Cara melaksanakan proses kebersihan 5 langkah Airbnb

Dapatkan panduan tentang cara menerapkan 5 tahap proses pembersihan.
Oleh Airbnb pada 4 Jun 2020
Bacaan 7 menit
Diperbarui 25 Jun 2021

Highlights

  • Proses pembersihan terdiri dari lima langkah: persiapan, pembersihan, sanitasi, pemeriksaan, dan persiapkan ulang

  • Kami paham bahwa mengadopsi prosedur pembersihan baru terkadang tidak mudah, jadi Anda bisa melihat tips tambahan, daftar periksa khusus, dan lainnya di bagian kebersihan pada tab Performa Anda

    • Anda juga bisa merujuk pada buku panduan kebersihan berdasarkan rekomendasi pakar dari Airbnb untuk membantu melaksanakan 5 tahap proses pembersihan intensif

    • Pelajari lebih lanjut di panduan lengkap Airbnb untuk menyiapkan tempat yang ramah tamu

    Karena kebersihan sangat penting di saat seperti ini, Tuan Rumah penginapan harus berkomitmen menjalankan 5 tahap proses pembersihan intensif Airbnb—dan kami siap membantu Anda melaksanakannya. Artikel ini akan membantu Anda menjalankan kelima tahap proses pembersihan tersebut, berikut panduan tambahan, tips, dan praktik terbaik lainnya yang akan membantu Anda menerapkan standar kebersihan yang konsisten. Praktik terbaik kami disusun berdasarkan buku panduan kebersihan intensif, yang dikembangkan bersama para ahli kesehatan dan penginapan dengan mengutamakan kesehatan Anda.

    Sebelum membersihkan, sebaiknya Anda atau petugas kebersihan profesional Anda berkonsultasi dengan badan berwenang setempat untuk mengetahui panduan mengenai lama waktu tunggu yang diperlukan sebelum memasuki tempat tersebut. Misalnya, Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit (CDC) AS menyarankan untuk menunggu selama mungkin (setidaknya beberapa jam) setelah tamu meninggalkan tempat, sebelum memasuki tempat karena ini bisa membantu mengurangi paparan Anda terhadap kuman. Agar Anda memiliki cukup waktu untuk menyelesaikan proses kebersihan, sebaiknya Anda juga mempertimbangkan untuk menambahkan jeda pemesanan di antara reservasi dengan memperbarui pengaturan waktu persiapan Anda.

    Untuk membantu Anda memulai, kami membagikan praktik terbaik tentang 5 langkah proses pembersihan: persiapan, pembersihan, sanitasi, pemeriksaan, dan persiapkan ulang.

