Lewatkan, langsung lihat konten
Mohon maaf, beberapa bagian di situs web Airbnb tidak akan berfungsi dengan baik bila JavaScript tidak diaktifkan.
Pusat Informasi
Topik
Pembelajaran
Berita
Bantuan
Log Masuk
Pusat Informasi
Keramahtamahan
Komunikasi & check-in
9 artikel
,
·
1 video
Komunikasi & check-in
Telusuri perangkat dan tips berkomunikasi dengan tamu dari kami, saat check-in dan seterusnya.
9 artikel
,
·
1 video
Filter jenis konten
Jenis konten
Cara menyambut tamu Airbnb pertama Anda
Selalu hadirkan pengalaman berkesan untuk perjalanan tamu Anda.
Bacaan 3 menit
Cara menyediakan check-in mandiri untuk proses kedatangan yang lancar
Hemat waktu dan berikan fleksibilitas ekstra untuk tamu.
Bacaan 2 menit
Menyederhanakan proses check-in
Tamu Anda hendaknya bisa mengakses tempat Anda dengan mudah.
Bacaan 2 menit
Hal-hal dasar tentang berkomunikasi dengan tamu
Dapatkan tips dan templat untuk terhubung dengan wisatawan.
Bacaan 3 menit
Menetapkan peraturan rumah yang membantu
Lindungi rumah Anda dan ciptakan pengalaman yang lebih baik bagi tamu.
Bacaan 2 menit
Cara mencegah tantangan menerima tamu
Diana, HosTeladan, berbagi tips untuk mengatasi momen-momen sulit sebagai Tuan Rumah.
Video 3 menit
Praktik inklusif untuk membantu setiap tamu merasa disambut hangat
Dapatkan panduan dari Tuan Rumah berpengalaman—dari memperbarui iklan hingga memberi ulasan untuk tamu.
Bacaan 5 menit
Mempraktikkan keramahtamahan inklusif dan memerangi bias
Para ahli menjelaskan strategi yang berguna dan menawarkan panduan untuk Tuan Rumah.
Bacaan 11 menit
Buat buku panduan untuk membagikan tips lokal Anda
Bantulah tamu untuk mengenal area Anda dengan panduan perjalanan digital khusus.
Bacaan 2 menit
Tuliskan panduan rumah untuk menyampaikan info seputar tempat Anda
Hemat waktu dan berikan detail penting dengan petunjuk yang telah ditulis sebelumnya.
Bacaan 4 menit
Telusuri topik lainnya
Get started hosting
Why host
What it's like to host
Common questions
Your space
Design inspiration
Cleanliness
Accessibility
Sustainability
Setup & amenities
Your listing
Listing details & photos
Calendar & booking settings
Pricing strategies
Hospitality
Menyenangkan tamu
Komunikasi & check-in
Penilaian & Ulasan
Potential challenges
Grow your business
Marketing & promotion
Superhost
Explore more
Airbnb.org
Host Advisory Board
Professional hosting
Tools & features
Success stories