkan diri untuk Pengalaman saya akan mendapatkan panduan langsung selama tiga jam dari seorang pakar, namun itu menyenangkan dan mereka tidak perlu merasa terancam. Mereka benar-benar bisa mendapatkan banyak darinya.”

Lantas, bagaimana Anda dapat mulai menjadi tuan rumah Pengalaman?
“Melakukan yang Anda miliki di Airbnb benar-benar seperti menjalankan bisnis Anda sendiri. Namun, biasanya ketika Anda memulai bisnis, Anda harus mendapatkan lisensi bisnis atau pinjaman, memiliki modal, dan itu bisa membatasi bagi banyak orang. Namun, di Airbnb Anda bisa masuk dengan sebuah ide dan uang sebesar 10 USD saja.

“Saya pernah mendengar bahwa Airbnb melakukan Pengalaman dan kedengarannya cukup keren. Saya sangat menyukai Airbnb sehingga apa pun yang mereka lakukan, saya setuju 1.000%. Saya ingin membuat sesuatu yang akan menggunakan latar belakang musik saya karena itu adalah keahlian saya. Saya mengirimkan ide tersebut dan diundang ke pertemuan dengan beberapa orang di Airbnb dan mereka bekerja sama dengan saya untuk membantu saya membuat Pengalaman saya.

“Awalnya, kami memiliki dua komponen untuk Pengalaman ini. Kami menghabiskan waktu di studio untuk belajar cara mixing, kemudian kami pergi ke toko rekaman terdekat untuk membeli rekaman suara. Namun, saya telah menyempurnakannya untuk menyesuaikan bagian studio karena itulah alasan orang-orang benar-benar ada di sana, dan itu butuh logistik. Sama seperti mengelola tempat, Anda perlu bermain dengan berbagai hal untuk mengetahui mana yang akan berhasil.”

Anda juga seorang HosTeladan. Bagaimana pengaruhnya terhadap penyelenggaran Pengalaman Anda?
“Saya belajar banyak dari menerima tamu di tempat kami. Kami tinggal tepat di pusat kota L.A., di mana semuanya 15 menit jauhnya tanpa lalu lintas sehingga awalnya saya pikir kami bisa asal mengaturnya dan ia akan terpesan sendiri. Tapi, istri saya selalu memberikan upaya lebih, memastikan pondoknya bersih, dan dirancang dengan apik, dengan fasilitas yang bagus.

“Secara keseluruhan, saya rasa kami telah berhasil dengan iklan kami dengan mengambil pendekatan yang tidak mengubah orang dan memastikan kami memperlakukan mereka dengan baik. Melihat bagaimana hal itu beroperasi untuk membawa kami ke level HosTeladan, saya menerapkan hal yang sama untuk menjadi tuan rumah Pengalaman.”

Apakah hal terbaik dari menjadi seorang tuan rumah Pengalaman?
“Ini benar-benar menempatkan kehidupan dan energi baru pada karier musik saya. Ini memberi saya sarana untuk mengekspresikan kreativitas saya. Sebagai seorang seniman, Anda akan frustrasi jika Anda tidak memiliki sarana untuk meluapkan kreativitas. Dan ini memungkinkan saya untuk bermain sedikit dan berbagi keterampilan saya dengan orang-orang. Namun, ini juga membuka banyak jalan untuk pekerjaan saya dan saya mendapatkan banyak proyek baru. Bahkan saya mulai menyelenggarakan acara-acara korporasi yang menggabungkan aktivitas DJ.”

Apakah ada saran untuk tuan rumah lain yang ingin menciptakan Pengalaman?
“Pertama-tama, Anda harus berpengetahuan di bidang Anda. Jika Anda pembuat es krim, Anda harus bisa menjawab pertanyaan seputar pembuatan es krim. Sama seperti tempat, mau bermain-main dengan berbagai elemen untuk mengetahui apa yang benar-benar sesuai. Namun, tidak seperti iklan, di mana Anda mengubah harga dan hal-hal lainnya, Anda sebaiknya mencoba tetap ketat menjaga harga dengan Pengalaman. Harga harus memancarkan nilai sehingga harganya harus cukup tinggi hingga dinilai layak, namun masih dapat diakses oleh masyarakat. Mereka perlu merasakan sesuatu yang istimewa. Dan pastikan mereka pergi dengan membawa sesuatu di tangan mereka. Tamu saya bisa memilih beberapa rekaman dari koleksi saya sehingga mereka pergi dengan membawa sesuatu dari Pengalaman ini.”

Informasi yang terdapat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak diterbitkan.

Airbnb
3 Okt 2018
Apakah ini membantu?