    Langkah 1: Persiapkan untuk pembersihan yang lebih aman

    • Buka pintu dan jendela di setiap ruangan sebelum dan saat Anda membersihkan. Badan pembuat peraturan seperti Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) dan Pusat Pengendalian dan Pencegahan Penyakit (CDC) AS menyarankan untuk membuka pintu dan jendela luar dan menggunakan kipas ventilasi (exhaust) untuk meningkatkan sirkulasi udara di ruangan sebelum mulai membersihkan dan menyanitasi ruangan. Buka pintu dan jendela ruangan selama mungkin sebelum dan selama membersihkan.
    • Siapkan perlengkapan kebersihan yang tepat. Kami menyarankan agar Anda hanya menggunakan larutan disinfektan dan pembersih yang terdaftar di badan pemerintah yang terkait (misalnya Badan Bahan Kimia Eropa atau Badan Lingkungan Hidup AS).
    • Pelajari pedoman keselamatan mengenai bahan kimia yang Anda gunakan. Selalu baca label pada produk Anda untuk mengetahui bahan aktifnya dan cara menggunakannya dengan benar.
    • Cuci tangan Anda selama setidaknya 20 detik dengan sabun dan air. Jika tidak memungkinkan, gunakan pembersih tangan yang mengandung setidaknya 60% alkohol dan cari tahu mengenai panduan terbaru dari badan pemerintah setempat.
    • Kenakan peralatan pelindung diri. Sebelum memasuki ruangan, pertimbangkan untuk mengenakan peralatan pelindung diri, seperti sarung tangan sekali pakai dan masker atau penutup wajah dari kain.
    • Buang semua sampah. Memulai proses pembersihan dengan langkah ini akan membantu mencegah sampah kotor mencemari ruangan setelah dibersihkan. Pastikan semua tempat sampah menggunakan kantung pelapis yang baru karena ini akan memudahkan Anda untuk membuang tisu dan sampah lainnya.
    • Kumpulkan semua kain kotor dari seluruh tempat. Kami mendengar dari Tuan Rumah bahwa mencuci kain adalah salah satu aktivitas yang paling memakan waktu antara pergantian tamu. Kumpulkan kain kotor begitu Anda memasuki ruangan dan jangan mengibaskannya karena dapat meningkatkan penyebaran kuman.
    • Cabut kabel sebelum membersihkan. Demi keselamatan Anda dan untuk melindungi peralatan, ingatlah untuk mencabut kabel peralatan rumah tangga sebelum membersihkan. Peralatan yang tersambung ke stopkontak, meskipun "dimatikan", masih terhubung ke listrik bila belum dicabut. Anda juga bisa mematikan listrik dari pemutus sirkuit listrik.

    Pengingat keselamatan: Pertimbangkan untuk menggunakan peralatan pelindung yang bersih sebelum memasuki tempat. Memperhatikan semua label keselamatan juga dapat membantu Anda memahami cara menggunakan produk kimia pembersih dengan benar.

    Langkah 2: Bersihkan debu dan kotoran

    Membersihkan adalah menghilangkan kuman dan debu dari permukaan. Misalnya, menggunakan kain yang sudah dibasahi air sabun untuk menyeka meja dapur atau kompor. Anda harus menyelesaikan langkah ini sebelum mensterilkan tempat Anda.

    • Cuci kain dengan pengaturan panas tertinggi yang direkomendasikan oleh produsen. Jangan lupa untuk mencuci tangan Anda sebelum memegang kain bersih.
    • Cuci semua peralatan makan, dan kosongkan mesin cuci piring. Anda sebaiknya mencuci peralatan makan yang digunakan tamu demi memastikan standar kehigienisannya. Jika Anda tidak memiliki mesin cuci piring, cuci dengan menggunakan air panas dan sabun cuci piring antibakteri. Untuk membantu menghindari kontaminasi silang, mulailah dengan memeriksa semua area dan mengumpulkan peralatan makan dari setiap ruangan.
    • Bersihkan lantai dan ruangan dari debu dengan sapu atau penyedot debu. Saat membersihkan debu, mulailah dari arah atas ke bawah untuk memastikan tidak ada tanda-tanda kotoran yang tersisa. Sapu semua lantai berpermukaan keras, dan bersihkan karpet dengan penyedot debu.
    • Bersihkan permukaan keras dengan sabun dan air. Seka setiap permukaan untuk menghilangkan kotoran, bekas minyak, debu, dan kuman. Permukaan keras mencakup berbagai benda seperti meja, wastafel, lemari kabinet, dan lantai. Saat mengepel, mulailah dari sudut belakang ruangan ke arah depan, dan buang air bekas pel di wastafel yang belum dibersihkan.

    • Bersihkan permukaan lembut sesuai petunjuk produsen. Permukaan lembut mencakup berbagai benda seperti karpet, seprai, dan kain pelapis furnitur. Jika kotor, singkirkan segala kotoran atau noda yang terlihat dengan hati-hati, lalu bersihkan dengan bahan pembersih yang sesuai. Jika memungkinkan, cucilah barang dengan mesin cuci sesuai instruksi produsen.

    Pengingat keselamatan: Untuk membantu mencegah penyebaran kuman, jangan menyentuh wajah saat Anda sedang membersihkan.

