Konten ini tidak tersedia dalam bahasa yang Anda pilih sehingga kami menyediakannya dalam bahasa yang paling mendekati yang ada saat ini.

An update for Hosts who use the email alias feature

Here’s what Hosts need to know about contacting guests.
Oleh Airbnb pada 22 Mar 2023
Bacaan 1 menit
Diperbarui 22 Mar 2023

Kami tahu komunikasi yang lancar dengan tamu sangat penting bagi Anda. Jadi, kami terus berupaya memudahkan cara Anda terhubung dan berbagi informasi.

Demi melindungi privasi komunitas ini, Airbnb tidak pernah membagikan alamat email tamu atau Tuan Rumah kepada tamu atau Tuan Rumah lain. Salah satu cara yang bisa digunakan Tuan Rumah untuk menghubungi tamu adalah menggunakan fitur email alias Airbnb, yang membuat email unik dan anonim untuk tamu—seperti stephanie-dfsnsns@guest.airbnb.com.

Pengiriman pesan Airbnb adalah tempat utama Tuan Rumah dan tamu berkomunikasi secara global, dan kami akan menghentikan fitur email alias pada tanggal 30 September 2023.

Jika Anda mengandalkan email alias untuk mengirim dokumen penting, masih ada beberapa cara untuk dapat berbagi informasi ini dengan tamu:

  • Menggunakan pengiriman pesan Airbnb, atau dengan menelepon atau mengirim SMS. Fitur-fitur ini tidak akan berubah.
  • Memublikasikan info mendetail secara langsung pada iklan Anda. Tamu bisa mengakses detail ini kapan pun mereka membutuhkannya.
  • Mengirim tautan ke dokumen. Anda bisa mengirimkan tautan melalui fitur pengiriman pesan Airbnb.

Kami selalu mengembangkan perangkat kami untuk membantu Anda berkomunikasi secara efektif dengan tamu, dan kami menghargai umpan balik Anda.

Airbnb
22 Mar 2023
Apakah ini membantu?