Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan

    Cara Airbnb mendukung Anda sebagai Tuan Rumah

    Akses sumber informasi yang Anda butuhkan untuk memulai perjalanan menerima tamu Anda.
    Oleh Airbnb pada 10 Mei 2021
    Bacaan 3 menit
    Diperbarui 7 Jun 2022

    Poin utama

    • Grup Tuan Rumah membagikan pengalaman langsung

    • Kebijakan Airbnb melindungi Anda sebagai Tuan Rumah

    • Buat iklan Anda dan mulai terima tamu

    Jika Anda baru menjadi tuan rumah, Anda mungkin memiliki pertanyaan mengenai cara memulai dan cara menerima tamu. Mulai memutuskan untuk berbagi tempat Anda hingga mencapai tujuan bisnis Anda, Airbnb berinvestasi untuk menunjang kesuksesan Anda pada setiap tahapnya.

    Kami telah menghabiskan lebih dari satu dekade mengembangkan sumber informasi untuk mendukung Anda, termasuk panduan membuat iklan yang sukses, fitur pengiriman pesan yang dipersonalisasi, forum Tuan Rumah, dan banyak lagi.

    Dibekali berbagai perangkat ini, Anda bisa mantap memulai perjalanan menerima tamu.

    Belajar dari yang terbaik di komunitas Tuan Rumah Airbnb

    Tuan Rumah kami bisa memberikan berbagai saran terbaik terkait cara memulai dan memelihara bisnis berbagi rumah. Berikut cara cepat berkenalan dengan Tuan Rumah di komunitas lokal Anda dan di seluruh dunia:

    • Melalui webinar live* dan sesi privat dengan Duta HosTeladan,** calon Tuan Rumah bisa mendapatkan tips dan trik bermanfaat seputar menerima tamu
    • Forum online seperti Pusat Komunitas dan grup Facebook lokal akan menjadi sarana bagi Tuan Rumah untuk berbagi pengetahuan, bertukar cerita, serta saling memberi inspirasi dan dukungan
    • Pusat Informasi menyajikan banyak artikel, panduan, dan video yang sarat informasi dari Tuan Rumah sukses—mulai cara menulis judul iklan yang menarik hingga cara menerima bayaran masuk
    “Saya suka bagaimana grup [Facebook] kami menyatukan beragam orang untuk satu tujuan bersama, namun yang lebih baik lagi adalah rasa kebersamaan yang diberikan pada bisnis yang terkadang terasa individualistis” ujar Merrydith, Anggota Dewan Penasihat Tuan Rumah Airbnb dari Hobart, Australia.

    Akses perlindungan dan dukungan untuk Tuan Rumah dari Airbnb

    Spesialis dukungan Airbnb siap membantu 24 jam setiap hari lewat telepon, email, dan fitur pesan di aplikasi untuk menjawab pertanyaan Anda dengan cepat dan membantu Anda mengatasi segala masalah yang mungkin Anda temui.

    Berikut beberapa cara lain yang kami upayakan untuk melindungi, membantu, dan mendukung Anda:

    • AirCover untuk Tuan Rumah mencakup perlindungan kerusakan untuk Tuan Rumah senilai $1 juta USD jika tempat atau barang Tuan Rumah rusak karena tamu selama masa inap Airbnb.
    • Tamu harus memberikan informasi identitas, termasuk nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, dan informasi pembayaran mereka kepada Airbnb sebelum memesan.
    • Kami juga memberlakukan standar tamu dan meminta tamu mematuhi kebijakan komunitas kami, seperti kebijakan nondiskriminasi Airbnb

    Dennis, Tuan Rumah dari London, Inggris, mengatakan Perlindungan kerusakan untuk Tuan Rumah sangat penting baginya: "Ini adalah salah satu hal yang membantu saya mengambil keputusan untuk bergabung dengan Airbnb, karena jika ada kerusakan atau masalah, saya terlindungi."

    Kelola bisnis penerimaan tamu Anda dengan perangkat ini

    Kami berkomitmen mendengarkan dan belajar dari Tuan Rumah. Seiring berjalannya waktu, kami telah mengembangkan berbagai fitur baru yang dapat membantu Anda menciptakan bisnis penerimaan tamu yang sukses dan menyenangkan, di antaranya:

    • Perangkat promosi, yang membantu Tuan Rumah menjadikan tempat mereka lebih menarik melalui promosi iklan baru, diskon early-bird, dan harga mingguan yang lebih rendah
    • Kotak masuk yang diperbarui dengan balasan cepat terpersonalisasi (sebelumnya disebut pesan tersimpan) dan pesan terjadwal yang mengotomatiskan pekerjaan berulang dan menyederhanakan proses komunikasi Anda, sehingga menghemat waktu Anda sebagai Tuan Rumah
    • Tab Peluang, yang menyajikan informasi dan tips pemesanan spesifik untuk area Anda guna membantu Anda beradaptasi dengan preferensi perjalanan yang terus berubah

    Memutuskan untuk menjadi tuan rumah mungkin terasa menakutkan, karena itu kami bekerja bersama para Tuan Rumah hebat di komunitas ini untuk mendukung Anda di setiap tahapannya. Selamat menerima tamu!

    Webinar *“Pengantar Menerima Tamu” saat ini tersedia di Jerman, Prancis, Italia, Spanyol, Inggris, dan Amerika Serikat.

    **Webinar dan Duta HosTeladan tidak tersedia di lokasi tertentu.

    Perlindungan kerusakan untuk Tuan Rumah bukanlah polis asuransi. Perlindungan ini tidak mencakup Tuan Rumah yang menawarkan penginapan melalui Airbnb Travel, LLC, atau Tuan Rumah di Tiongkok daratan atau Jepang.

    Ingatlah bahwa semua batas pertanggungan yang ditampilkan adalah dalam USD, dan ada syarat, ketentuan, serta pengecualian lainnya yang berlaku.

    Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak diterbitkan.

    Poin utama

    • Grup Tuan Rumah membagikan pengalaman langsung

    • Kebijakan Airbnb melindungi Anda sebagai Tuan Rumah

    • Buat iklan Anda dan mulai terima tamu
    Airbnb
    10 Mei 2021
    Apakah ini membantu?