    Langkah 3: Sanitasikan dengan disinfektan

    Menyanitasi adalah menggunakan bahan kimia untuk mengurangi kuman dan bakteri. Selama melakukan langkah ini, kami mewajibkan Tuan Rumah untuk menyanitasi semua area yang sering disentuh. Misalnya, Tuan Rumah bisa menyanitasi gagang pintu, sakelar lampu, dan lemari dengan menyemprot permukaan ini dengan disinfektan berbahan kimia.

    • Setelah permukaan keras bersih, semprotkan dengan disinfektan. Fokuskan untuk menyanitasi semua permukaan yang sering disentuh di ruangan (seperti gagang pintu dan sakelar lampu). Pastikan Anda menyanitasi peralatan elektronik sesuai petunjuk dari produsen.
    • Biarkan disinfektan tetap basah selama waktu yang ditentukan. Label produk akan mencantumkan waktu kontak basah yang diperlukan bahan kimia untuk menyanitasi permukaan secara efektif. Ini memungkinkan zat kimia untuk membunuh kuman sebanyak mungkin.
    • Biarkan permukaan mengering dengan sendirinya. Jika permukaan mengering sebelum waktu kontak basah yang ditentukan, tidak ada jaminan bahwa produk tersebut telah membunuh patogen yang diklaim pada label produk.

    Pengingat keselamatan: Memperhatikan semua label keselamatan akan membantu memastikan Anda menggunakan produk kimia pembersih dengan benar.


    Langkah 4: Tinjau daftar periksa setiap ruangan Anda

    Anda bisa mengakses daftar periksa kebersihan khusus berdasarkan detail iklan Anda. Pastikan Anda merujuk ke praktik terbaik dalam daftar periksa setiap ruangan dan bagikan juga informasi tersebut kepada tim penerima tamu atau petugas kebersihan profesional Anda.

    • Periksa kembali dan pastikan semua permukaan yang sering disentuh telah disanitasi. Perhatikan hal-hal yang mungkin terlewatkan.
    • Perhatikan apakah ada masalah pemeliharaan atau barang yang tidak lengkap. Saat Anda memeriksa untuk memastikan tugas pembersihan sudah selesai, perhatikan semua yang perlu diganti, diisi ulang, atau dilengkapi kembali.

    Langkah 5: Persiapkan ulang ruangan

    Untuk membantu menghindari kontaminasi silang, Anda harus menyelesaikan pembersihan dan sanitasi ruangan sebelum mempersiapkannya kembali untuk tamu berikutnya.

    • Buang dan cuci perlengkapan kebersihan Anda. Buang produk sekali pakai seperti tisu disinfektan. Pastikan juga untuk membersihkan peralatan lain yang telah digunakan. Cuci lap pembersih dengan pengaturan panas tertinggi yang sesuai untuk bahan tersebut.
    • Lepaskan perlengkapan pelindung diri dengan aman setelah Anda selesai membersihkan. Buang atau cuci perlengkapan pelindung diri sesuai panduan penggunaannya.
    • Cuci tangan Anda selama setidaknya 20 detik dengan sabun dan air. Jika tidak memungkinkan, gunakan pembersih tangan yang mengandung setidaknya 60% alkohol dan cari tahu panduan terbaru dari badan pemerintah setempat.
    • Amati dan evaluasi setiap ruangan untuk memastikan tempat siap digunakan oleh tamu berikutnya. Bayangkan Anda adalah tamu yang memasuki tempat untuk pertama kalinya.
    • Siapkan perlengkapan kebersihan untuk tamu Anda. Kami mendengar dari para tamu bahwa mereka ingin bisa membersihkan sendiri tempat mereka menginap. Ajak tamu Anda ikut mempraktikkan kebersihan dengan menyediakan perlengkapan kebersihan yang bisa mereka gunakan, seperti pembersih tangan, tisu dapur sekali pakai, semprotan atau tisu disinfektan, dan sabun cuci tangan ekstra.
    • Lengkapi kembali perlengkapan kebersihan Anda. Pastikan Anda memeriksa tanggal kedaluwarsa dan melengkapi kembali perlengkapan yang telah Anda gunakan sehingga Anda siap untuk pembersihan berikutnya.

