Informasi dasar tentang menerima tamu di Airbnb

Orang-orang mulai menerima tamu di Airbnb karena berbagai alasan, misalnya untuk mendapatkan penghasilan dan bertemu dengan wisatawan dari seluruh dunia. Anda bisa menyewakan tempat yang Anda miliki, apa pun tipenya, baik seluruh rumah, kamar kosong, atau guesthouse. Berikut beberapa hal yang harus dilakukan untuk memulai.

Salah satu hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menyiapkan iklan tempat Anda. Deskripsikan tempat Anda secara akurat, sampaikan hal-hal unik, dan tetapkan ekspektasi yang jelas bagi tamu. Ini adalah kesempatan Anda untuk memikat tamu agar memesan tempat Anda.

• Foto: Unggah beberapa foto setiap ruangan dari sudut yang berbeda untuk menunjukkan apa yang bisa diakses tamu. Perangkat yang didukung AI dapat membantu Anda mengatur foto-foto berdasarkan ruangan untuk membuat tur virtual. Tambahkan detail ke setiap ruangan, seperti pengaturan tempat tidur dan fitur aksesibilitas.

• Judul dan deskripsi: Cobalah mencantumkan segala hal yang perlu diketahui tamu mengenai tempat Anda. Gunakan bahasa inklusif untuk memperjelas bahwa Anda menyambut tamu dari segala latar belakang.

• Fasilitas: Pilih dari daftar opsi awal saat Anda mulai menyiapkan. Setelah iklan Anda dipublikasikan, telusuri daftar lengkap fasilitas dan tambahkan semua yang Anda tawarkan. Sertakan detail bermanfaat, seperti apakah tempat Anda memiliki fitur aksesibilitas.

• Peraturan rumah: Gunakan peraturan rumah Anda untuk mengatur ekspektasi, memberikan gambaran mengenai gaya menerima tamu Anda, dan menyampaikan informasi penting—seperti larangan merokok—kepada calon tamu.

Harga per malam Anda sepenuhnya merupakan pilihan Anda. Saran harga yang ditampilkan pada tahap Airbnb Setup didasarkan pada sejumlah faktor seperti lokasi, fasilitas, permintaan tamu, dan tempat serupa. Anda bisa menggunakan harga tersebut atau menetapkan harga lain, dan Anda bisa mengubahnya kapan saja.

Memahami tingkat permintaan setempat bisa membantu Anda menentukan harga yang kompetitif untuk tempat Anda. Periksa harga rata-rata tempat serupa yang terpesan di sekitar Anda langsung dari kalender Anda. Anda juga bisa mencoba perangkat Smart Pricing yang menyesuaikan harga per malam Anda secara otomatis berdasarkan tingkat permintaan.

Diskon dan promosi bisa memikat tamu dalam situasi tertentu. Ini termasuk promosi iklan tempat baru, dengan potongan 20% dari harga per malam untuk tiga pemesanan pertama Anda, serta diskon untuk masa inap mingguan dan bulanan.

Airbnb mengenakan biaya langsung kepada setiap tamu sebelum check-in. Penghasilan yang Anda peroleh dari menerima tamu akan kami kirimkan kepada Anda sekitar 24 jam setelah waktu check-in terjadwal setiap tamu. Lama proses pengiriman dana hingga masuk ke rekening Anda bergantung pada metode bayaran masuk yang Anda pilih.

Metode bayaran masuk—antara lain: transfer bank, PayPal, Western Union, dan Pembayaran Cepat—bervariasi berdasarkan lokasi Anda. Anda bisa mengatur metode bayaran masuk sekarang dan mengubahnya kapan saja. Pelajari selengkapnya tentang cara Anda menerima bayaran atas aktivitas menerima tamu.

Tamu mengharapkan tempat Anda bersih dan dilengkapi dengan perlengkapan dasar. Mereka juga mengharapkan Anda membagikan informasi yang bermanfaat. Berikut beberapa cara untuk menyiapkan tempat Anda dan berkomunikasi secara efektif:

• Atur pengalaman yang mulus bagi tamu. Tambahkan petunjuk langkah demi langkah yang jelas untuk check-in dan check-out, dengan foto proses check-in.

• Berkomunikasi pada saat penting. Kirimkan pesan terjadwal kepada tamu dengan info yang tepat waktu saat mereka memesan, sebelum check-in, setelah kedatangan, dan saat keberangkatan.

• Bersihkan secara mendetail. Buat daftar periksa kebersihan untuk berfokus pada area yang paling banyak digunakan, jaga kesegaran setiap ruangan, dan pastikan tidak ada noda, rambut, dan kotoran.

• Sediakan perlengkapan dasar. Tamu mengharapkan tempat Anda memiliki perlengkapan dasar seperti sabun, seprai, dan handuk.

• Tambahkan hal-hal ekstra. Pertimbangkan untuk memberikan hadiah sambutan dan menawarkan item seperti adaptor daya dan permainan papan agar tempat Anda lebih nyaman.