Lanjutkan ke bagian berikutnya untuk mengakses hasil yang disarankan

    Cara menghindari pembatalan

    Pertimbangkan untuk memperbarui kalender Anda sesering mungkin, dan tetapkan harga yang sesuai untuk Anda.
    Oleh Airbnb pada 4 Mei 2021
    Bacaan 3 menit
    Diperbarui 4 Mei 2021

    Poin utama

    • Pelajari cara mengelola kalender Anda dan memperbaruinya

    • Anda bisa menetapkan harga per malam yang sesuai untuk Anda

    • Membuat iklan yang jujur dan apa adanya bisa membantu mengelola ekspektasi tamu

    Ketika tamu yang memesan perjalanan, yang ingin mereka pikirkan adalah bersantai di pasir hangat atau menjelajahi kota baru—sehingga pembatalan bisa menimbulkan dampak yang besar bagi tamu. Pembatalan akan mengikis kepercayaan antara Tuan Rumah dan tamu, dan juga dapat mengakibatkan penalti bagi Tuan Rumah, jadi melaksanakan reservasi tamu sangatlah penting. Berikut ini adalah beberapa tips untuk membantu Anda menghindari pembatalan.

    Memastikan kalender Anda selalu diperbarui

    Omar, Hosteladan dari Mexico City mengatakan ada baiknya Anda mengikuti tren perjalanan sehingga Anda bisa membuat rencana lebih awal.

    “Pahami musim perjalanan lokal Anda—musim paling ramai, ramai, dan sepi—untuk merencanakan ketersediaan kalender Anda lebih awal baik untuk masa inap jangka pendek, menengah, atau jangka panjang,” sarannya. Untuk melakukannya, pertimbangkan untuk:

    • Memblokir tanggal tertentu jika Anda tahu bahwa Anda tidak bisa menerima tamu pada tanggal tersebut
    • Menentukan berapa lama pemberitahuan di muka yang Anda perlukan dari tamu
    • Kalender Anda dapat dibuka hingga 3, 6, atau 12 bulan ke depan—dan apa pun yang Anda pilih, tanggal baru pada masa mendatang akan dibuka setiap hari
    • Memeriksa kalender Anda secara rutin dan mengaturnya sesuai kebutuhan
    Pahami musim perjalanan lokal Anda ... untuk merencanakan ketersediaan kalender Anda lebih awal.
    Superhost Omar

    Mengaktifkan Pemesanan Instan hanya bila pengaturan Anda sudah diperbarui

    Pemesanan Instan adalah cara yang bagus untuk menghemat banyak waktu dan energi. Berikut beberapa hal lain yang perlu diingat:

    • Kalender yang selalu diperbarui adalah kunci keberhasilan penggunaan Pemesanan Instan
    • Jika kalender Anda tidak diperbarui, Anda bisa mendapatkan pemesanan yang tidak terduga atau terpaksa membatalkan reservasi karena kesalahan penjadwalan, yang bisa mengakibatkan biaya pembatalan
    • Untuk membantu memperbarui kalender Airbnb Anda, pertimbangkan untuk menyinkronkan kalender Anda dengan kalender apa pun yang biasa Anda gunakan (iCal, Google, dsb.)

    Menetapkan harga yang sesuai untuk Anda

    Membuat strategi harga berarti menentukan harga yang menarik perhatian tamu dan juga membuat Anda puas dengan penghasilan yang Anda peroleh dari menyewakan tempat Anda yang cantik. Berikut beberapa tips yang dapat dipertimbangkan:

    • Anda bisa mengatur harga khusus untuk malam, minggu, atau bulan tertentu
    • Cari tahu harga per malam untuk tempat sejenis di area Anda
    • Agar tidak menduga-duga, Anda bisa mengaktifkan Smart Pricing
    • Jika Anda lupa memperbarui harga per malam, Anda bisa memperbaruinya untuk masa inap mendatang dan mempertahankan reservasi yang sudah ada guna menghindari penalti dan merepotkan tamu Anda

    Mengoptimalkan iklan Anda

    Gunakan foto dan deskripsi iklan Anda, serta peraturan rumah Anda, untuk menetapkan ekspektasi.

    • Tulis deskripsi tempat yang jujur dan terperinci
    • Sertakan banyak foto yang jelas menampilkan setiap ruangan di tempat Anda
    • Buat peraturan rumah yang sederhana untuk menyampaikan ekspektasi Anda kepada tamu sebelum mereka memesan
    • Menyampaikan dengan jujur mengenai tempat Anda sejak awal membantu memikat tamu yang tepat untuk tempat Anda

    Mengenali calon tamu agar Anda merasa nyaman

    Komunikasi berkelanjutan dengan tamu sangat penting dan perangkat pengiriman pesan Airbnb memudahkan Anda menjaga komunikasi.

    • Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang calon tamu, baca ulasan tentang tamu
    • Anda bisa mengirimkan balasan cepat yang sama (sebelumnya dikenal sebagai pesan tersimpan) kepada semua calon tamu untuk menjaga komunikasi dan mendapatkan info lebih lanjut
    • Ingat kebijakan nondiskriminasi Airbnb—dengan menerima tamu di Airbnb, Anda setuju memperlakukan semua tamu secara inklusif dan penuh rasa hormat
    Hanya dengan sedikit perubahan pada tempat dan rutinitas menerima tamu Anda, Anda bisa membantu memastikan bahwa Anda tidak perlu membatalkan reservasi kecuali ada kejadian luar biasa. Dengan demikian, Anda bisa menghindari stres dan repot karena harus membatalkan—dan Anda akan makin dekat meraih status HosTeladan.
    Informasi yang dimuat dalam artikel ini mungkin telah berubah sejak dipublikasikan.

    Poin utama

    • Pelajari cara mengelola kalender Anda dan memperbaruinya

    • Anda bisa menetapkan harga per malam yang sesuai untuk Anda

    • Membuat iklan yang jujur dan apa adanya bisa membantu mengelola ekspektasi tamu

    Airbnb
    4 Mei 2021
    Apakah ini membantu?