    Pengingat keselamatan: Selalu jauhkan produk kimia dari jangkauan anak-anak.

    Berkomitmen mematuhi standar kebersihan yang lebih tinggi

    Karena Anda telah mengetahui 5 tahap proses pembersihan, saatnya memperbarui prosedur kebersihan Anda saat ini dan menerapkan teknik ini ke setiap ruangan di tempat Anda. Kami paham bahwa menerapkan prosedur pembersihan baru terkadang tidak mudah, jadi kami telah menyusun buku panduan kebersihan komprehensif yang mencakup panduan yang direkomendasikan para pakar, tips keselamatan, dan daftar periksa kebersihan guna membantu Anda menerapkan 5 tahap proses pembersihan intensif Airbnb. Kami mewajibkan Tuan Rumah penginapan untuk mengikuti 5 tahap proses pembersihan intensif Airbnb di antara setiap masa inap.

    Begitu Tuan Rumah berkomitmen untuk menjalankan 5 tahap proses pembersihan, komitmen Tuan Rumah untuk menjalankan proses pembersihan intensif akan ditampilkan pada halaman iklan untuk memberi tahu tamu bahwa Tuan Rumah tersebut setuju untuk menjalankan standar kebersihan yang konsisten.

    Harap diperhatikan bahwa persyaratan kebersihan bisa saja diperbarui dari waktu ke waktu seiring perubahan panduan dari para ahli. Berdasarkan perkembangan ilmu pengetahuan, 5 tahap proses pembersihan intensif Airbnb dan buku panduan kebersihan terperinci bertujuan memprioritaskan kesehatan dan kesejahteraan Tuan Rumah dan tamu.

    Kami tahu bahwa memperkenalkan proses baru ke dalam prosedur pembersihan Anda membutuhkan waktu. Karena itu, kami mengembangkan fitur edukasi dan produk untuk membantu Anda menjalankan seluruh standar kebersihan ini secara efisien dan akurat. Lihat bagian kebersihan pada tab Informasi Anda untuk edukasi, tips, dan daftar periksa khusus. Untuk panduan lengkap, Anda juga bisa mengunduh buku panduan kebersihan.
    Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak diterbitkan. 5 tahap proses pembersihan intensif menjabarkan serangkaian persyaratan sederhana untuk membersihkan tempat Anda. Untuk informasi lebih lengkap mengenai cara menerapkan langkah-langkah tersebut, silakan baca seluruh buku panduan kebersihan Airbnb. Sebagai Tuan Rumah, Anda mungkin perlu melakukan langkah-langkah tambahan untuk melindungi diri Anda, tim Anda, dan tamu Anda. Anda juga harus selalu merujuk pada dan mematuhi undang-undang atau panduan setempat yang relevan. Airbnb tidak bertanggung jawab atas cedera atau penyakit yang timbul karena mengikuti proses pembersihan ini. Untuk panduan kebersihan dan peraturan yang berlaku spesifik di wilayah Anda, silakan tambahkan artikel Pusat Bantuan ini ke bookmark Anda.

    Highlights

    • Proses pembersihan terdiri dari lima langkah: persiapan, pembersihan, sanitasi, pemeriksaan, dan persiapkan ulang

    • Kami paham bahwa mengadopsi prosedur pembersihan baru terkadang tidak mudah, jadi Anda bisa melihat tips tambahan, daftar periksa khusus, dan lainnya di bagian kebersihan pada tab Performa Anda

      • Anda juga bisa merujuk pada buku panduan kebersihan berdasarkan rekomendasi pakar dari Airbnb untuk membantu melaksanakan 5 tahap proses pembersihan intensif

      • Pelajari lebih lanjut di panduan lengkap Airbnb untuk menyiapkan tempat yang ramah tamu
      Airbnb
      4 Jun 2020
      Apakah ini membantu?